Разделение рынка на отдельные группы называется:сегментация рынка

Расчет цены на основе определения «точки безубыточности» — это методОбеспечения целевой прибыли

Решение о снижении цены за обучение в частном колледже на % было основано на гипотезе о том, что такое снижение приведет к увеличению числа учащихся, достаточному для компенсации потерь от снижения платы. Какой вид маркетингового исследования был проведен?экспериментальный

Розничная фирма, владельцами которой являются потребители, представляет собойКооператив потребителей

Рынок продавцов, приобретающих товары с целью получения прибыли, состоит из:людей, приобретающих товары для продажи

Рынок товаров и услуг находится в равновесном состоянии, если:объем предложения равен объему спроса;

Рынок товаров потребительского назначения состоитпокупателей, приобретающих товары для личного потребления

Рынок, где всего лишь один продавец: чистая монополия

Рыночная нишаСегмент рынка, в котором предприятие обеспечило себе господствующие положение

производственный отделы, службы НИОКР

Рыночная структура организации службы маркетинга – это?структура, обеспечивающая эффективное функционирование маркетинга на фирме

Рыночное окно – это:сегмент рынка с неполностью удовлетворенными потребностями и не обслуживаемый другими производителями

С каким видом спроса связан ремаркетинг:снижающийся спрос

С помощью какого метода можно получить информацию: о развитии сбыта определенных групп товара о скорости сбыта о сбыте конечным потребителям в количественном и стоимостном выражении о средних запасах, сбыте, закупках по каждому предприятию?панель и анкетирование

С точки зрения конечного применения выделяют три типа продуктаПотребительские товары, товары производственно – технического назначения и услуги

С чего начинается маркетинг исследование рынка и потребителей

С чего начинается маркетинг?

С чего начинается маркетинг?с изучения рынка и запросов потребителей

С чего начинается работа с поставщиком?определение потребности в услугах поставщика

Сбытовая функция маркетинга предполагаетанализ рынка, потребителей, внутренней среды предприятия

Себестоимость товара слишком высока, а спрос превышает предложение, какой из ниже перечисленных концепций маркетинга необходимо руководствоваться фирме в текущей деятельности? концепция совершенствования коммерческих произв

Сегмент рынка — этоГруппа потребителей, имеющих похожие признаки и реагирующих одинаково на определенные побудительные стимулы и элементы маркетинга

Сегментация рынка — этоРазделение рынка на группы потребителей, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды деятельности на рынке

Сегментирование рынка — это:разделение рынка на отдельные группы потребителей

Сегментирование рынка по психографическому принципу:по восприятию товара и отношению к нему

Сетевой маркетинг необходим для:распространения товаров,

Синхромаркетинг связан с:колеблющимся спросом

Ситуацию на рынке покупателя характеризует утверждение превышение предложения над спросом

Совокупность крупных общественных и природных факторов, косвенно воздействующих на деятельность фирмы — этомакро внешняя среда маркетинга

Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям относится к рынку:товаров промышленного назначения

Совокупность лиц и организаций, приобретаюших товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя формируют рынок:промежуточных продавцов

Совокупность продуктов, выпускаемых компанией — этоПродуктовый портфель

Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара — эторынок

Совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми организация старается наилучшим образом удовлетворить потребности рыночных сегментов — этоКомплекс маркетинга

Соглашение между несколькими организациями одного уровня канала распределения о совместных действиях с целью использования появляющихся при этом новых маркетинговых возможностей — этогоризонтальная маркетинговая система

Создание и поддержание запасов товаров соответствующего ассортимента и в количестве, необходимом для удовлетворения запросов потребителей — этоУправление запасами

Lektsii.net — Лекции.Нет — 2014-2018 год.

Похожие статьи

Все темы:Бизнес-планирование

Бизнес план. Структура бизнес плана

Реализация общей, конкурентной стратегии компании и комплекса функциональных стратегий требует их детализации и технико-экономического обоснования. Основным инструментом детализации стратегий компании в этом случае рассматривается бизнес-план, позволяющий решить следующие задачи в рамках реализации корпоративной стратегии:

• выявить логические связи и очередность проведения мероприятий по реализации комплекса стратегий компании;
• оценить экономическую эффективность и капиталоемкость конкретных тактических мероприятий и стратегических целей и задач;
• организовать эффективный контроль за реализацией намеченной стратегии;
• оценить ресурсные возможности компании и потребность в привлечении внешних ресурсов;
• организовать управление процессом реализации намеченной стратегии с использованием механизма делегирования полномочий;
• совершенствовать организационную структуру компании в соответствии с прогнозом увеличения производственной, маркетинговой, инвестиционной и финансовой деятельности компании;
• сконцентрировать внимание на наращивании конкурентных преимуществ и на расширении целевого рынка.

Бизнес-план является важным инструментом управления компанией и рассматривается как детализированный плановый документ, отражающий оценку позиции компании на рынке, оценку конкурентной среды, производственные, финансовые и организационные возможности компании, уровень их использования. Таким образом, бизнес-план следует рассматривать как руководство к действию.

Бизнес-план может охватывать и планировать как производственно-сбытовую, инвестиционную и финансовую деятельность компании в целом, так и последовательность реализации конкретного инвестиционного проекта. Значение бизнес-плана сложно переоценить. Он является своеобразной визитной карточкой компании, документом, доказывающим выгодность бизнеса (капиталовложений). Бизнес-план используется в следующих целях, в соответствии с которыми выделяются и конкретные виды бизнес-планов:

• поиска потенциального инвестора и привлечения внешних источников финансирования для реализации конкретного проекта;
• получения кредитных ресурсов;
• поиска партнера и совместного ведения бизнеса;
• проверки реализуемости и экономической эффективности предпринимательских проектов;
• кратко- и среднесрочного планирования деятельности предприятия.

