Современные статистические источники по международному туризму. Источники туристической информации Дополнительный список литературы по культурному туризму


Проблема толкования термина "турист" или "международный турист" занимает внимание экспертов международных организаций и в настоящее время. Обсуждался данный вопрос и на одной из последних конференций - Межпарламентской конференции по туризму в Гааге (1989 г.), где было внесено предложение считать туристом путешественника, находящегося в стране пребывания менее 3 месяцев (ранее до года). Международная конференция по статистике туризма, проходившая в июне 1991 г. в Оттаве, дала определение понятия "внутренний турист".

Международные организации по туризму, а также большинство стран мира используют терминологию, разработанную Римской конференцией ООН в 1963 г., которая рекомендовала следующие определения понятий "посетитель", "турист" и "экскурсант". "Посетитель" означает либо лицо, которое отправляется в страну, не являющуюся местом его постоянного проживания, по любому поводу, но не с целью выполнения работы в какой-либо должности, оплачиваемой в посещаемой стране. Конференция установила две категории посетителей по продолжительности пребывания - когда пребывание достигает или превышает 24 часа и когда оно менее 24 часов. Для обозначения данных категорий посетителей были использованы соответственно термины "турист" и "экскурсант".

По классификации Всемирной Туристской Организации (ВТО) в статистику туризма на сегодняшний день включаются следующие категории посетителей:

  • а) лица, осуществляющие поездку развлекательного характера или путешествующие по семейным обстоятельствам, состоянию здоровья;
  • б) лица, отправляющиеся на совещания или в командировки, какого бы рода они ни были (научные, спортивные, административные, дипломатические, религиозные). Сюда относятся служащие международных организаций, направляющиеся в какую-либо страну в командировку ограниченной продолжительности, не превышающие, как правило, один год;
  • в) лица, совершающие деловые поездки (служащие коммерческих или промышленных предприятий, направляющиеся в какую-либо страну для установки оборудования, и т.д.);
  • г) студенты и молодежь, проживающие за границей в интернатах или школах, а также перемещающиеся в период каникул и выполняющие временную работу;
  • д) пассажиры-участники морских круизов, причем даже в том случае, когда продолжительность их пребывания может быть более или менее 24 часов (последние могут учитываться как отдельная группа);
  • е) транзитные пассажиры, пересекающие страну, продолжительность пребывания которых не ограничивается;
  • ж) члены экипажей иностранных кораблей и самолетов, находящихся на ремонте или делающих остановку в какой-либо стране;
  • з) артисты, находящиеся на гастролях в какой-либо стране^.

Однако несмотря на то, что на международном уровне проблема определения понятий "турист", "экскурсант", "посетитель", а следовательно, и сбор статистических данных достаточно полно разработаны, вопрос весьма далек от окончательного решения. В силу различных причин исследователи и специалисты в области туризма продолжают выдвигать собственные точки зрения. Некоторые государства применяют также национальные системы подсчета туристов, основанные на ином, отличном от международного, определении термина "турист". В обзор "80 исследований по туризму и путешествиям" исследователь Фрехтлинг выделил сорок три различных определения понятий "путешественник", "турист", "посетитель". В основном различия были обусловлены подходом к четырем факторам: цели поездки, виду используемого транспорта, продолжительности пребывания и дальности поездки.

В статистике международного туризма используется ряд специфических показателей, которые в целях последующего анализа методов сбора, обработки и представления данных требуют некоторого пояснения. Наиболее распространенными показателями, характеризующими объемы туристских потоков, являются "прибытия (выезды)" и "ночевки". Хотя в целом содержание и определение указанных показателей носит устоявшийся характер, тем не менее, различные государства подходят к их пониманию с учетом собственных точек зрения. Так, одни страны (США, Канада, Франция, Швейцария, Португалия, Греция и другие) в показатель "прибытия" включают прибытия только "туристов", в то время как отдельные страны (Япония, Великобритания, Италия, Австралия, Испания и другие) -всех "посетителей", то есть согласно определению Римской конференции под данный показатель подпадают как собственно "туристы", так и "экскурсанты".

Статистика международного туризма различает два вида показателей "прибытия": "прибытия на границу" и "прибытия в средства размещения". Большая часть стран (Австрия, Италия, Португалия, Германия и другие) публикуют оба показателя, а ряд стран (США, Канада, Великобритания, Греция, Япония и другие) - только "прибытия на границу".* Показатель "прибытия в средства размещения", в свою очередь, подразделяется на "прибытия во все средства размещения", "прибытия в средства размещения гостиничного типа" (отели, мотели, пансионаты, придорожные гостиницы и другие) и "прибытия в дополнительные средства размещения" (молодежные общежития, кемпинги, туристские поселки, частные дома и квартиры, санатории и лечебные заведения и другие). Однако и здесь у различных стран нет единого подхода к содержанию показателей. Например, в рубрику "отели" статистика Бельгии включает мотели, пансионаты и придорожные гостиницы, Финляндии, Швеции и Ирландии - мотели, Греции - бунгало, Швейцарии - пансионаты; а в рубрику "пансионаты" в Финляндии и Ирландии входят придорожные гостиницы. Аналогичная картина наблюдается и в отношении показателей по дополнительным средствам размещения.

Показатели "прибытия" характеризуют лишь общую картину объемов туристского обмена, поскольку они не делают никаких различий между, скажем, приездом группы туристов на 3 дня и приездом той же группы на 3 недели или 3 месяца. Для более полного анализа состояния туристских потоков в дополнение к вышеназванным используется показатель "ночевки", который также подразделяется на "ночевки во всех средствах размещения", "ночевки в средствах размещения гостиничного типа и ночевки в дополнительных средствах размещения". С показателем "ночевки" тесно связан часто публикуемый и широко используемый в исследованиях показатель "средняя продолжительность пребывания туристов". Практически все страны измеряют продолжительность пребывания в ночевках, за исключением некоторых стран, в число которых входит Греция, измеряющих этот показатель в днях.

