Красивым словом «аутстаффинг» называют вид субподряда, когда компания нанимает сотрудников другой компании для предоставления услуг. Аутстаффинг персонала используется для экономии средств. Однако при заключении договора аутстаффинга надо быть осторожным, чтобы не нарушить законодательство РФ: по 116-ФЗ заемный труд запрещен.

О чем вы узнаете:

Аутстаффинг – что это такое простыми словами

Аутстаффинг состоит из двух англоязычных слов: «out» – вне и «staff» – штат. Следовательно, в статье речь пойдет о привлечении внештатных сотрудников.

Суть аутстаффинга в том, что компания-заказчик использует рабочую силу, которая не состоит в штате заказчика. Персонал для аутстаффинга нанимают, заключая договор с другой организацией, обычно кадровым агентством.

Это делается чаще всего для сезонной или проектной работы. Сотрудники, нанятые по договору аутстаффинга, работают в тесном контакте со штатным персоналом компании до конца сезона (проекта).

Пример – ваш магазин нанимает субподрядчика для проведения инвентаризации . В комиссию по инвентаризации входит и ваш заместитель, и ваш бухгалтер, но техническим подсчетом и сверкой занимается персонал, который находится в штате сторонней организации.

Компания, предоставляющая аутстаффинг, решает все кадровые моменты:

• составляет договор трудоустройства;
• платит зарплату работникам;
• организует кадровое делопроизводство.

Заказчик же платит компании фиксированную сумму по договору аутстаффинга.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга: таблица

Например, если магазин передает бухгалтерию сторонней компании, то речь идет об аутсорсинге. Если же этот же магазин нанимает через агентство квалифицированного бухгалтера, который может проконтролировать документацию перед налоговой проверкой, то речь идет об аутстаффинге.

Рассмотрим основную разницу между этими понятиями в наглядной таблице.

Предмет сравнения	Аутсорсинг	Аутстаффинг персонала
Где работает: удаленно или на месте заказчика	Аутсорсинг предполагает удаленную работу. Компания может находиться далеко от заказчика, даже в другом городе. Заказчику обычно показываются уже результаты труда, он не посвящается в процесс.	Аутстаффинг предполагает работу на территории заказчика. Сотрудники, нанятые через договор аутстаффинга, подчиняются уставу компании-заказчика, соблюдают его корпоративную культуру и трудовой распорядок.
Что оплачивает	Объем работы и готовый результат в соответствии с техническим заданием. При этом заказчику неизвестен режим работы сотрудников компании-аутсорсера, были ли они на больничном, сколько человек работало над задачей и т.д. Он не предоставляет рабочего место и не оплачивает инфраструктуру. Недовольство результатом (для переделки) обычно выражается уже после сдачи всей работы.	Найм от аутстаффера по договору. При этом не платятся отчисления в фонды, налоги, больничный и т.д. Так как работник, нанятый по договору аутстаффинга, занят на территории заказчика, то он оплачивает инфраструктуру (предоставляет рабочее место, инструмент по договоренности). Также заказчик может вносить корректировки в ход работ, то есть указывать сотруднику, как добиться лучших результатов, в процессе работы.
Цель найма	Экономия средств за счет передачи части бизнес-процессов сторонним компаниям, которые лучше разбираются в этой области.	Быстрый найм квалифицированного персонала.
Суть договора	Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных.	О предоставлении персонала.
	Затраты сокращаются на 30-40%, в зависимости от сферы. Не надо обучать узкоквалифицированных работников. Полная оплата после результата.	Экономия на фонде заработной платы до 50%, быстрый найм низкоквалифицированного персонала, снижение нагрузки на кадровиков компании-заказчика.
	Возможна утечка коммерческой тайны к конкурентам, невозможность контролировать качество услуг на начальном этапе.	Проблемы с трудовой инспекцией, ограниченность срока договора, текучка сотрудников.
Чем регулируется	Ст.779 п.1 ГК – контракт на услуги. Приложение к письму УФНС №20-12/066875 выступает договором оказания услуг.	Ст.56 п.1 ТК (редакция 2016 г) - запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – возможность вывода персонала за рамки штата, когда рекрутер подходит под определенные критерии.
В каких сферах услуг обычно используется	Умственный, интеллектуальный труд	Чаще физический труд,

Таким образом, разница между аутстаффингом и аутсорсингом огромная: это два противоположных направления найма персонала “за штат”.