С учетом конкретной цели разработки бизнес-плана определяется его содержание, структура, объем и уровень детализации экономических и финансовых расчетов. При реализации масштабных и комплексных проектов (например, проектов, связанных со строительством нового предприятия и запуском производства) расчеты, произведенные в бизнес-плане, часто дополняются технико-экономическим обоснованием и проектно-сметной документацией. Однако большинство бизнес-планов имеет схожую (типовую) структуру, позволяющую наиболее полно описать состояние компании, перспективы ее развития, ее положение на рынке, производственную, инвестиционную и финансовую деятельность.

Такая типовая структура бизнес-плана должна включать следующие разделы:

1. Титульный лист. Содержит название проекта, наименование компании-заявителя, сроки реализации и период расчета показателей проекта, контактную информацию.

2. Резюме. В концентрированном виде представляет сущность, цели и задачи инвестиционного проекта, объем инвестиций, интегральные показатели коммерческой эффективности проекта.

3. Описание отрасли (целевого рынка). В разделе дается общая характеристика ситуации, складывающейся в отрасли (на целевом рынке), где будет реализовываться проект.

4. Описание продукции. Дается общая технико-экономическая и потребительская характеристика выпускаемой (планируемой к выпуску) продукции (товаров и услуг).

5. План маркетинга. В развернутом виде представляется маркетинговая стратегия компании при реализации проекта, дается описание ценовой, сбытовой, продуктовой политики и политики продвижения продукции на рынок. 6. План производства. Дается подробная характеристика и требования к организации процесса производства, план производства, постоянные и переменные затраты, план по персоналу.

7. Организационный план. Включает характеристику организационной структуры компанией, ее преобразования и возможностей, описание нормативно-правовой базы, организации управления реализацией проекта.

8. Финансовый план. Содержит финансовые и экономические расчеты и обоснования по проекту, включая стратегию финансирования, налоговые и иные выплаты, отчет о прибыли, план денежных поступлений и выплат, бухгалтерский баланс компании.

9. Анализ рисков, чувствительности и устойчивости проекта. В данном разделе дается анализ возможных рисков при реализации проекта, представляются результаты анализа чувствительности и устойчивости проекта, анализ финансовых коэффициентов.

10. Приложения. В приложение включаются необходимые сопроводительные документы – описание и фото продукции, необходимая документация (копии лицензий, сертификатов, разрешений, актов), проектно-сметная документация и др.

Наиболее распространенные области БП:

1. Создание бизнес-линий (продуктовых линий или инвестиционных проектов), которые представляют собой совокупность прав собственности, долгосрочных конкурентных преимуществ, специального и универсального имущества, технологий, контрактов, которые обеспечивают возможность получения определенных денежных доходов.

2. Разработка бизнес-планов специального назначения, финансово-экономического характера (эмиссия акций ОАО, продажа приватизированного предприятия, подготовка к продаже предприятий банкротов, выкуп акций, паев ЗАО или товариществ при выходе из состава учредителей (пайщиков)).

3. Обоснование вариантов санации предприятий-банкротов. Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь своих целей и задач, в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития.

Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.

В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке и в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на:

Конкретный проект производства определенного товара (услуг) - создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.);

Всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

Изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой обычно ограничен или несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками средне

и долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.

Бизнес-план – обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев (менеджеров). Овладение искусством разработки бизнес-плана необходимо, по крайней мере, в силу следующих пяти причин: Во-первых, новые экономические условия требуют новых предпринимателей и дают им возможность попытаться реализовать свои предпринимательские способности.

Во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычной ему борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей.

В-третьих, бизнес-план является связующим звеном между организатором производства и инвестором. Если предприниматель рассчитывает не только на свои средства, а хочет привлечь средства со стороны, то есть заинтересовать потенциальных инвесторов, в том числе и иностранных, вложить деньги в предполагаемое дело, то необходимо доказать им эффективность такого вложения, показать способность мыслить реалистически и оценить как положительные, так и отрицательные аспекты использования инвестируемых средств.

В-четвертых, бизнес-план позволит Вам отчетливо увидеть перспективы своего бизнеса, оценить существующую экономическую ситуацию и свои возможности, определить эффективные направления развития фирмы, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность.

В-пятых, бизнес-план будет служить для Вас и Ваших сотрудников стандартом, с которым Вы будете сверять результаты практической деятельности по его реализации и вносить в эту деятельность необходимые коррективы.

Разделы бизнес плана

Он позволит сотрудникам четко понять свои задачи и увидеть собственные личные перспективы, связанные с общим для всех бизнесом.

Источник — Бизнес-планирование и разработка инвестиционных проектов /Учебно-методическое пособие, под общей редакцией Савельева Ю.В., Жирнель Е.В., Петрозаводск, 2007.
Байкалова А.И. Бизнес-планирование: Учебное пособие. — Томск, 2004. — 53 с

Все теоретические статьи

CATBACK.RU 2010-2017

Основные разделы бизнес-плана

От того, насколько грамотно составлен ваш бизнес-план, во многом зависит ваша дальнейшая инвестиционная бизнес-карьера. Ведь именно бизнес — план, это тот документ, на основе которого ваши партнеры, инвесторы или кредитные организации могут оценить ваш бизнес и принять необходимые решения, в том числе и по финансированию Вашего проекта.

Как правильно составить бизнес-план?

Итак, вот что оказывает наибольшее влияние на принятие положительного решения инвесторами:

• актуальность идеи
• оптимизация реализации бизнеса
• эффективность (доходность, рентабельность) проекта
• наличие рынка сбыта

Все эти ключевые моменты и должны быть отражены в вашем документе.

Разберем подробно составляющие "правильного" бизнес-плана.

Что должен включать в себя грамотно составленный бизнес-план?

1. Обзорный раздел (резюме)

Представляет собой краткий обзор бизнес-плана:

— описание проекта;

— характеристика предприятия;

— потребность в инвестициях;

— показатели эффективности проекта.