Экономико-статистический анализ туристской отрасли оперирует такими важнейшими показателями, как "поступления от иностранного туризма" и "расходы на зарубежные поездки". Поступления и расходы, связанные с международным туризмом, в соответствии с рекомендациями Международного Валютного Фонда включаются вплатежный баланс по статье "Туризм". Эта статья включает доходы от иностранных Эти расходы учитывают суммы, потраченные на приобретение товаров и услуг, включая расходы на внутренний проезд. Суммы, полученные местными перевозчиками за "неместную" перевозку, и расходы, произведенные в данной стране членами иностранных экипажей различных видов транспорта, так же как и расходы членов экипажей данной страны за рубежом, относятся к статье "другие виды транспорта". Об экономическом значении международного туризма свидетельствуют показатели "доля поступлений от иностранного туризма в ВНП", "доля поступлений от иностранного туризма в экспорте товаров и услуг", "доля расходов на зарубежные поездки в импорте товаров и услуг", а также "доля расходов на зарубежные поездки в общих расходах на личное потребление".*

Каждое государство собирает, обрабатывает и представляет статистические данные по туризму, используя в силу ряда причин собственные методы. Хотя ВТО осуществляет техническое руководство сбором статистических данных с целью обеспечения точности и сопоставимости получаемых показателей, названная организация остается зависимой от соответствующих национальных туристских структур, иммиграционных или статистических служб по сущности и качеству этих показателей. В результате тип информации и ее достоверность варьируются от страны к стране, поэтому публикуемые в различных источниках данные требуют тщательного отбора и анализа, особенно в случае сопоставления показателей ряда стран. В целях лучшего представления о серьезности проблемы обеспечения точности и сопоставимости статистических данных в области туризма необходимо рассматривать методы подсчета всех посетителей, прибывающих в страну или выезжающих из нее, которые используются в разных странах.

Первым и наиболее простым методом является подсчет посетителей в момент прибытия на границу на всех пограничных пунктах, используя стандартизированную международную карту прибытия-отъезда. Данные карты содержат такие важные

Составляющие необходимого исследователю комплекса информации, как возраст, пол, профессия, национальность, страна проживания и, наконец, дата прибытия туриста. Однако в карте нет сведений о цели поездки, характере группы, с которой турист путешествует (семья или туристская группа), а также целого ряда необходимых показателей. Рассматриваемый метод может считаться приемлемым, если большинство прибытий осуществляется по воздуху через ограниченное число аэропортов, где уровень контроля, как правило, очень высок. Сложности возникают при применении данного метода при значительном объеме прибывающих из-за рубежа транспортных средств через большое число пропускных пунктов. Такое положение характерно для большинства европейских государств, которые в настоящее время осуществляют лишь символический контроль на границе.

Другой метод сбора статистических данных базируется на официальных отчетах средств размещения. Следует учитывать, что здесь также возникает ряд проблем, связанных с тем, что информация может иметь ограниченный характер, поскольку редко охватывает все средства размещения, используемые туристами. Обычно не регистрируются посетители, арендовавшие квартиры у частных владельцев (на некоторых курортах такой вид размещения более распространен, чем отели), и совсем из статистического учета при данном методе выпадают те, кто не остановился в каком-либо объекте коммерческого размещения (например, у друзей или родственников). Во Франции регистрация постояльцев небольшими гостиницами является, скорее, исключением, чем правилом. Однако самая большая проблема заключается в том, что даже официальная гостиничная регистрация не всегда является достоверной. Владельцы средств размещения не заинтересованы в соблюдении точности регистрации (особенно это относится к малым отелям и к неофициальным средствам размещения), поскольку данный вопрос связан с некоторыми формами налогообложения. Германия, использующая данный метод, имеет тенденцию к весьма значительной недооценке численности иностранных посетителей. При названном методе возможна и неоднократная запись одних и тех же туристов, путешествующих по стране, что может существенно увеличить их реальную численность.

Следующим методом сбора первичной информации является опрос, который может проводиться в пункте прибытия, в гостинице или пункте отъезда. Идеальной статистической процедурой было бы проведение опроса на основе одной и той же выборки, однако осуществление данного метода на практике связано с административными трудностями. Вышеуказанный метод хорошо подходит для использования в аэропортах, но уже при небольшом объеме сухопутных прибытий на границу возникают определенные сложности. И хотя метод личного опроса влечет за собой большие затраты, связанные с необходимостью содержания значительного штата опрашивающих, он занимает одно из ведущих мест как метод сбора первичной информации. Именно при помощи опроса можно получить такую разнообразную и качественную информацию, которая вряд ли возможна при работе с картами прибытия/отъезда или гостиничной регистрации. Страны, использующие данный метод (в том числе Великобритания), обычно основывают на его результатах и данные о доходах от туристской отрасли, поскольку значительная часть опроса посвящена распределению расходов опрашиваемых в процессе потребления туристских услуг.

Как вариант метода опроса можно выделить метод, при котором всем или части приезжающих и отъезжающих выдаются на руки или посылаются по почте опросные листы. Данный вариант опроса, по мнению автора, является более эффективным, поскольку обеспечивает полную анонимность, а следовательно, и достоверность информации, не имея таких отрицательных сторон метода личного опроса, как влияние опрашивающего на респондента.

Методом, используемым большинством западноевропейских стран, является метод почтового опроса всего населения страны, включая тех, кто путешествует только в пределах данного государства или не путешествует вообще. Большинство проводимых опросов затрагивает лишь отпускной период и поездки с четырьмя и более ночевками вне места постоянного проживания. Некоторые страны (например, Нидерланды) учитывают короткие поездки отдельно, однако опрашиваемым нередко бывает сложно вспомнить поездки с одной-двумя ночевками по истечении определенного периода времени, особенно если они имеют регулярный характер (например, поездки из Южной Германии в Австрию во время зимнего спортивного сезона). Для получения точных данных относительно состояния туризма в конкретном регионе требуется анализ ответов как можно большего числа опрашиваемых лиц, что само по себе является дорогостоящим мероприятием. Кроме того, только меньшинство респондентов отвечает на вопросы, и в результате эта совокупность представляет собой самостоятельно образовавшуюся выборку, состоящую в основном из особо заинтересованных лиц, а также пенсионеров и неработающих.

Что касается поступлений от международного туризма и расходов на поездки за границу с целью. составления платежных балансов, то Международным Валютным Фондом выработаны довольно четкие рекомендации по сбору, обработке и представлению данных; однако вышеуказанные рекомендации нередко далеки от реального процесса сбора сведений. Безусловно, это не означает какой-либо ошибочной информации, наоборот, общая сумма доходов от туризма точно соответствует сумме расходов на данную отрасль. В целом следует отметить, что суммарные данные для каждой принимающей или направляющей страны выглядят гораздо более достоверными, чем отдельно по каждой статье. Ряд стран, недавно пересмотревших свои методы составления статистической отчетности в соответствии с рекомендациями МВФ, пришли к совершенно другим цифрам чем те, которые представлялись ими ранее.