Плюсы и минусы использования аутстаффинга

Как у любой нестандартной формы найма персонала, у аутстаффинга есть плюсы и минусы.

Для компании, заключающей договор аутстаффинга

• экономятся деньги компании, так как расходы на делопроизводство снижаются;
• можно вообще не держать в штате кадровика;
• при росте фирмы можно сохранить возможность работы по спецрежиму (как малое предприятие);
• есть возможность быстро привлечь сотрудников на небольшой срок;
• все вопросы, связанные с текучкой кадров, берет на себя кадровое агентство;
• можно привлекать дешевую рабочую силу мигрантов.

• нет контроля со стороны при найме сотрудников, сторонняя организация может привлечь персонал, который вам не понравится;
• ограничены инструменты стимулирования персонала, находящегося вне штата;
• форма найма стороннего персонала ограничена ФЗ-161, который вступил в силу в 2016 году и запретил заемный труд – при составлении договора аутстаффинга необходимо быть внимательными;
• есть шанс заключить договор с недобросовестной фирмой, которая в случае проблем просто исчезнет, оставив разборки с госорганами заказчику.

Контролировать работу сотрудников можно в CRM-системе Бизнес.Ру. Она позволяет устанавливать персональный распорядок дня для каждого сотрудника, распределять задачи по степени важности и обозначать ответственных лиц за их выполнение.

Для работника

• это подработка для студента или сезонного рабочего;
• обратившись в кадровое агентство, можно уже в следующий день выйти на работу, так как крупные компании нанимают сотни человек вне штата и заинтересованы в таком найме.

• работа по аутстаффингу обычно не очень квалифицированная и не слишком оплачиваемая;
• работодатель и место работы можeт меняться хоть каждый день;
• шансы на рост по карьерной лестнице минимальны.

Также работодатель при выведении за штат может сократить какие-то выплаты и надбавки. Так, известен случай с Unilever в Омске, когда при выведении за штат рабочие потеряли надбавки и получили выплаты в 11 тысяч вместо 18 тысяч рублей. К счастью, профсоюз помог сотрудникам.

Схема аутстаффинга персонала

В аутстаффинге участвуют три стороны:

• заказчик – компания, которой надо нанять внештатных специалистов, или вывести своих работников за штат;
• кадровое агентство – фирма, которая берет на себя все делопроизводство, связанное с оформлением сотрудников и наймом;
• внештатный работник – человек, работающий на стороне заказчика, но оформленный в штат агентства по найму.

Схема аутстаффинга персонала выглядит таким образом:

1. Заказчик обращается в агентство по найму, описывает, какие сотрудники ему нужны;
2. Составляется и подписывается договор аутстаффинга;
3. Работники кадрового агентства занимаются оформлением документов сотрудников (при необходимости переоформляют из штата заказчика). Если персонал иностранный (например, сезонные рабочие), кадровое агентство организовывает все уведомительные процедуры с МВД и ФМС;
4. Внештатные работники выходят на работу к заказчику согласно условиям договора аутстаффинга;
5. В случае проверок и проблем с персоналом кадровое агентство берет на себя ответственность перед законом;
6. Сотрудник, работая в штате кадрового агентства, получает заработную плату в срок от агентства (обычно путем перечисления денег на банковскую карту).

Применять аутстаффинг выгодно, если фирма нанимает иностранных граждан на работу. Даже для найма граждан СНГ в России требуются немалые затраты. Если организация до этого не работала с иностранцами, есть шанс допустить ошибки при оформлении документов и получить штрафы в сотни тысяч рублей.

Когда стоит задуматься об аутстаффинге персонала

У аутстаффинга есть минусы, поэтому обычно компании прибегают к этой мере в особых случаях. Не каждая фирма решается на аутстаффинг (предпочитая аутсорсинг).

Самый распространенный: компании требуются “рабочие руки”, но не хочется нанимать дополнительно еще одного кадровика и бухгалтера и снизить зарплатные налоги.

Необходим лимит сотрудников для работ по УСН.

Сезонная работа.

Найм работников в другом городе без открытия стационарного филиала. Например, когда склад находится на другом конце страны, куда редко доставляют грузы. Проще нанять единственного штатного менеджера, а за грузчиками обращаться регулярно в агентство аутстаффинга.

Кто несет ответственность за персонал

В отличии от аутсорсинга, договор аутстаффинга заключен, чтобы принимающая работников сторона была более ответственна за персонал. Нормы ответственности прописываются в Дополнительном соглашении, которое выступает как приложение к Договору.