2. Описание предприятия

Необходимо охарактеризовать предприятие, обратив особое внимание на его отличия от других компаний, присутствующих на рынке:

— цели и задачи на ближайший период и на перспективу;

— перечень основных владельцев;

— кредитная история предприятия;

— организационная структура и кадровый состав;

— тенденции в сбыте продукции (услуг);

— основные достижения предприятия;

— показатели финансовой эффективности;

— каковы преимущества предприятия;

— используемые ноу-хау;

— анализ издержек;

— анализ сильных и слабых сторон предприятия.

3. Описание продукции (услуг)

Характеристика производимой предприятием продукции или услуг. Проводится сравнение с продукцией конкурентов, анализируются планы развития производства. Анализ продукции целесообразно проводить по следующему плану:

— функциональное назначение продукции, для каких целей она предназначена;

— примеры использования продукции;

— стоимость в зависимости от объемов производства;

— калькуляция себестоимости единицы продукции (услуги);

— соответствие продукции принятым стандартам;

— требования к контролю качества;

— требования к гарантийному обслуживанию;

— патентно-лицензионная защита.

4. Анализ рынка

Необходимо отразить рынок сбыта продукции (услуг), возможность предприятия существовать на этом рынке и быть конкурентоспособным.

Характеристика рынка:

— размеры рынка (регион, РФ, мировой рынок);

— уровень и тенденции развития рынка;

— динамика цен на рынке;

— специфические особенности рынка;

— прогнозы относительно развития рынка;

— предполагаемая доля рынка предприятия.

Характеристика потребителей продукции:

— тип потребителя;

— географическое расположение потребителя.

Стратегия продвижения продукции на рынок:

— расчет и обоснование цены, ценовая политика;

Характеристика конкурентов:

— перечень предприятий — основных конкурентов;

— анализ сильных и слабых сторон;

— уровень технологии;

— удельный вес в обороте рынка.

5.

Структура бизнес-плана - основные разделы и содержание

Производственный план

Описывает материалы, средства и способы производства товаров (услуг).

Технологический процесс:

— обеспеченность сырьем, оборудованием, комплектующими, энергией;

— потребность и условия приобретения технологического и прочего оборудования;

— потребность в участках земли, зданиях и сооружениях, коммуникациях;

— потребность и условия поставки сырья, материалов, комплектующих, производственных услуг, контроль качества и дисциплины поставок;

— требования к источникам энергии, их доступность;

— требования к подготовке производства;

— требования к квалификации и наличие необходимого персонала;

— предполагаемые изменения в структуре персонала по мере развития предприятия.

6. План сбыта

Отражает стратегию продаж предприятия в различные временные периоды и показывает:

— цену продукции и методы ценообразования;

— схему реализации продукции;

— объем сбыта и время на сбыт;

— уровень запасов и процент потерь;

— условия оплаты (по факту, предоплата, кредит).

7. Финансовый план

Описание финансовых ресурсов, предполагаемые источники и схемы финансирования, ответственность заемщиков и систему гарантий. Должны быть отражены труднопрогнозируемые факторы, их альтернативные значения для различных вариантов развития событий. Требуется четкая разбивка расходов по проекту и использования средств. Должны быть описаны условия, оценки и предположения, базируясь на которых, рассчитывались финансовые результаты проекта.

Необходимо отразить помесячно:

— изменение курса рубля к иностранной валюте;

— перечень и ставки налогов;

— уровень инфляции;

— формирование капитала за счет собственных средств, кредитов, выпуска акций и т.п.;

— порядок выплаты займов, процентов по ним.

Обычно финансовый раздел бизнес-плана представлен тремя основными документами:

— отчетом о прибылях и убытках (операционная деятельность предприятия по периодам);

— планом движения денежных средств (Кэш-Фло);

— балансовой ведомостью (финансовое состояние предприятия в определенный момент времени).

В дополнение к этому прилагаются расчеты основных показателей платежеспособности и ликвидности, а также прогнозируемые показатели эффективности проекта. Сроки прогнозов должны совпадать (как минимум) со сроками кредита/инвестиций, которые запрашиваются по проекту.

8. Анализ чувствительности

Анализ устойчивости проекта к возможным изменениям как экономической ситуации в целом (изменение структуры и темпов инфляции, увеличение сроков задержки платежей и т.п.), так и внутренних показателей проекта (изменение объемов сбыта, цены продукции и т.п.).

9. Нормативная информация

Оценка нормативной базы реализации предлагаемого проекта. Необходимо осветить следующие аспекты:

— какие лицензии или разрешения потребуются для выполнения проекта; каким образом предприятие намеревается их получить и сколько на это потребуется времени;

— наличие ограничений на рынках сбыта;

— структура тарифов на коммунальные услуги;

— специфические аспекты ценообразования.

10. Приложение

В приложения включаются документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане.

Объективной основой любого современного бизнеса можно считать правильно сформированный бизнес план. Он выступает в качестве программы действий, которые ориентированы на организацию стабильной работы фирмы. Этот документ содержит полное описание будущей компании, ее задачи и цели функционирования, направления деятельности, а главное – ожидаемые результаты.

В этом свете составителю бизнес-плана крайне важно следовать его структуре и эффективно проработать содержание отдельных разделов.

Основные функции бизнес плана и его структура

Бизнес план формируется для того, чтобы представить в упорядоченном виде создание и функционирование фирмы на протяжении определенного срока. Он позволяет заранее представить себе объемы будущего бизнеса и оценить его экономическую целесообразность ещё до начала вложения средств.

Можно говорить о трех основных функциях, которые призван выполнить :

• Формирование базы для стратегического планирования. Этот документ является началом пути к формированию долгосрочных стратегических планов;
• Упорядочение процесса создания и построения эффективной работы фирмы. В проекте указываются цели, задачи, необходимые ресурсы, последовательность мероприятий, итоговые результаты, что позволяет не только осуществлять процесс построения бизнеса поэтапно, но осуществлять своевременный контроль результатов;
• Способ привлечения источников финансирования. Бизнес план имеет важность не только для самого предпринимателя: банки, государство, частные инвесторы готовы предоставить новой компании дополнительные финансовые ресурсы только при условии.