В странах, где существует жесткий контроль за обменом валюты, центральные банки располагают данными по объему продажи и покупки иностранной валюты для туристских потребностей. Однако на практике возможна утечка валютных средств по каналам "черного рынка" или посредством оплаты туристских услуг на счета иностранных банков. Ряд европейских стран, в том числе Германия и Франция, хотя и не ведут жесткий учет обмена валюты, в основном полагаются на официальные отчеты банков.

Вероятно, наиболее надежный, хотя и очень дорогостоящий способ сбора данных основывается на регулярной программе выборочных личных опросов отъезжающих иностранных граждан и возвращающихся из поездок соотечественников (используется в Великобритании). Однако большинство стран не имеют регулярных программ личных опросов, а проводят время от времени почтовые опросы. В подобных случаях для подсчета данных о поступлениях от туризма и расходах на поездки используются изменения числа прибытий и выездов, имевших место в период между проведением опросов, и с учетом инфляционных процессов рассчитываются нужные показатели. Однако поскольку такие опросы проводятся обычно с интервалом в пять или десять лет, реальные цифры могут существенно отличаться от расчетных.

Все статистические исследования в области туризма основываются на построении выборочной совокупности. Специалисты исходят из того, что согласно законам теории вероятности можно получить довольно точные данные о целом по его относительно малой части. Таким образом, любые данные по туризму предполагают использование некоторых форм выборок, однако лишь отдельные организации, собирающие и публикующие статистические данные, предоставляют информацию о потенциальных ошибках. Тем более очевидно, что на точность исследований серьезно влияет неадекватность производимых выборок. Особенно это касается опрошенных для выяснения, выезжали ли они за границу с целью отдыха, которая составляет основную причину всего выездного туризма большинства европейских государств. Как правило, из всего взрослого населения охватываются 5-10 тыс. человек, что означает невозможность точного определения численности туристского потока даже в крупные принимающие страны, но тем не менее проясняет тенденции за длительный период времени.

Хотя вышесказанное относится только к теоретической статистической точности, на практике при сборе статистических данных также не исключены технические погрешности. Например, при отборе каждой пятой или каждой десятой карточки персонал может откладывать в сторону слишком сложные для прочтения документы. Или опрашиваемые могут не слишком корректно производить выборку, подходя к тем, кто им покажется более готовым к диалогу. Не исключен вариант, когда на пограничных пунктах служащие, сталкиваясь с мощным транспортным потоком, отказываются от попыток записи прибытий и указывают их число весьма приблизительно. Как уже было ранее отмечено, нередки преуменьшения численности ночевок или вовсе отсутствие их регистрации в гостиницах, пансионатах, кемпингах и т.д. Такие технические погрешности могут оказаться основной причиной неточности статистики международного туризма.

В результате вышеизложенного может сложиться впечатление, что статистика международного туризма настолько полна недостатков, что это делает бессмысленным ее использование, и все же ситуация не столь плачевна. Так, среди европейских стран статистика как въездного, так и выездного туризма представляется удовлетворительной в Великобритании; вполне приемлемыми данными по "прибытиям на границу" располагают Греция, Португалия и Испания. Наибольшую проблему представляет сбор данных по въезду и выезду в таких центрально-европейских странах, как Франция, Германия, Италия и Нидерланды, где не существует адекватной системы учета туристских потоков для обоих направлений. Прибытия во все средства размещения и ночевки в большинстве государств имеют тенденцию к преуменьшению. Данные по поступлениям от международного туризма и расходам на зарубежные поездки находятся в лучшем положении и являются более точными.

Следует отметить, что целесообразнее полагаться не на отдельные показатели, а, используя полный комплект данных (прибытия, ночевки, расходы, поступления и т.д.), составить общую картину состояния туристского обмена между двумя странами, в частности, интересующего потока в обоих направлениях. Противоречивые факты выявятся тогда достаточно ясно, и более вероятно, что статистические данные в туристской отрасли скорее преуменьшают, чем преувеличивают реальную картину (значительно большее количество туристских потоков "теряются", чем учитываются дважды). Поэтому в случае противоречивости двух источников касательно объема конкретного потока из страны в страну обычно ближе к истине большие цифры.

В мире выпускается значительное число статистических справочников, сборников и других материалов, на основе которых проводятся исследования в сфере международного туризма. Наиболее обширным и известным изданием в области международной туристской статистики является "Ежегодный сборник по статистике туризма”, публикуемый с 1947 г. Всемирной Туристской Организацией. Его основная цель - представление всеобъемлющего конспекта самых значительных и пригодных для сопоставления данных для анализа развития туристской отрасли на международном, региональном и национальном уровнях. Статистика, собранная в “Сборнике", составляется на основе официальных ответов на вопросы ежегодно направляемых ВТО анкет, с использованием национальных статистических публикаций и корреспонденции между различными статистическими службами. Данные, включенные в "Сборник", *отражают методологические рекомендации ВТО, что позволяет обеспечивать не только сопоставимость информации, полученной из разных регионов и государств, но и определить степень сопоставимости между концепциями, определениями и классификациями, принятыми ВТО и используемыми на национальном уровне. Однако в указанной области предстоит еще многое сделать, а публикуемые в "Сборнике" данные требуют дальнейшей выверки до их использования в фундаментальных исследованиях.

Кроме "Ежегодного сборника по статистике туризма", ВТО выпускает с 1975 г. раз в два года, а с 1986 г. - ежегодно "Компендиум статистики туризма". Данное издание обеспечивает выпуск базовых статистических серий по вопросам предложения и спроса в туристской отрасли (как по международному, так и внутреннему туризму) в различных странах и регионах мира. В дополнение к данным по туризму "Компендиум" содержит информацию по конкретным экономическим и демографическим показателям. Статистика туризма, включенная в "Компендиум", собирается аналогично информации "Сборника". Экономические и демографические данные базируются на статистической информации, ежегодно составляемой ООН и Всемирным Банком. Данные, используемые в "Компендиуме", делают возможным классификацию государств, исходя из их экономической и социальной однородности, что увеличивает вероятность сопоставимости и интеграции статистики туризма с остальными экономическими показателями, публикуемыми другими между народными организациями. "Компендиум" представляет статистическую информацию по странам ЕС, ОЭСР, АСЕАН, государствам Средиземноморского бассейна, а также развивающимся странам. "Компендиум" не ставит перед собой задачи детального описания расхождений между национальными определениями и стандартами. Информацию о подобных различиях можно получить из ""Методического дополнения к статистике международного туризма", изданного ВТО в 1985 г.