Обычно там прописываются:

Дополнительные взносы в ПФР, если речь идет о вредной или опасной работе.

Ответственность компании, в которой трудится персонал по аутстаффингу, при несчастных случаях. Ее несет именно непосредственный работодатель (а не рекрутинговое агентство).

Еще один важный юридический момент. Бывают случаи, когда рекрутинговое агентство не выплачивает работнику зарплату, тот обращается в суд. Согласно юридической практики, суд может заставить заплатить деньги ту компанию, где работник фактически трудился.

Как выбрать надежную фирму аутстаффинга

Если в вашей компании будут работать иностранцы, попросите в первый день выхода на работу у них договор, который был заключен с фирмой-аутстаффером. В обязательном порядке там должен стоять штамп УФМС. При отсутствии штампа или документа поставьте аутстафферу вопрос ребром: а не нарушает ли он законодательство?

Если вы выбрали кадровое агентство для аутстаффинга, но сомневаетесь, изучите внимательно отзывы о нем в интернете. Не поленитесь зайти в социальные сети: привлекайте открытые источники для “расследования”.

Если отзывы в целом положительные (или хотя бы на троечку), можно заключать договор с этим агентством.

Перед заключением договора с кадровым агентством следует узнать о нем дополнительную информацию. Иначе можно попасть на «черного аутстаффера».

Важно! «Черные аутстафферы» оформляют людей в штат не полностью, не платят налоги и взносы за работников, перечисляя вырученные деньги себе на счета. В случае проверок «черные аутстафферы» стараются скрыться, оставляя заказчика самостоятельно решать проблемы с ревизорами.

Проверить «черного аутстаффера» можно:

• через сервис проверки контрагентов, так как обычно такую схему найма используют фирмы-однодневки;
• через сайт Федеральной службы по труду и реестр аккредитованных фирм занятости (https://www.rostrud.ru/opendata/7712345678-chaz/table.html);
• запросив документ об аккредитации.

Также следует изучить договор и особенно – суммы оплаты за труд работников. Если оплата труда ниже или чуть выше МРОТ, это должно насторожить вас.

Ограничения на предоставление услуг аутстаффинга

В 2016 году вступил в силу 116-ФЗ, который добавляет главу 53.1 Трудового кодекса и вводит понятие «заемный труд», описывает правила аутстаффинга, а также запрещает заемный труд вне этих правил.

Заемный труд – это работа персонала, которая осуществляется по согласованию с официальным работодателем, но под управлением другой компании или учреждения.

Закон прописывает следующие правила аутстаффинга:

1. Услуги предоставляются только аффилированными лицами (компания, которая по акционерному соглашению может влиять на подконтрольную ей фирму) и частными кадровыми агентствами .

Например, головной офис может отправить работников в региональный офис, который оформлен, как иная организация, но подконтролен по акционерному соглашению.

Важно! Частное кадровое агентство может быть только юридическим лицом (не ИП!!!).

1. Зарплата внештатного персонала должна быть не ниже, чем у штатных сотрудников, трудящихся на аналогичной должности.
2. Если условия, в которых трудятся работники по аутстаффингу, считаются вредными и опасными, то необходима компенсация.
3. Срок аутстаффинга для одного работника может быть не более 9 месяцев.
4. Количество внештатных работников не должно превышать 10% от общего количества персонала.

Перевести отношения с подчиненными на новый уровень поможет CRM-система от Бизнес.Ру. В ней вы можете установить прозрачную систему мотивации сотрудников, чтобы они понимали, сколько и за что заработали. Также программа позволяет ставить планы подчиненным и отслеживать процент их выполнения.

Полный запрет на аутстаффинг

Есть случаи, в которых аутстаффинг запрещен:

• внештатный персонал нельзя привлекать на работы, отнесенные к первому и второму классу опасности, и работы с вредными условиями труда (третья и четвертая степени);
• нельзя привлекать по аутстаффингу работников взамен тех, кто участвует в забастовке или уволен в связи с простоем работодателя;
• нанимать по аутстаффингу нельзя, если в отношении компании началась процедура банкротства;
• запрещаются работы внештатного персонала, если работодатель вводит неполный день, чтобы не допустить увольнения основного штата сотрудников (например, на заводе в случае отмены части заказа).