Бизнес проекты создаются в разных отраслях экономики, при этом они могут преследовать коммерческие и социальные цели. Тем не менее, наиболее оптимальная структура бизнес плана выглядит так:

• Резюме проекта или концепция бизнеса;
• Характеристика будущего бизнеса и отрасли его функционирования;
• Описание товаров, работ или услуг, которые собирается предлагать фирма;
• Маркетинговый план;
• Организационный план;
• Финансовый план.

В некоторых документах выделяют также разделы «Производственный план» и «Персонал», однако в общем случае их включают в качестве подразделов в состав организационного плана.

Стандартный бизнес проект включает в себя титульный лист, на котором обозначается его наименование, краткая суть идеи и сроки реализации. Далее следует содержание с перечислением основных разделов документа, а также введение, которое коротко разъясняет суть проекта, упоминает его разработчиков и указывает на какую аудиторию он ориентирован.

После вступительной части в установленной выше последовательности располагаются основные разделы бизнес плана.

Резюме

Резюме проекта являет собой краткое, но емкое описание всей бизнес идеи. По объему оно составляет не более 2-5 страниц, но по содержанию должно отражать весь . Структура резюме выглядит следующим образом:

• Введение: цели и суть проекта;
• Основная часть: сжатое описание основных разделов, прогноз спроса, предполагаемые источники финансирования;
• Заключение: конкурентные преимущества, ожидаемые результаты, порядок действий предпринимателя.

Описание фирмы и отрасли

В данном разделе прописываются сведения о том, в какой отрасли решил организовать деятельность своей компании бизнесмен. Далее приводятся характеристики отрасли:

• Объем спроса и предложения продукции в регионе расположения фирмы;
• Число фирм, в том числе аналогичных размеров;
• Специфические особенности деятельности в отрасли (сезонность, ресурсная база, законодательные ограничения).

Что касается самой компании, то представляется целесообразным приведение следующих сведений:

• Основной вид деятельности;
• Предполагаемый район размещения и регион распространения продукции;
• Социальный и экономический эффект от деятельности.

Характеристика товаров

В этой части проекта важно описать, какие именно товары, услуги или работы фирма будет предлагать своим покупателям. Полный ассортимент, как правило, приводится в приложении. В то же время в основной части указывают, чем товары новой фирмы отличаются от уже существующих на рынке предложений.

Маркетинговый план

В разделе, посвященном рынку, раскрывается целый спектр вопросов, которые определяют будущую деятельность фирмы на рынке, а именно:

• Приводится описание рынка с указанием преимуществ, недостатков и основных особенностей деятельности конкурентов;
• Рассматриваются потенциальные группы покупателей и возможности изменения их потребностей;
• Устанавливаются наиболее характерные факторы спроса, формируются прогнозы относительно их изменения;
• Составляются прогнозы объема продаж.

В этом же разделе важно установить конкурентные преимущества новой фирмы и перечислить, какие именно мероприятия она намерена осуществлять в вопросе продвижения своей продукции.

Организационный план

Эта часть проекта содержит конкретные мероприятия, которые позволят достигнуть намеченных целей. Здесь обычно приводится поэтапный характер действий, а также основные составляющие делового успеха новой компании, а именно:

• Материальные ценности и ресурсы, необходимые для эффективной организации работы фирмы;
• Вопросы налаживания контактов с поставщиками продукции, оборудования, товаров и оптимальной организации логистических потоков;
• Особенности системы управления производством;
• Организационная структура компании, количественный и качественный состав персонала будущего предприятия;
• Характеристика производственного и торгового процесса;
• Порядок взаимодействия с финансово-кредитными институтами, инвесторами, государством.

В данном разделе обязательно указывается в какой организационно-правовой форме будет действовать новое предприятие. Кроме того, приводится перечень основных мероприятий с определением точных сроков их проведения, ожидаемых результатов и исполнителей.

Финансовый план

Замыкает бизнес проект финансовый план, который в количественном виде отражает всю информацию, представленную в остальных частях. Он разрабатывается для того, чтобы оценить эффективность предлагаемых проектных решений.

В данном разделе составляется прогнозная финансовая отчетность (на основании данных, приведенных в предыдущих частях): бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств. Данные в них рассчитываются на 3-5 лет вперед.

После этого на основании приведенных числовых данных рассчитываются:

• Срок окупаемости проекта;
• Точка безубыточности (предельный объем выпуска, свыше которого фирма начнет получать прибыль);
• Чистый денежный поток (проект выгоден, если этот показатель больше нуля, то есть доходы покрывают первоначальные вложения);
• Внутренняя норма доходности (позволяет установить максимальный размер ставки процента, по которой фирма сможет привлекать заемный средства для финансирования своей деятельности);
• Коэффициент прибыльности (при значении больше единицы план создания бизнеса считается целесообразным).

Таким образом, бизнес план предприятия – весьма сложный по структуре документ, в котором каждый отдельный раздел имеет важное значение и выполняет строго определенную роль. Его части должны охватывать все аспекты деятельности фирмы, детально описывать изменения, риски, финансовые затраты. Готовый проект должен быть понятен не только людям, работающим в этой отрасли, но и доступен для внешних инвесторов, финансово-кредитных учреждений, государственных структур.

Современный бизнес-план состоит из нижеследующих основных разделов и элементов:

1) резюме;

2) история бизнеса организации (описание отрасли);

3) характеристика объекта бизнеса организации;

4) анализ бизнес-среды организации;

5) план маркетинга;

6) производственный план;

7) организационный план;

8) финансовый план;

9) оценка и страхование риска;

Разделы бизнес-плана могу изменяться, добавляться другие разделы, в зависимости от специфики бизнес-плана.

Кратко охарактеризуем перечисленные выше разделы.