Как было отмечено в Докладе Генерального Секретаря о деятельности организации в 1988-1989 гг. на Генеральной Ассамблее ВТО в Мадриде 20 июля 1989 г., "статистическая программа является постоянным видом деятельности Секретариата.

Она предлагает широкий выбор статистических услуг и продуктов потребителям и производителям статистики в государствах-членах, частным туроператорам, а также другим региональным и международным организациям". Кроме того, там же было отмечено, что ВТО "предпринимаются постоянные усилия по рационализации и совершенствованию выпуска периодических статистических публикаций. В настоящее время для оптимизации подготовки этих изданий готовится перевод баз данных на автоматизированную основу. Это позволит своевременно и эффективно удовлетворять специальные запросы о предоставлении информации по туризму, число которых постоянно растет, иметь возможность использовать эти данные с необходимой гибкостью, обеспечивать условия для сведения их в таблицы и подготовки специализированных исследований, а также для эффективной обработки информации, поступающей из статистических служб государств-членов организации".

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) : федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ. - Часть 1.

Федеральный закон РФ «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 № 208-ФЗ.

Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ.

Баранова, А. Ю. Организация предпринимательской деятельности в сфере туризма: учеб, пособие / А. Ю. Баранова. - М. : ИНФРА-М, 2017.

Боголюбов, В. С. Туристско-рекреационное проектирование. Оценка инвестиций: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. С. Боголюбов, С. А. Быстров, С. А. Боголюбова. - 2-е изд., испр. и дон. - М.: Издательство Юрайт, 2017.

Бородин, В. В. Экономика туризма: учеб, пособие / В. В. Бородин. - М. : Форум; ИНФРА-М, 2016.

Драчева, Я. В. Экономика туризма: учеб, пособие / Я. В. Драчева, С. В. Лазовская. - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2012.

Иванилова, С. В. Экономика гостиничного предприятия: учеб, пособие / С. В. Иванилова. - М.: Дашков и К 0 , 2016.

Лазарев, А. II. Экономика гостиничного предприятия: учеб, пособие / А. Н. Лазарев, Н. А. Зайцева, С. В. Огнева, Е. Н. Егорова. - М.: КноРус, 2016.

Малых, Н. И. Экономика гостиничного предприятия: учеб, пособие / Н. И. Малых, Н. Г. Можаева. - М.: Форум; ИНФРА-М, 2013.

Морозов, М. А. Инфраструктурное обеспечение предпринимательской деятельности в туризме: монография / М. А. Морозов. - М.: Изд-во РосНОУ, 2005.

Морозов, М. А. Методика сбора и представления информации о регионе с целью оценки туристского потенциала методом моделирования / М. А. Морозов, Т. В. Львова // Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования. Труды IV Международной научно-практической конференции 28-29 апреля 2009 г. - М.: Диалог культур, 2009.

Морозов, М. А. Туристские дестинации и закономерности их развития: монография / М. А. Морозов. - М.: Изд-во МИГМТ, 2005.

Морозов, М. А. Управление персоналом на предприятиях туристской индустрии / М. А. Морозов // Стандарты и качество. - 2006. - № 2. - С. 54-58.

Морозов, М. А. Дестинация - важнейший элемент туристской системы / М. А. Морозов, О. Д. Коль // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 1998. - № 1. - С. 9-12.

Морозов, М. А. Экономика туризма: учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова, Г. Л. Карпова, Л. В. Хорева. - М.: Федеральное агентство по туризму, 2014.

Морозов, М. Л. Концепция оценки эффективности деятельности регионов в сфере туризма / М. А. Морозов, Н. С. Морозова // Туризм и региональное развитие: сб. ст. - Смоленск, 2015. - С 64-70.

Морозов, М. А. Модель оценки конкурентоспособности туристских дестинаций / М. А. Морозов, II. С. Морозова // Международная торговля и торговая политика. - 2012. - № 11. - С. 100-108.

Морозов, М. А. Направления совершенствования инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности / М. А. Морозов, Н. С. Морозова // Сборник научных статей по итогам всероссийской научно-практической конференции но проблемам предпринимательства и банковского права / под общ. ред. А. В. Шарковой. - М.: Спутник+, 2016. - С. 87-90.

Морозов, М. А. Оценка конкурентоспособности туристской дестинации на основе кластерного подхода / М. А. Морозов, Н. С. Морозова // Международная торговля и торговая политика. - 2011. - № 11. - С."114-124.

Морозов, М. А. Развитие сферы речных круизов в России: монография / М. А. Морозов, Н. С. Морозова, М. Н. Войт. - М.: Изд-во РосНОУ, 2017.

Морозов, М. А. Инфраструктура туризма как базис вовлечения нематериального культурного наследия в индустрию туризма и гостеприимства / М. А. Морозов, II. С. Морозова // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2017. - Т. 11. - № 1. - С. 43-49.

Морозова, Н. С. Концепция формирования и развития конкуренции в туризме: монография / Н. С. Морозова. - М. : Изд-во РосНОУ, 2011.

Морозова, Н. С. Формирование и развитие туристского рынка: монография / Н. С. Морозова. - М.: Изд-во РосНОУ, 2009.

Морозова, Н. С. Предпринимательство и конкуренция в туризме: монография / Н. С. Морозова, М. А. Морозов. - М.: Изд-во РосНОУ, 2010.

Развитие предпринимательства и бизнеса в современных условиях: методология и организация / А. В. Шаркова, Т. В. Харитонова, В. В. Белобрагин [и др.]; под общ. ред. М. А. Эскиндарова. - М„ 2017.

Степанова, С. А. Экономика предприятия туризма: учеб, пособие / С. А. Степанова, А. В. Крыта. - М. : ИНФРА-М, 2016.