Что должно быть в договоре аутстаффинга персонала

Договор аутстаффинга должен включать:

• информацию о специалисте;
• его зарплату;
• задачи и временной отрезок, в который они выполняются.

Помните, что при аутстаффинге, в отличие от найма персонала, фирма, в которой будут трудится работники, не подписывает договор с каждым из них. По ТК РФ при таком виде сотрудничества это не требуется.

Договор типовой, но фирма, нанимающая работников через аутстаффинг, может изменять там нюансы по собственному решению.

Например, стоит обратить внимание:

• на задачи и функции, которые должны выполнять работники;
• реакцию и оплату по договору в случае форс-мажора;
• полный прайс, сборы за дополнительные услуги, которые может оказывать агентство аутстаффинга.

При этом результат работы в договоре прописать нельзя, этим аутстаффинг и отличается от аутсорсинга. Предполагается, что кадровая служба подбирает работника с определенной квалификацией для достижения результата.

Образец договора аутстаффинга

Обычно у кадрового агентства есть договор аутстаффинга, который подписывает заказчик. Типовой договор включает такие разделы:

• предмет договора;
• обязанности сторон;
• срок исполнения;
• специфические условия;
• цена и форма оплаты;
• форс-мажорные обстоятельства;
• время действия договора.

Сферы применения аутстаффинга

Аутстаффинг применяется в сферах, где работает много неквалифицированных рабочих: от торговли до строительства, от гостиничного бизнеса до общепита:

• в строительстве в качестве внештатных сотрудников привлекаются разнорабочие, штукатурщики, плиточники, маляры и так далее;
• в общепите на аутстаффинг привлекаются повара, посудомойщики, бармены и т.д.;
• на складе выводятся вне штата грузчики, кладовщики, водители и другие работники;
• для клининга уборщиков также часто привлекают по договорам аутстаффинга.

Какие требования к агентству по аутстаффингу для получения лицензии

Документ, разрешающий быть агентством, предоставляющим аутстаффинг, получить непросто. Например, для получения аккредитации будет необходимо:

иметь уставной капитал не менее 1 млн рублей;

не иметь налоговых долгов;

быть на общей системе налогообложения.

Руководитель такого кадрового агентства должен не иметь судимости в сфере действий против личности и экономических преступлений. Также он должен иметь как минимум стаж 2 года в кадровой сфере и быть дипломированным специалистом в этой области.

Примеры аутстаффинга

Аутстаффинг в сети магазинов

Крупная торговая сеть минимаркетов хочет сохранить за собой право использования выгодного вида налогообложения – упрощенной системы. Однако по закону для УСН численность работников должна быть не более 100 человек.

Компания переводит своих кладовщиков и водителей за штат, по методу аутстаффинга, продолжая использовать упрощенную систему.

Кроме того, агентство подписывает с кладовщиками договор о материальной ответственности.

Аутстаффинг в гипермаркете

Гипермаркет использует внештатных работников, направляемых кадровым агентством, которые трудятся от 3 до 6 часов:

• для работы на складе;
• для выкладки товара;
• для проверки ценников и сроков годности товара;
• для работы на кассе.

В основном, таким образом трудятся студенты и люди, которым нужна подработка.

Гипермаркет избавляется от необходимости быть постоянно в поиске персонала из-за текучки кадров на должностях низкой квалификации.

Аутстаффинг на складе

На складе крупного гипермаркета работают, в основном, мигранты из стран Азии. Однако компания не хочет подвергать себя рискам, ведь за неправильное устройство иностранцев на работу ждет штраф в несколько сотен тысяч рублей.

Необходим отдельный бухгалтер и несколько миграционных специалистов, что невыгодно для гипермаркета.

Оформление рабочих стран Азии передается на аутстаффинг. В итоге иностранцы находятся за штатом, что снижает нагрузку на кадровую службу, бухгалтера, а также на содержание персонала.

Аутстаффинг в гостиничном бизнесе

Семья предпринимателей владеет двумя базами отдыха на черноморском побережье, которые работают только в сезон (с 15 апреля по 15 октября). В сезоне есть два пиковых месяца.

Весной, осенью и в начале лета члены семьи работают на базах отдыха самостоятельно, без привлечения наемных работников. На восемь недель предприниматели заключают с кадровым агентством договор аутстаффинга, получая персонал (горничные, охранники, администратор) за короткий срок.

Агентство помогает найти подмену и проверяет претендентов.