Резюме (концепция бизнеса) - краткое изложение основных положений предполагаемого плана, т. е. информация о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие либо предприниматель, начиная собственное дело или развивая имеющееся.

Концепция составляется после написания всех разделов бизнес-плана, так как содержит самое основное из всех его разделов.

В резюме указываются возможности для бизнеса, их привлекательность, важность для предприятия и региона, необходимые финансовые ресурсы (собственные или заемные), возможный срок возврата заемных средств, ожидаемая прибыль и ее распределение, условия инвестирования. Резюме должно содержать главную цель предполагаемого бизнеса и назначение разрабатываемого бизнес-плана.

Помимо выделения главной цели (целей) бизнес-плана, указывается, для кого он предназначен: для потенциального инвестора или кредитора, возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей, руководства предприятия или самого предпринимателя (как средство самоорганизации), государственных или муниципальных органов власти (с целью получения поддержки).

Таким образом, резюме содержит следующие данные:

Идеи, цели и суть проекта;

Особенности предлагаемых товаров (услуг, работ) и их преимущества в сравнении с аналогичной продукцией конкурентов;

Стратегию и тактику достижения поставленных целей;

Квалификацию персонала и особенно ведущих менеджеров;

Прогноз спроса, объемы продаж товаров (услуг, работ) и суммы выручки в ближайший период (месяц, квартал, год и т. д.);

Планируемую себестоимость продукции и потребность финансирования;

Ожидаемую чистую прибыль, уровень доходности и срок окупаемости затрат;

Основные факторы успеха (описание способов действий и мероприятий).

История бизнеса организации (описание отрасли)

Данный раздел содержит основные сведения о предприятии и сфере его деятельности. Здесь находят отражение главные события, повлиявшие на появление идей предлагаемого бизнеса, а также главные проблемы, стоящие перед организацией в настоящее время. Оценивается фактическое положение предприятия на рынке, указываются направления его развития на перспективу. Давно существующее предприятие приводит краткую историю своей хозяйственной деятельности. Указывается тип предполагаемого бизнеса. Представляются те виды деятельности, которыми предприятие предполагает заниматься или уже занимается.

В разделе описываются положительные и отрицательные стороны местонахождения предприятия. Рассматриваются основные факторы, влияющие или способные (при определенных условиях) повлиять на деятельность предприятия. Также данный раздел содержит общую характеристику отрасли.

Заканчивается раздел формулировкой миссии и целей деятельности предприятия и определением стратегии бизнеса.

Характеристика объекта бизнеса организации

В разделе бизнес-плана «Характеристика объекта бизнеса организации» («Характеристика услуг и продукции») представляется описание продукции предприятия с позиции потребителя. С этой целью приводятся следующие сведения:

Потребности, удовлетворяемые товаром;

Показатели качества;

Экономические показатели;

Внешнее оформление;

Сравнение с другими аналогичными товарами;

Патентная защищенность;

Показатели экспорта и его возможности;

Основные направления совершенствования продукции;

Возможные ключевые факторы успеха.

Основное назначение товара - удовлетворение потребности клиента фирмы. В бизнес-плане отражаются область применения, перечень функциональных особенностей, факторы привлекательности товара. К факторам привлекательности товара относят ценность, возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму, упаковку, срок службы др.

Со свойствами продукта связаны показатели его качества - долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта и т. д. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.

Формируется отличие нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий, а также ноу-хау. Указывается возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели, характеризующие экспорт (страна, объем продаж, валютная выручка).

Для нового товара в бизнес-плане указывается, соответствует ли этот товар требования новизны. Таким термином обозначают следующие товары:

Товар, не имеющий аналогов на рынке;

Товар, который имеет весомое качественное усовершенствование по сравнению и товарами-аналогами;

Товар, который уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально изменились;

Товар рыночной новизны, т. е. новый только для данного рынка;

Старый товар, нашедший себе новую сферу применения.

Роль данного раздела бизнес-плана сводится к тому, чтобы представить потенциальному инвестору, какими новыми уникальными свойствами обладает товар, доказать, что он способен вызвать интерес покупателей.

Анализ бизнес-среды организации

Данный раздел, как правило, посвящается исследованию и анализу рынка, конкуренции на нем и т.д. В первую очередь рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Определяются приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке, - качество, цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и т.п.

В рамках исследования рынка проводится сегментация рынка, определяются размеры и емкость рынков по продукции предприятия.

План маркетинга

Маркетинг - это система организации деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли.

Главное в маркетинге - двойной и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе формирование ее программ производства, научно-технические исследования, капиталовложения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта, технического обслуживания и другие должны основываться на глубоких и достоверных знаниях потребительского спроса и его изменений. Необходимо выявление неудовлетворенных запросов покупателя, с тем чтобы ориентировать производство на их обеспечение. С другой стороны, важно активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Производственный план

Этот раздел бизнес-плана готовится только той фирмой, которая занимается или будет заниматься производством. Для непроизводственных фирм потребность в долгосрочных активах, оборотных средствах и прогноз затрат определяются в разделе «Финансовый план».

В зависимости от вида бизнеса в плане производства дается краткое описание особенностей технологического процесса изготовления продукции или оказания услуг. Производственный план формируется на основе плана сбыта выпускаемой продукции и проектируемых производственных мощностей предприятия.

Разработчики бизнес-плана в этом разделе должны показать, что предприятие реально может производить необходимое количество продукции в нужные сроки и с требуемым качеством.

Организационный план

Данный раздел бизнес-плана посвящается системе управления фирмой и ее кадровой политике. Структура раздела может иметь следующий вид:

Организационная структура;

Ключевой управленческий персонал;

Профессиональные советники и услуги;

Персонал;

Кадровая политика фирмы;

Календарный план;

План социального развития;

Правовое обеспечение деятельности фирмы.