Темный, Ю. В. Экономика туризма: учебник / Ю. В. Темный, Л. Р. Темная. - М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2010.

Черевтко, Т. В. Экономика туризма: учеб, пособие / Т. В. Чере- вичко. - М.: Дашков и К 0 , 2016.

Экономика и организация туризма. Международный туризм: учеб, пособие / под ред. И. А. Рябовой, Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой. - М. : КноРус, 2016.

Экономика и управление туристской деятельностью. В 2 ч. : учеб, пособие / под общ. ред. Г. А. Карповой, Л. В. Хоревой. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.

Интернет-ресурсы

Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации. - URL: http://russiatourism.ru (дата обращения: 03.08.2017).

World Tourism Organization UNWTO | Specialized Agency of the United Nations. - URL: http://www2.unwto.org (дата обращения:

Министерство экономического развития Российской Федерации. - URL: http://economy.gov.ru (дата обращения: 03.08.2017).

Министерство финансов Российской Федерации. - URL: http://www.minfin.ru/ru/ (дата обращения: 03.08.2017).

Московский клуб молодых предпринимателей России. - URL: http://www.mosmp.ru (дата обращения: 03.08.2017).

Портал предпринимателей Smallbusiness.ru (все необходимые материалы для желающих начать свой бизнес) - URL: http:// smallbusiness.ru (дата обращения: 03.08.2017).

1. Авдашева СБ., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынков: Учебник. М., 1998.
2. Азар В.И, Туманов СЮ. Экономика туристского рынка. М, 1998.
3. Актуальные задачи развития туризма в России на современном этапе и задачи Национальной академии туризма / Под ред. Ю.В.Кузнецова и др. - СПб., 2002.
4. Александрова А.Ю: Международный туризм: Учеб. пособие для вузов. М., 2001.
5.
6. Беликов М.Ю. Города-курорты Краснодарского края: проблемы отраслевой и структурной перестройки в условиях перехода к рынку. Краснодар, 1994.
7. Ситуация на рынке туристских услуг в Санкт-Петербурге / М. Б. Бир-жаков и др. // Петербургский аналитик. 1999. № 2.
8. Боков М.А. Стратегическое управление рекреационными предприятиями в условиях переходной экономики. СПб., 2001.
9. Боумен К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М., 1997.
10. Браймер Роберт А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М., 1.995.
11. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. М., 2000.
12. Васильева И.Г. Американские методы оценки рекреационных ресурсов. М., 1973.
13. Голуб Л.А. Социально-экономическая статистика: Учеб. пособие. М., 2001.
14. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. А.Д.Чудновского. М., 1998.
15. Ефремова М. В. Основы технологии туристского бизнеса: Учеб. пособие. - М., 1999.
16. Иванов Ю.Н. Экономическая статистика: Учебник. М., 1999.
17. Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности: Учебник. М., 1992.
18. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Стратегия и финансы. М., 2002.
19. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для вузов. Минск, 1999 .
20. Карпова Г.А., Водовода А. В. Концепция устойчивого развития туризма и рекреационная деятельность на охраняемых природных территориях: Материалы научно-практической конференции. СПб., 1997.
21. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. М., 1999.
22. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М., 1999 .
23. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. М., 2000 .
24.
25. Котлер Ф., Боуэн Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой М., 1998 .
26. Купер К, ФлетчерД., Гильберт Д. Экономика туризма: Теория и практика. СПб., 1998.
27. Лопатников Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. М., 2003.
28. Многомерный статистический анализ в экономике / Л. А. Сошникова и др.; Под ред. В.Н.Томашевича. М., 1999.
29. Основы туристской деятельности: Учебник для туристских лицеев и колледжей / Авт.-сост. Е.Н. Ильина. М., 1992.
30. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. М., 1999.
31. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. М., 2000.
32. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: Отели и рестораны. М., 2000 .
33. Развитие туризма на современном этапе и задачи Академии туризма / Под ред. Ю. В. Кузнецова. - СПб., 2000.
34. Ревинский И.А., Романова Л. С. Поведение фирмы на рынке услуг: Туризм и путешествия: Учеб. пособие. Новосибирск, 2001.
35. Реймерс Н.Ф. Ресурсология: Экология: Теории, законы, правила, принципы и гипотезы. М., 1994.
36. Российский статистический ежегодник: Регионы России. М., 2001.
37. Сапрунова В.Б. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. М., 1997.
38. Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. М., 2000 .
39. Темный Ю. В., Темная Л. Р. Экономика туризма: Учебник. М., 2003.
40. Труды Академии туризма: Сб. научных трудов. Вып. 3, 4 / Под ред. Ю.В.Кузнецова, А.Т.Кирилова, Г.А.Карповой. СПб., 2002.
41. Уникальные территории в культурном наследии и природном наследии регионов: Сб. научных трудов. - М., 1994.
42. Уокер Джон Р. Введение в гостеприимство. М., 1999.
43. Устойчивое планирование туризма: Пособие для специалистов по местному планированию. Мадрид, 1993.
44.
45. Федеральная целевая программа "Развитие туризма в Российской Федерации": Утв. Постановлением Правительства РФ от 28 февраля 1996 г.


  1. Александрова А. Ю. Международный туризм / Александрова А. Ю. – М.: Аспект пресс, 2006.

  2. Александрова А.Ю. Структура туристского рынка. /
    Александрова А.Ю.– М.: Пресс-Соло, 2005.

  3. Александрова А.Ю. Туризм и рекреация в России / Под. ред. д-ра геогр. наук А.Ю. Александровой. //Международный туризм в портретах выдающихся личностей. – М.: КРОНУС, 2005.

  4. Балабанов И. Т. Экономика туризма: учеб. пособие для студентов вузов эконом. спец. / Балабанов И. Т., Балабанов А. И. – М.: Финансы и статистика, 2000.

  5. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. / Биржаков М.Б. – 7-е издание, переработанное и дополненное. – СПб.:
    Невский фонд – Герда, 2005.

  6. Бирженюк Г.М. Методическое руководство культурно-просветительной работы / Бирженюк Г.М., Бузене Л.В., Горбунова Н.А. –
    М.: Просвещение, 2009.

  7. Булыгина И. И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях. / Булыгина И. И., Гаранин Н. И. // Теория и практика физической культуры. – 2007.-№11.