В каких случаях об аутстаффинге лучше забыть

Не всегда аутстаффинг - выгодное решение.

Налоговики, особенно в регионах, неоднозначно относятся к таким схемам, считая, что это лишь способ не платить налоги. Поэтому стоит отказаться от аутстаффинга, если налоговики уже “трясут” вашу компанию, подозревая в серых схемах.

Ведь аутстаффинг - это еще один повод организовать проверку. Вам необходимо будет объяснить, почему выгодна схема аутстаффинга (и дело не в уходе от налогов!).

Кроме того, не стоит использовать аутстаффинг при найме персонала для интеллектуального труда. Дело в том, что кадровое агентство может менять группы работников. И не всегда тот человек, который работал у вас вчера, придет на это же место сегодня.

Для работы с персоналом, нанятым через аутстаффинг должен быть нанят отдельный сотрудник (или эта задача ложится на плечи администратора). Ведь новым людям необходимо объяснить основные задачи, дать указания. Важно следить, чтобы работники ничего не украли и качественно выполняли свои обязанности.

В современной коммерческой деятельности широко применяются такие кадровые технологии, как аутстаффинг и аутсорсинг. Их нередко путают между собой, и потому оба термина нуждаются в разъяснении.

Разъяснение терминов

Называют передачу второстепенных направлений деятельности компании на обслуживание другой фирме. Среди этих направлений стоит назвать бухгалтерию, юридическое сопровождение, управление кадрами, техническое обслуживание.

Называют такую схему управления персоналом, при которой одна организация (аутстаффер) нанимает специалистов, а другая компания (заказчик) арендует их. Аутстаффинг используется во всех сферах экономики, от производства до торговли.

Основные отличия аутсорсинга от аутстаффинга

1. 1. Оформление и график работы. Представитель компании-аутсорсера имеет гибкий график работы. За ним не закреплено рабочее место. Платят ему только за выполненную работу (хотя авансы не исключены). Его коллега, нанятый аутстаффером, каждый месяц получает зарплату, но вынужден работать, как правило, на территории заказчика.
2. 2. Процедура найма при аутстаффинге отличается от процедуры найма при аутсорсинге. В первом случае наемные специалисты вступают в правовые отношения с компанией-исполнителем (аутстаффером), но выполняют функции компании-заказчика. Во втором случае работники выполняют условия договора подряда, заключенного между компанией-заказчиком и аутсорсинговой компанией-исполнителем.
3. 3. Область применения. Аутсорсинг применяется в основном для решения «интеллектуальных» задач. Это понятие часто связывают с бухгалтерскими и юридическими услугами, информационными технологиями. Аутстаффинг более универсален. По договору аутстаффинга нередко трудятся представители рабочих специальностей.
4. 4. Схема взаимодействия. Аутсорсинг почти всегда осуществляется по одному и тому же сценарию: компания-заказчик передает некоторые из своих функций представителям компании-аутсорсера.

   Аутстаффинг предполагает две схемы взаимодействия сторон:

   Компания-заказчик официально увольняет нескольких сотрудников, а компания-исполнитель официально их трудоустраивает. Отныне они числятся в штате аутстаффера, а работать продолжают на заказчика (на прежних условиях и на том же месте). Отношения заказчика и исполнителя регулируются договором о предоставлении персонала.

   Компания-исполнитель подбирает квалифицированных работников, а затем предоставляет их во временное пользование заказчику. Эти работники могут относиться к штату аутстаффера, а могут быть набраны на стороне.

Замечено, что в плане экономической выгоды аутсорсинг более эффективен, поскольку при реализации этой модели компания-аутсорсер контролирует качество работы своих сотрудников. Компания-аутстаффер такой возможности не имеет. При аутстаффинге ответственность за качество выполнения работы возлагается исключительно на персонал.

Кадровый аутсорсинг и аутстаффинг - это бизнес технологии, которые позволяют повысить рентабельность предприятия или компании за счет оптимизации кадрового устройства. В обоих случаях оформление трудовых отношений с фактическим персоналом отличается от традиционного, который предусмотрен трудовым законодательством. Однако использование данных кадровых технологий находится в зоне правовой базы и сопровождается составлением соответствующих договоров.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга? Рассмотрим суть кадровых технологий.

Аутсорсинг - официально оформленное делегирование определенных сегментов деятельности сторонней компании. Эта компания самостоятельно подбирает кадры, находит оптимальные варианты решения поставленной задачи, отчет и оплата услуг ведутся по факту выполненных работ.