Организационная структура представляет собой способ и форму объединения работников для достижения поставленных перед предприятием производственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в графических схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют количество звеньев, иерархичность, характер распределения полномочий и ответственности по вертикали и горизонтали структуры системы управления.

Организационные структуры, используемые в промышленности, зависят от множества факторов - размеров предприятия, объемов фондов, численности занятых, принципа работы, структуры рынка и т. д.

В бизнес-плане приводятся данные:

О производственно-технологической структуре предприятия;

О функциях ключевых подразделений;

О составе дочерних фирм и филиалов, их организационных взаимосвязях с головной фирмой;

Об организационной структуре управления;

Об организации координирования взаимодействия служб и подразделений фирмы;

Об автоматизации системы управления.

Дается оценка соответствия организационной структуры целям и стратегиям предприятия.

Финансовый план

Данный раздел бизнес-плана рассматривает вопросы финансового обеспечения деятельности фирмы и наиболее эффективного использования денежных средств (собственных и привлекаемых) на основе оценки текущей финансовой информации и прогноза объемов реализации товаров на рынках в последующие периоды, т. е. здесь представляется достоверная система данных, отражающих ожидаемые результаты финансовой деятельности фирмы.

Прогноз финансовых результатов призван ответить на главные вопросы, волнующие менеджера. Именно из этого раздела менеджер узнает о прибыли, на которую он может рассчитывать, а заимодавец - о способности потенциального заемщика обслужить долг.

Оценка и страхование риска

Деятельность субъектов хозяйственных отношений постоянно связана с риском.

Существуют различные виды риска в зависимости от того объекта или действия, рисковость которого оценивается: политический, производственные, имущественный, финансовый, валютный и т.д.

С развитием рыночных отношений бизнес осуществляется всегда в условиях неопределенности и изменчивости как внешней, так и внутренней среды. Это значит, что постоянно возникает неясность в полезности ожидаемого конечного результата и, следовательно, возникает опасность непредвиденных потерь и неудач.

Таким образом, подводя определенный итог, можно сказать, что бизнес-план является одним из эффективных инструментов создания новых проектов и развития, находящегося в арсенале высшего руководства предприятия, независимо от его размеров, сферы и масштабов деятельности.

Каждое предприятие, рано или поздно, сталкивается с необходимостью составления бизнес-плана. Данный документ описывает бизнес, а также среду, в которой он развивается, действует.

Если в компании грядут изменения, требующие материальных затрат, без такого руководства бизнесмену просто не обойтись.

Бизнес-план включает в свой состав несколько основных разделов.

Введение

Открыв представленный предпринимателем документ, первое, на что обратит внимание инвестор – введение, в котором должны отражаться основные характеристики планирования.

Для этого раздела будет достаточно одной страницы. Описание не должно быть слишком объёмным.

Во введении должны отражаться цели проекта, его значимость, пути реализации, а также изменения в компании после воплощения в жизнь задуманного. Стоит указать на основные причины, подтолкнувшие к созданию проекта.

Помимо этого, в данной части следует указать название предприятия, дату его создания, вид деятельности, форму собственности. Изложение не должно быть объёмным.

Для описания перспектив развития бизнеса требуется усидчивость и навыки, а впоследствии составленный документ будет использоваться предпринимателем, как руководство.

Титульная страница бизнес-плана

Именно при просмотре титульного листа у клиента складывается первое впечатление о проекте. Поэтому, документ должен быть лаконичным, сдержанным, содержать интересующую вкладчика информацию:

• – наименование организации;
• – адрес предприятия, телефонный номер, факс;
• – полностью прописанные фамилия, имя и отчество директора заведения и человека, работавшего над планированием;
• – дата составления документа.

Большинство инвесторов совершают свой первый отбор именно после ознакомления с титульным листом, поэтому, необходимо обратить внимание на правильность его оформления, наличие в нём необходимых данных.

Если бизнес-планирование готовится для нескольких партнёров, на копиях следует указать, для кого именно.

Резюме бизнес-плана

Ознакомившись с информацией общего характера, читатель переходит к следующему разделу – резюме, которое ещё можно назвать бизнес-планом в миниатюре. Его объём не должен превышать 2-3 страниц.

В резюме описывается инвестиционный проект, а именно: его идеи, действия, которые необходимо сделать для воплощения в жизнь задуманного, требуемые затраты, итоговые показатели (в цифрах), имеющиеся риски.

Будущие вкладчики должны видеть привлекательность бизнес-идеи. Лучше писать эту частьпланирования в числе последних, чтобы ясно видеть все этапы работы, суметь сделать собственные выводы.

В структуре резюме должны присутствовать такие части:

• – введение, где будут указываться цели плана, а также сама суть проекта;
• – основное содержание, включающее ключевые элементы бизнес-планирования: род деятельности, прогнозирование спроса, источники материального обогащения;
• – заключительная часть, указывающая на факторы успеха бизнесмена, способы его действий.

Над резюме следует старательно поработать, ведь именно оно должно заинтересовать читателя, породить желание ознакомиться со всем документом, а впоследствии вложить в проект свои средства.

Описание компании

В этой части нужно описать историю возникновения организации, особенности управления, анализ работы за предшествующие периоды, успехи предприятия и его сотрудников.

Следует подтвердить сказанное фактами. Прочитав написанное, клиент должен понять род занятия фирмы, этапы её развития в настоящее время, узнать об источниках возникновения прибыли, местоположение предприятия.

Нужно указать, на какой стадии развития находится компания, имеет ли разработанный ассортимент продукции.

Описание продукта или услуги

Именно здесь читатель может узнать об основных характеристиках предлагаемой продукции, услуги, включая: стоимость, потребительские свойства, качественные характеристики, отличительные особенности, в сравнении с аналогами.

Следует указать на имеющиеся преимущества, в сравнении с конкурентами. Это может быть лучший дизайн, либо улучшенные технические характеристики, простота в эксплуатации, надежность и многое другое.