  8. Вершицкий А. В. Проблемы эффективного туризма в Крыму / Вершицкий А. В. // Ученые записки ТНУ. Серия: Экономика, 2005. – Т. 18 (57). – № 1.

  9. Вершковский Э.В. Режиссура массовых представлений. / Вершковский Э.В – М.: Просвещение, 2005.

  10. Гальперина Т. И. Актерское мастерство в деятельности менеджера туристской анимации. / Гальперина Т. И. - М.: РИБ «Турист», 2008.

  11. Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации / Гаранин Н.И., Булыгина И.И. . – М: «Советский спорт» 2007.

  12. Гаранин Н. И. Менеджмент туранимации в туркомплексах / Гаранин Н. И. // Актуальные проблемы туризма.- М., 2009.

  13. Гениуш Ю.С. Эстетическое развитие будущих специалистов туристской анимации в туристском / Автореферат. / Гениуш Ю.С.

  14. Гениуш Ю.С. Культурно-эстетический аспект в профессиональной подготовке менеджера туристской анимации. / Гениуш Ю.С. // Научный альманах «Квартальновские научные чтения» Выпуск 2. – М.: Советский спорт, 2006.

  15. Генкин Д.М. Массовые праздники. Учебное пособие для студентов институтов культуры. / Генкин Д.М. – М.: Просвещение, 2005.

  16. Глан. Б. Н. Массовые праздники и зрелища./ Сост. Б. Н. Глан. – М.: Просвещение, 2006.

  17. Гольцов Г.Г. Проектирование социально-культурной деятельности. / Гольцов Г.Г. – Орел, 2008.

  18. Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. / Гуляев В.Г. – М.: Нолидж, 2006.

  19. Демченко А. Возможности российского досуга. / Демченко А. // Клуб.– М., 2006. – №7.

  20. Демченко А. Некоторые проблемы современного развития культурно-досуговой деятельности и народного творчества. / Демченко А. // Культурно-досуговая деятельность и народное творчество. – М.:
    ГИВЦ МК. Р.Ф., 2006.

  21. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме. / Дурович А.– М.:Новые знания, 2006.

  22. Ерасов Б.С. Социальная культурология: Учебное пособие. / Ерасов Б.С. – М: Аспект пресс, 2007.

  23. Ерошенков И.Н. Культурно-досуговая деятельность в современных условия. / Ерошенков И.Н. – М.: НГИК, 2005.

  24. Жаркова А.Д. Культурно-досуговая деятельность: Учебное пособие / Под ред. А.Д. Жаркова, В. М. Чижикова.-М.: Издательство МГУК, 2005.

  25. Запесоцкий А. С. Молодежь в современном мире: проблемы индивидуализации и социально-культурной интеграции. / Запесоцкий А. С. – СПб.: СПбГУП, 2007.

  26. Зорин И.В. Международный туризм. Туризм как вид деятельности / Зорин И.В., Каверина А.В., Квартальнов В.А. М., 2006.

  27. Илюхин М.М. Особенности и средства показа в экскурсии. Методические рекомендации. / Илюхин М.М. – М.: Турист, 2008.

  28. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: учебник / Кабушкин Н. И. – . – Мн.: Новое знание, 2008.

  29. Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2000 года, прогнозы и реальность / Квартальнов В. А. – М.:
    Финансы и статистика, 2008.

  30. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. / Квартальнов В.А. - М.: «Финансы и статистика», 2005.

  31. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. / Квартальнов В.А. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  32. Кисилева Т.Г. Основы социально-культурной деятельности: Учебное пособие. / Кисилева Т.Г., Красильников Ю.Д. – М.: Издательство МГУК, 2005.

  33. Клюско Е.М. Центры досуга: содержание и формы деятельности. / Клюско Е.М. // Центры досуга. – М.: НИИ культуры, 2007.

  34. Курило Л. В. Теория и практика туристской анимации в 2 т: Т.1. Теоретические основы туристской анимации. / Курило Л. В. – М.: Советский спорт, 2006.

  35. Курило Л. В. Краеведение и туризм: Учебное пособие. / Курило Л. В. – М.: РИБ «Турист», 2009.

  36. Новаторов Р.Б. Маркетинг культурных услуг. / Новаторов Р.Б. – Омск, 2002.

  37. Новаторов В.Е. Организаторы досуга. / Новаторов В.Е. – М.: сов. Россия, 2007.

  38. Новаторов Р. Б. Культурно – досуговая деятельность. Словарь-справочник. / Новаторов Р. Б. Омск: АГИК, 2005.

  39. Персианов В. А. Системный подход к управлению / под ред. В. А. Персианова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005.

  40. Петрова З.А. Методология и методика социологических исследований культурно-досуговой деятельности: учеб. пособие. / Петрова З.А. – М.: МГИК, 2009.

  41. Приезжева Е. М. Социально-культурная анимация в туризме. / Приезжева Е. М. – М.: РИБ Турист, 2006.

  42. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник для вузов / Савицкая Г. В. – . – Минск: ООО «Новое знание», 2007.

  43. Седова Н. А. Культурно-просветительный туризм: Учебное пособие. / Седова Н. А. – М.: Советский спорт, 2006.

  44. Скрипунова Е.А. О предпочтениях городской молодежи. / Скрипунова Е.А., Морозов А.А. // Социс.-2005.-№1.

  45. Страчкова Н. В. Проблемы демографического развития рекреационных районов АР Крым / Страчкова Н. В. // Культура народов Причерноморья. – 2005. – №55. – Т. 3.

  46. Солдухина О.И. Финансы и бухгалтерский учет в туризме. / Солдухина О.И., Гаранина Е.Н. , Здоров А.Б., Локтев А.А., Соболева Е.А., Козырева Т.В., Козырев В.М., Ополченов И.И. М.:
    «Финансы и статистика», 2003.

  47. Трегубов Б.А. Свободное время молодежи: сущность, типология, управление. / Трегубов Б.А. – СПб., 2008.

  48. Трубачева Н. В. Курортная анимация / Трубачева Н. В. // Курортные ведомости. - 2005.-№2.

  49. Цветкова И. И. Элементы механизма повышения конкурентоспособности / Цветкова И. И. // Культура народов Причерноморья. – № 55. – Т.3., 2007.

  50. Якобсон Л. И. Экономические методы управления в СКС. / Якобсон Л. И. – М.: Экономика, 2001.