Аутстаффинг - официальный перевод (или трудоустройство через увольнение) части персонала в стороннюю фирму, когда по факту работники продолжают выполнять привычные обязанности. Договор составляется на использование заказчиком на его территории персонала исполнителя, не заключая с ними никаких индивидуальных договоров.

Принципиальные отличия аутстаффинга от аутсорсинга заключаются в сути полномочий, которые делегируются сторонней компании. При аутсорсинге компания пользуется услугами сторонней фирмы, которая находит персонал самостоятельно и берет на себя контроль за его деятельностью. Однако это не просто «услуга аренды работников». Аутсорсинг - это передача части работ под управление компании-профессионала.

Аутстаффинг не предполагает никаких изменений работы компании «де-факто». Предприятие остается со своим персоналом, который «де-юре» переводится на работу в другую фирму. При этом работники продолжают трудиться на своем рабочем месте, согласно утвержденному графику и распорядку.

Таким образом, коренное отличие аутстаффинга от аутсорсинга персонала заключается в том, что:

• в первом случае работодатель является субподрядчиком, который нанимает персонал на время выполнения конкретной трудовой задачи;
• во втором - использует труд работников на постоянной основе, взаимодействуя с ними через компанию аутстаффера.

Современному управляющему важно понимать сходство и различия двух технологий обеспечения предприятия кадровым составом. Их использование повышает рентабельность, инвестиционную привлекательность бизнеса и позволяет избежать непродуктивных затрат.

Сравнение аутстаффинга и аутсорсинга персонала

Разница аутсорсинга и аутстаффинга в правовом оформлении и декларируемых целях

Критерии	Аутстаффинг	Аутсорсинг
наличие договора
принцип оплаты труда	регулярно	по факту выполненных работ
закрепленное рабочее место
соблюдение внутреннего распорядка работодателя		обязательно
принцип найма работников	договор подряда на определенные работы	использование труда работников посторонней компании
правовая база	оформление договора подряда ГК, гл. №39	оформление договора на оказание услуг ГК, гл. №37 (с возмещением затрат)
декларируемые цели	передача полномочий на выполнение определенных работ	использование персонала

Сравнение двух кадровых технологий позволяет отметить не только их различия, но и сходства. В обоих случаях компания, которая изменяет трудовые отношения с персоналом, теряет фактический контроль над процессом их работы.

Что есть аутсорсинг и какова его основная особенность? Этот термин подразумевает передачу фирмой сторонним исполнителям тех функций, которые ранее выполнялись персоналом компании самостоятельно. Самым ярким примером здесь является бухгалтерский учет. Современные действующие предприятия малого и среднего бизнеса уже давно не ведут собственную бухгалтерию самостоятельно. Во-первых, на это уходит слишком много внимания и усилий, а во-вторых, ведь бухгалтер – это целая штатная единица (а то и сразу несколько).

Намного выгоднее отдать эту тему на исполнение профессиональному бухгалтерскому предприятию, чьи специалисты быстро и качественно составляют отчеты и формы баланса для десятков клиентов. Производительность их труда (благодаря специализации и разделению функций) намного выше, чем у бухгалтера предприятия-заказчика, а значит, цена аутсорсинговой услуги будет меньше, чем совокупная стоимость ее производства своими силами.

В возможности экономии издержек и повышения производительности труда за счет централизованного оказания работ/услуг, а также благодаря специализации (разделению труда) и состоит экономическое обоснование существования схемы аутсорсинга . Ну как тут не вспомнить А. Смита с его примером по производству булавок?

Сейчас грамотные директора стараются отдать на аутсорсинг все, что только можно:

• бухгалтерию (само собой разумеется);
• уборку помещений в офисах и производственных площадях (профессиональный клининг);
• организацию питания сотрудников;
• организацию доставки персонала к рабочим местам, если эти места располагаются далеко от мест проживания людей, и пр.

За все эти услуги/работы (а аутсорсинг касается только услуг и работ) компания платит деньги, причем, заказчики экономят, а производители этих услуг еще и умудряются зарабатывать на их производстве. При этом директор компании с радостью отдает как можно большее число таких второстепенных, но нужных тем на аутсорсинг, потому что данные темы перестают его заботить и отвлекать от насущных бизнес-процессов, связанных с генерированием выручки и формирования прибыли.