Положительный момент – демонстрация образцов продукции, результатов опроса потребителей, отзывов покупателей.

Маркетинговый анализ

Предприниматель должен понимать рынок, а также требования, которые он предъявляет к реализуемой продукции. В данном разделе будет оцениваться доход, который принесет бизнес. Как известно, на его развитие оказывает своё влияние промышленность.

Поэтому, следует детально провести анализ промышленного сектора. Не стоит забывать и о нуждах потребителей, ведь бизнес должен удовлетворять потребности оптовых и розничных торговцев, конечных пользователей (собственников магазинов).

Ещё один важный пункт – анализ конкурентов. Предприниматель должен знать о ключевых моментах их успешной деятельности.

В изложенном материале должен быть сделан акцент на товар, который требует рынок, в каком количестве, по какой цене.

Стратегия продвижения товара

В первую очередь, стоит поведать о том, какие же принципы лежат в основе ценовой политики предприятия. Для того чтобы товар был востребован, необходимо проведение рекламной компании. В планировании следует указать о том, как потребитель узнает о реализуемой продукции фирмы: использование рекламных роликов на радио, телевидении, в Интернете.

В данной части стоит провести анализ сбыта продукции, указать на способы стимулирования: системы скидок, продажа нескольких товаров по цене одного и др.

Инвестор должен знать и о возможной конкуренции в данной сфере. В планировании нужно указать основных конкурентов, а также их сильные и слабые стороны.

Производство

Предприниматель должен сделать акцент на то, что его компания сможет производить достаточное количество товаров высокого качества в оговоренные сроки. Здесь следует описать процедуры, которые будут выполняться для воплощения своей идеи в реальность, используемые производственные мощности.

Вкладчик должен знать о поставщиках сырья, комплектующих, материалах, технологиях производства. Если планируется реконструкция, строительные работы, необходимо описание технических решений, а также расчеты на грядущие затраты.

В процессе производства обязательно следует учитывать и контроль качества. В бизнес-плане нужно указать, как он будет проводиться, по каким стандартам.

План по персоналу

Здесь указывается, какие именно специалисты потребуются при ведении дел: их образование, опыт работы, профиль, предполагаемая заработная плата. Если в штате уже работают сотрудники, потребуются их биографические справки.

Благодаря плану по персоналу, будет легче построить стратегию работы, соответствующую целям организации, определить сумму материальных затрат на персонал.

Организационная структура и управление

В этой части плана следует раскрыть особенности организации труда персонала, их род занятий. Должен указываться количественный и качественный состав подразделений компании, требования к квалификациям, расчет заработной платы, поощрений руководителям, социальное обеспечение.

Вкладчикам должна быть известна форма собственности предприятия. К тому же, следует поведать и об акционерах, какую долю в капитале фирмы они имеют, принципах управления.

Финансовый план

Цель данного раздела, показать какие материальные затраты потребуются для того, чтобы реализовать проект.

Именно в финансовом плане происходит расчет всех финансовых потоков компании, к которым можно отнести: возможные затраты, прибыль компании, налоги, получаемый от продажи доход.

Изучив данную часть плана, вкладчик должен понять, о какой денежной сумме идёт речь, на что она будет использована и каков будет исход мероприятия.

Положительные и отрицательные моменты в финансовой деятельности способен указать балансовый отчёт, отражающий результаты деятельности компани за определенный промежуток времени.

Подсчет имеющейся на счету компании наличности, отражает отчёт о передвижении финансов.

Доходность товара, сравнительная характеристика прибыльности нескольких позиций товара осуществляется в отчёте о доходах и расходах.

Анализ рисков проекта

Здесь описываются возможные риски проекта, даются их характеристики, анализируются действия, направленные на устранение проблем. Особенное внимание уделяется тем рискам, вероятность которых очевидна.

Существует количественный и качественный анализ. В первом случае размеры рисков определяются численно. Во втором – определяются факторы, виды рисков, причины их возникновения.

Риски могут быть как систематическими, так и несистематическими. Первые присутствуют всегда – нестабильность в политике, экологические проблемы, несовершенство законодательства, колебание валюты.

Если проблему можно частично устранить, то это уже риски несистематические. К ним можно отнести: невыполнение запланированного объёма работ, неполучение ожидаемого дохода, ценовое изменение.

Приложения к бизнес-плану

В приложение входит документация, на основе которой происходило бизнес-планирование. Благодаря данному разделу вся дополнительная и справочная литература вынесена отдельно.

В приложении собраны такие материалы, как:

• – копии регистрационной документации, материалов, характеризующих работу компании (отзывы в СМИ, дипломы и т.д.);
• – материалы, которые связаны с новым товаром, услугами (схемы, фото, рисунки);
• – данные, указывающие на значимость продукции (опросы, исследования);
• – расчеты, сметы, калькуляции;
• – характеристики конкурирующих фирм и их продукции;
• – прайс-листы, каталоги, контракты;
• – резюме руководства;
• – заключение экспертизы и т.п.

Помимо перечисленного, в приложении могут быть страховые документы, поручительства, которые являются подтверждением минимальности рисков при вложении в проект денежных средств.

Заключение

В заключительной части необходимо доказать, что инвестиционный проект перспективен и несёт определённые выгоды.

Составление бизнес-планирования – это лишь половина успеха. Для того чтобы достичь положительных результатов, необходимо все аспекты детально проработать, правильно оформить документ и выгодно его подать.

Создатель такого руководства может считать себя настоящим Творцом, способным смоделировать будущее своего дела. Самые лучшие проекты, как показывает практика, были составлены руководством предприятий, при поддержке других специалистов, квалифицированных в данной области.

Смотреть видео: “Серия 2. Разработка бизнес-плана. Сергей Кручинецкий”

Бизнес- – , программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Бизнес-план представляет собой документ, в котором формулируются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конечные финансовые показатели работы. Как правило, он разрабатывается на несколько лет (чаще на три – пять лет) с разбивкой по годам. При этом данные по первому году обычно даются с разбивкой по месяцам, а на последующие годы – в годовом исчислении. Часто при составлении планов действующих предприятий используется скользящий график, при котором ежегодно разрабатывается детальный план на предстоящий год, а также уточняется и продлевается еще на год общий бизнес-план.