  51. [Электронный источник] Режим доступа. Официальный сайт Всемирной туристической организации http://www.unwto.org .

  52. [Электронный источник] Режим доступа. Официальный сайт федерального агентства по туризму Российской Федерации http://www.russiatourism.ru/section_3/section_36/section_94/

  53. [Электронный источник] Режим доступа. Приезжева Е.М. Анимация: российская экзотика не уступит зарубежной / Приезжева Е.М. // Курортные ведомости Более миллиона туристов посетили регион http://www.ratanews.ru/
Приложения

Приложение 1

Конкурсно-развлекательная программа «А ну-ка, девушки».

Ведущий: Здравствуйте, дорогие девушки!

Мы очень рады вас видеть. Сегодня мы с вами проведем конкурс-викторину “А, ну-ка, девушки!" и рассмотрим, что вы умеете делать, какие вы у нас рукодельницы, мастерицы. И кто в этом конкурсе окажется победительницей, получит звание “Марья- искусница”!

Участвовать в этом конкурсе будут 7- 9 девушек. Если девушек очень много, то для выбора участниц задаются следующие вопросы:

1.Как отличить свежие яйца от пропавших?

Ответ: Яйца надо опустить в воду, если всплывут- то пропали, если не всплывут – свежие.

2.Что нужно сделать, если рыба чиститься плохо?

Ответ: Опустить ее в кипящую воду на секунду.

3. Что сделать, чтобы рыба не пахла тиной?

Ответ: Надо вымыть ее в крепком растворе соли.

4. Как проверить, готово ли мясо?

Ответ: Если оно с костью, оно хорошо отделяется от кости.

Если мясо без кости, вилка мягко входит в мясо.

5. Что нужно сделать, чтобы лук не щипал глаза?

Ответ: Смочить нож в холодной воде.

6. Что нужно сделать, чтобы мясо в духовке не подгорало и не высыхало?

Ответ: Нужно в духовку поставить емкость с водой.

7. Что нужно сделать, чтобы полы блестели?

Ответ: При мытье полов в воду добавить 2 столовых ложки уксуса.

8. Любимый человек подарил вам цветы, но они вянут, что надо сделать, чтобы они не увядали?

Ответ: Положить в воду 1 таблетку аспирина и каждые два дня менять воду и отрезать стебель под водой на 1 см.

9. Но, если цветы у вас все же подвяли?

Ответ: Опустить их в теплую воду на несколько минут, погрузив на глубину 10 см.

10. Что нужно, чтобы прожилки между кафелем были белыми, а не серыми?

Ответ: Надо помыть кафель водой с мелом, а потом, когда он высохнет, протереть его газетой.

11. У вас было торжество, и на столе осталось очень много грязных стаканов, вы поставили несколько стаканов друг в друга и пошли на кухню. Стали разъединять, но они не разъединяются, что надо сделать?

Ответ: Нижний стакан поставить в горячую воду, а в верхний стакан налить холодной воды.

Ведущий: Поприветствуем участниц и начнем с первого задания.

1-е задание.

Такая ситуация - вы сидите дома и к вам неожиданно пришли гости, а у вас, как на грех, ничего нет кроме:

1. картошки, яиц, сыра, колбасы, майонеза, зеленого горошка, рыбы (консервы), различные специи. Из этих продуктов вы должны за полчаса приготовить, как можно больше блюд. Перечислить.

2-е задание.

А сейчас вы покажете нам, какие вы артистичные. Предлагается изобразить походку: балерины, манекенщицы, вашей любимой учительницы.

3-е задание.

Вы собрались на вечер. Одеваете свое вечернее платье, застегиваете на воротнике пуговицу, но увы... нет пуговицы, ни воздушной петельки, вы в растерянности. Что делать?

Конечно, надо пришить, но надо ведь спешить, но не настолько, чтобы пришить неаккуратно. Итак, сейчас вы должны как можно аккуратнее и как можно быстрее пришить пуговицу и к ней воздушную петлю.

4-е задание.

Теперь узнаем у наших участниц, знают ли они маленькие домашние хитрости.

1. Как сделать сыр снова свежим?

Ответ: Опустить заветревшийся кусок сыра в молоко.

Ответ: Положить рядом кусочек сахара и накрыть крышкой тарелочку.

3. Как проверить свежие ли консервы?

Ответ: Надавить до вмятины, если выпрямится - то плохие.

4. Что сделать с манжетами свитера, если они растянулись?

Ответ: Туго затянуть и опустить в горячую воду.

5. Вы поехали в лес с кампанией, хотите разжечь огонь, но дрова отсырели, что нужно сделать? Но у вас кроме еды ничего нет- ни бензина, ни керосина?

Ответ: Надо сыпнуть горсть соли.

6. Обои загрязнились, как их очистить?

Ответ: Потереть сухой тряпкой, макая ее время от времени в овсяные хлопья.

7. Что сделать, чтобы лопнувшее яйцо не вытекло? При варке?

Ответ: Добавить в воду немного уксусной кислоты.

8. В какой воде моют посуду, где было тесто и яйца?

Ответ: Сначала в холодной, а потом в горячей.

5-е задание

В наше время, современные девушки должны уметь и знать практически все и, конечно, уметь поддержать беседу. А поговорим мы сейчас об искусстве, а практически о кино.

1. Кинокомедия, в которой звучит песня об одной из знаменитых рек нашей страны?

Ответ: “Волга-Волга”

2. С чего начинается работа над фильмом?

Ответ: Со сценария.

3. Кто стоит во главе коллектива, создающего кинофильм?

Ответ: Кинорежиссер.

4. Кто снимает фильм на пленку?

Ответ: Кинооператор.

5. Кто создает всю внешнюю обстановку действия от декораций до костюма героя?

Ответ: Художник.

6. Фильм снимается определенными кусками, как называется соединение этих разрозненных кусков в единое целое?

Ответ: Монтаж.

7. Отдельный фотографический снимок на кинопленке?

Ответ: Кадр.

8. Сейчас я буду называть вам пару артистов, а вы будите говорить название фильма, где играла эта пара актеров?

Ответ: Ольга Машная, Михаил Боярский - “Гардемарины, вперед!”