Аутстаффинг

Аутстаффинг иногда называют лизингом персонала. Это в корне неверно, так как по своей экономической сути лизинг – это всего лишь рассрочка при приобретении юридическим лицом дорогостоящих объектов основных средств, которая финансируется с помощью банковского кредитования.

Правильнее назвать аутстаффинг арендой штата работников или же какой-то его части. Понятие аутстаффинга предполагает вывод всего кадрового состава компании «на баланс» другой фирмы. После чего эта фирма предоставляет этих же работников компании (которая теперь уже является заказчиком аутстаффинговой фирмы) в аренду.

Разумеется, в аренду предоставляются не люди (крепостное право пока что нигде в мире формально не возобновлялось), а их труд – обязанности в рамках договора осуществлять полезную деятельность в соответствии с должностной инструкцией и в интересах заказчика.

Заказчику такой формат организации трудовой деятельности может быть выгоден по нескольким причинам:

• Компании-заказчику не выгодно (или же просто не хочется) разбираться в многочисленных трудовых спорах и вообще, быть ответственной стороной в них.
• Некоторые виды бизнеса являются весьма рискованными (например, речь идет о работе на финансовых рынках). Реально мыслящие владельцы финансовых компаний понимают, что являются фактически заложниками профессионализма одних своих сотрудников, когда берут на себя ответственность что-то гарантировать другим. В связи с этим, стремясь снизить для себя риски оказаться с обязательствами по оплате труда пред многочисленным собственным штатом в условиях кризисной ситуации, руководители таких компаний переводят персонал на аутстаффинговую схему работы.

Мол, если «вода спокойная», то компания-заказчик зарабатывает и платит аренду аутстаффинговой фирме. А если «в колхозе кризис», то компания-заказчик просто прекращает договор аренды персонала и, как следствие, перестает платить по нему. Никаких трагических увольнений, никаких разбитых карьер – обязательства не дефолтируются, потому что никогда и не возникали.

• Руководители компаний-заказчиков аутстаффинговых услуг получают возможность автоматизировать сой бизнес, сведя к возможному минимуму непредсказуемые факторы человеческого поведения и слабо прогнозируемого «отношенческого ресурса».

Не нравиться теперь может не конкретный исполнитель, а результаты его труда. И если руководитель компании-заказчика не доволен, как работает конкретно этот сотрудник, то аутстаффинговая компания отзывает его и выставляет на это место другого. При этом прежний сотрудник не увольняется, а просто переводится на новое место в соответствии со своей квалификацией.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Теперь, поняв сущность этих двух терминов, можно проследить их различия.

По сути аутстаффинг – это частный случай аутсорсинга.

Услуга по предоставлению персонала не выполняется самостоятельно специализированным персоналом компании, а отдается на откуп аутстаффинговой фирме, которая не только предоставляет нужные кадры, но и осуществляет их замену в случае их непрофессионального поведения и падения производительности и их личной результативности.

С другой стороны, хозяйственное значение аутстаффинга вовсе не в том, чтобы просто подобрать кадры, а в том, чтобы освободить компанию-заказчика от взаимодействия со всеми типами проблем, которые возникают при одном только наличии штата сотрудников.

Весьма трудно, порой, сопоставить услуги по клинингу, отданные на аутсорсинг и услуги по предоставлению компании работающего персонала, также отданные на исполнение сторонней организации. Ведь многие привыкли, что компания не может существовать без сплоченного коллектива сотрудников, который и является ее олицетворением… Оказывается, может.

По этим причинам можно сказать, что аутстаффинг и кадровый аутсорсинг – это одно и то же понятие, хотя конечно, простое сравнение аутсорсинга и аутстаффинга демонстрирует, что первое понятие существенно шире. Ведь здесь у нас и бухгалтерия, и клининг, и обеды, и все-все-все, что является второстепенным для компании, а в случае с аутстаффингом – только кадры.

И вот именно здесь и кроется принципиальное различие, которое заставляет вообще задуматься о корректности сравнения этих двух рассматриваемых понятий. Дело в том, что аутсорсинг затрагивает только непрофильные, а значит, второстепенные виды активности в компании:

• да, без ведения бухгалтерии и сдачи отчетности фирма существовать не сможет, но это обслуживающий сервис, который не генерирует ни выручку, ни прибыль (а только подсчитывает ее);
• разумеется, сотрудники без регулярных обедов могут начать искать себе другое место работы, но это также лишь затратная статья, связанная с получением доходов лишь опосредованно;
• точно так же и с клинингом: да, в чистых помещениях прибыли, как правило, образуется больше, но непосредственной связи с извлекаемыми доходами здесь, все-таки, не существует.

А вот услуги, которые предоставляются посредством реализации схемы аутстаффинга, связаны с генерацией выручки напрямую. Ведь компания-заказчик приобретает не просто кадровые единицы, а выражаясь цинично, она в лице каждого «арендуемого» сотрудника получает инструменты, с помощью которого и формирует свою прибыль.

И если основная выгода от аутсорсинга для предпринимателя (помимо финансовой экономии) определяется поговоркой «С глаз долой – из сердца вон», то сказать того же, относительно аутстаффинга нельзя. Рачительный руководитель очень пристально будет следить за качеством работы «поставленного» ему аутстаффинговой компанией персонала даже в том случае, если это в прошлом был собственный штат компании, переведенный на данную схему работы.

Единственное, что уйдет «вон из сердца» руководства компании-заказчика, так это кадровые споры и тяжбы. Эта тема полностью «обрушится» на плечи аутстаффинговой фирмы.

Резюме

Итак, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга? И то, и другое понятие подразумевает под собой передачу определенных вопросов и тем функционирования компании сторонним исполнителям (на подрядной основе).

И здесь аутсорсинг – это более широкое понятие, так как аутстаффинг подразумевает под собой исключительно кадровую тематику. Но последнее понятие непосредственно связано с тематикой генерирования выручки компании, в то время, как аутсорсинг подразумевает вынос «за борт» второстепенных, непрофильных тем. В этом и заключается принципиальная разница.

(кликните, чтобы открыть)

Понятие «аутсорсинг» (outsourcing) в переводе с английского означает использование внешнего ресурса. Другое иностранное слово «аутстаффинг» (outstaffing) переводится на русский язык как внештатный.

Аутсорсинг и аутстаффинг

Большинство людей зачастую путают эти два термина. Аренда персонала, кадровый лизинг, аутсорсинг и по сути одно и то же, но разница, тем не менее, есть. Разберем подробнее аутстаффинг и , отличия одного от другого.

Разграничить понятия возможно, изучив подробно терминологию аутсорсинга и аутстаффинга. Услуги аутсорсинга обозначают взаимоотношения между заказчиком и поставщиком. Другими словами, в этом процессе происходит передача и исполнение задач организацией-исполнителем. В данном случае сотрудники работают в компании, предоставляющей услуги, и получают зарплату. Заказчик дает задания, с которыми не в силах справиться, исполнителю, который решает все организационные вопросы и отвечает за качество выполненной работы.

На предприятиях Российской Федерации на аутсорсинг принимают функции бухгалтерского учета, услуг по найму персонала, услуги производственного характера, IT-услуги, маркетинговые услуги и обеспечение безопасности компании.

Для повышения качества производственной деятельности, с учетом экономии времени, денежных средств и штатных мест, вам помогут организации, предоставляющие услуги аутсорсинга. Команда квалифицированных профессионалов, знающих свое дело и способных справиться с поставленной задачей в кратчайшие сроки.

Аутстаффинг и аутсорсинг, различия

Аутстаффинг и аутсорсинг — отличия есть или нет? Итак, рассмотрев в подробностях аутсорсинг и аутстаффинг, можно сделать вывод, что данные услуги обеспечивают предприятиям необходимую поддержку. Без услуг аутсорсинга, некоторые компании прекратят свое существование, в большей степени из-за давления конкурентов.

Как мы выяснили понятия аутсорсинг и аутстаффинг, имеют различные значения и различные виды деятельности. Но хотелось бы отметить еще одну немало важную разницу – это затраты. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга в этой области? Каждая компания старается добиться высокого качества труда с учетом сниженных финансовых вложений. Так вот аутстаффинг персонала самый выгодный вид услуг. Затраты на выплаты и зарплаты на много меньше, чем в аутсорсинге. В данном случае есть еще один плюс – низкие затраты времени, так как фирмы-аутстафферы работают постоянно.

Ко всем отличиям, хотелось бы добавить особенность, которая объединяет эти услуги. Общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что главной их задачей является нацеленность на минимальное количество рисков, уменьшение финансовых, кадровых и производственных расходов, а также оптимизация налогов.

Подпишитесь на свежие новости