Ирина Андреева, Михаил Боярский - “Три мушкетера”

Евгения Симонова, Александр Абдулов - “Обыкновенное чудо”

Эстрада. Это мир, который притягивает к ней буквально всех. Песни, которые стали популярными, знают все, они сопровождают нас везде.

Участницы должны под музыку, точнее под популярную песню двигаться, как та певица, которая эту песню исполняет. И конечно-же подпевать.

7-е задание

Практически каждый день мы встречаемся с бестактными, не умеющими себя вести людьми. Во всем мире существуют законы поведения в обществе, на улице и т.д. И сейчас мы проведем с вами небольшой урок, и узнаем, насколько вы воспитаны.

1. Если вы знакомите мужчину с женщиной или разных по возрасту людей, кого вы первым должны представить?

Ответ: Мужчину - женщине, младшего - старшему.

2. Кто первым должен здороваться?

Ответ: Кто вошел, если возрасты равны, то мужчина, если возрасты различны, то старший.

3. Когда снимают головной убор и перчатки женщины и мужчины?

Ответ: Мужчины головной убор снимают в помещении и при встрече дам(если это шляпа, то приподнимают ее в знак уважения), перчатки снимаются при пожатии руки.

Женщина снимает головной убор, если он мешает смотреть какое-то зрелище. Перчатки, если они теплые, то при рукопожатии. Если перчатки часть туалета, то не снимаются, если даже она пьет кофе.

8-е задание

Ну, мы практически, все уже с вами знаем про участниц, и как они умеют шить, что они знают и какие они воспитанные.

Теперь последний конкурс на сноровку и на ловкость.

Надо перебрать фасоль - белый к белому, а красный к красному.

Система выбывания участниц

После каждого конкурса выбывают по одной участнице. И после 8-го конкурса остается одна участница- победительница. Или по усмотрению жюри.

Так же можно еще дать домашнее задание каждой участнице до начала конкурса, например, составить икебану, или приготовить какое-нибудь блюдо. Конечно, если это возможно.

Основные источники

  • 1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. ФЗ от 30 июля 2010 г. № 242-ФЗ) //СЗ РФ. 1996. № 49. Ст. 5491.
  • 2. Федеральный закон от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в в Российскую Федерацию» (в ред. от 21 апреля 2011 г. № 80-ФЗ) // СЗ РФ. 1996. № 34. Ст. 4029.
  • 3. Шенгенский кодекс о границах от 25 марта 2005 г. 1ЖЕ: 1Шр:// eulaw.edu.ru - сайт Московской государственной юридической академии.
  • 4. Визовый кодекс ЕС от 13 июля 2009 г. иИТ: http://eulaw.edu.ru - сайт Московской государственной юридической академии.
  • 5. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. ФЗ от 23 ноября 2011 г. № 261-ФЗ) // СЗ РФ. 1996. № 3. Ст. 140.
  • 6. Федеральный закон от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в в Российскую Федерацию» (в ред. от 21 апреля 2011 г. № 80-ФЗ) // СЗ РФ. 1996. № 34. Ст. 4029.
  • 7. Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» // СЗ РФ. 2007. № 30. Ст. 3942.
  • 8. Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 9 июля 2007 г. № 60 н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности» // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2010.
  • 9. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования» (Утв. Постановлением Госстандарта России от 16 ноября 2000 г. № 295-ст).
  • 10. Приказ Ростехрегулирования от 30 ноября 2010 г. № 580-ст «Об утверждении национального стандарта РФ ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».
  • 11. Приказ Ростехрегулирования «Об утверждении национального стандарта РФ от 15 декабря 2009 г. № 773-ст ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов».
  • 12. Айгиапова О. В., Забаев Ю.В., Сеселкин А. И. Введение в бизнес туропе- рейтинга: учеб.-метод, пособие. М.: РМАТ, 2010.
  • 13. Александрова А. Ю. География туризма. М.: КноРус, 2008.
  • 14. Асташкина М.В., Козырева О.Н., Кусков А.С. География туризма. М.: Альфа-М, 2008.
  • 15. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Издание 9-е, переработанное и дополненное. СПб.: Герда, 2007.
  • 16. Веткин В.Л. Технология создания туристского продукта. М.: Гросс- Медиа; РОСБУХ, 2008.
  • 17. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: учебник. 2-е изд. М.: Советский спорт, 2010.
  • 18. Гостиничный и туристический бизнес / под ред. А.Д. Чудновского. М.: Тандем; ЭКМОС, 2010.
  • 19. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: Финансы и статистика, 2011.
  • 20. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: учеб, пособие. М.: Ось-89, 2010.
  • 21. Ильина Е.Н. Основы туристической деятельности: учебник для учащихся туристических лицеев и колледжей. М.: Российский международный институт туризма, 2010.
  • 22. Индустрия туризма: Правовые акты: Туристская деятельность / сост. Г.М. Дехтярь. М.: Финансы и статистика, 2009.
  • 23. Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок: Теория и практика маркетинга: учеб, пособие для вузов. М.: НОУ; Луч, 2010.
  • 24. Косолапов Л. Б. Технология и организация туроператорской и тура- гентской деятельности. М.: КноРус, 2008.
  • 25. Косолапов Л. Б. География Российского внутреннего туризма: учеб, пособие М.: КноРус, 2009.
  • 26. Косолапов Л.Б. Туристское страноведение. Европа и Азия: учебнопрактическое пособие. М.: КноРус, 2008.
  • 27. Приезжева Е.М. Анимационный менеджмент. М.: Советский спорт, 2007.
  • 28. Филиппова И.Г., Погодина В.Л., Лукьянов Е.А. География туризма: СПб.: Бизнес-Пресса, 2007.
  • 29. Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагент- ской деятельности. М.: Советский спорт, 2005.

Дополнительные источники

  • 30. Все страны мира: энциклопедический справочник. М.: Вече, 2009.
  • 31. Периодические печатные издания по тематике.

Электронные и интернет-ресурсы

  • 32. Современная мультимедийная энциклопедия «туристический атлас мира Кирилла и Мефодия 2008» CD.
  • 33. URL: http://www.unwto.org - World Tourism Organization (UNWTO).
  • 34. URL: http://www.mid.ru - информационный сервер МИД России.
  • 35. URL: http://www.russiatourism.ru - официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации.
  • 36. URL: http://www.terrus.ru - территориальное устройство России.
  • 37. URL: http://www.tourdom.ru - профессиональный туристский портал.