Назначение бизнес-плана – показать реальные шансы реализации бизнес идеи. Он не только дает правдивую оценку возможностей и рисков, но показывает необходимость (или же отсутствие таковой) в привлечении дополнительных инвестиций, открытии кредитных линий. По сути, бизнес-план показывает успешность управления и пути развития предприятия для достижения поставленной цели.

Бизнес-план имеет две группы пользователей – внутренних (инициатор бизнес-идеи, учредители и персонал фирмы) и внешних (потенциальные инвесторы, кредиторы, партнеры).

Бизнес-план служит трем основным целям:

• он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект;
• служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект;
• кредитор при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

• четкая формулировка целей предприятия, определения конкретных количественных показателей их реализации и сроков достижения;
• определить конкретные направления деятельности фирмы,
• целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения, определения конкретных количественных показателей их реализации и сроков достижения.
• определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
• оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана;
• организовать систему контроля над ходом осуществления проекта.

Бизнес-планы подразделяются на следующие виды:

• бизнес-план инвестиций – изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых результатов;
• бизнес-план развития компании или фирмы – план развития организации на предстоящий плановый период;
• бизнес-план развития (создания) отдельного подразделения предприятия;
• бизнес-план для получения кредита в банке или для участия в тендере.

Бизнес-план должен отвечать ряду требований:

• быть написанным простым и понятным языком с использованием кратких и четких формулировок;
• его объем не должен превышать 20-25 машинописных страниц;
• носить всеобъемлющий характер, т.е. включать всю информацию по проекту, представляющую интерес для инвестора;
• опираться на реальные факты и обоснованные предложения;
• иметь завершенный характер, т.е. содержать стратегию достижения поставленных целей;
• обладать комплексностью, т.е. содержать производственное, маркетинговое, организационное, финансовое ;
• иметь перспективный характер, т.е. обеспечивать возможность разработки на его основе дальнейших планов с сохранением преемственности развития;
• обладать гибкостью, обеспечивающей возможность внесения корректировок в разработанные программы;
• иметь контролирующий характер, связанный с четкой характеристикой графиков работ, контрольных сроков и показателей.

Структура и содержание бизнес-плана могут варьироваться в зависимости от цели составления этого документа и области применения (производственные, сервисные, торговые и др. компании). В настоящее время существуют несколько групп стандартов его составления.

Самыми распространенными среди них являются стандарты:

• Европейского Союза в рамках программы по содействию ускорению процесса экономических реформ в содружестве независимых государствах (TACIS);
• Организацией Объединённых Наций по промышленному развитию (UNIDO);
• Федерального фондом поддержки малого предпринимательства (ФФПМП);
• Международной сети фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги KMPG;
• Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР);
• Министерства финансов РФ;

Структура и содержание бизнес-плана по стандарту TACIS

Структура	Содержание
Краткое описание
Бизнес и его общая стратегия	Описание организации бизнеса Описание целей и стратегии бизнеса Описание основных характеристик продукции и услуг Описание стратегии управления и стратегии маркетинга Общее описание рынка
Маркетинговый анализ и маркетинговая стратегия	Маркетинговый анализ Маркетинговая стратегия
Производство и эксплуатация	Планы развития Покупка производственного предприятия и оборудования Производственные факторы
План производства и эксплуатации	Требования к местной инфраструктуре Покупка (реконструкция) производственного предприятия Физические капитальные вложения План производства и расчет выпуска продукции Производственные факторы Производственный план
Управление и процесс принятия решений	Описание организационной структуры управления Общее описание функциональных обязанностей Основные результаты и опыт работы ответственных специалистов Информация о внешних консультантах, привлекаемых к проекту План обучения персонала Копия уставных документов Распределение ответственности между подразделениями системы управления
Финансы	Система контроля качества Подготовительные вопросы Продолжительность плана Частота планируемого периода Одно из направлений бизнеса Допущения, которые необходимо иметь до составления финансовых отчетов Расчет себестоимости единицы продукции или услуг Счет прибылей и убытков Балансовый отчет Прогноз потока наличности Общая прибыльности
Факторы риска	Технические риски Финансовые риски: анализ чувствительности и безубыточности
Приложения

Структура и содержание бизнес-плана по стандарту UNIDO

Структура	Содержание
Резюме
Описание предприятия и отрасли	Общие сведения о предприятии Финансово-экономические показатели деятельности предприятия Структура управления и кадровый состав Направления деятельности, продукция, достижения и перспективы Отрасль экономики и ее перспективы Партнерские связи и социальная активность
Описание продукции (услуг)	Краткое описание продукции, основные характеристики Конкурентоспособность продукции (услуги) Патентоспособность и авторские права Лицензия Условия поставки Безопасность Гарантий и сервиз Эксплуатация и утилизация
Маркетинг и сбыт продукции (услуг)	Требования потребителей к продукции Описание конкуренции Описание рынка сбыта продукции Описание поставки товара Стратегия привлечения потребителей
Производственный план	Общие сведения о предприятии Технология и уровень квалификации исполнителей Кадровое обеспечение Объем производства Расходы на персонал, сырье, смете текущих затрат. Расчет переменных и постоянных издержек
Организационный план	Описание руководящей группы Организационная структура Механизм поддержки и мотивации Правовое обеспечение
Финансовый план	Затраты подготовительного периода Затраты текущего (основного) периода Расчет поступлений от проекта Затраты, связанные с обслуживанием кредита (лизинга) Расчет налоговых платежей Другие поступления и выплаты Отчет о прибылях и убытках Поток реальных денег Прогнозный баланс
Направленность и эффективность проекта	Направленность и значимость проекта Показатели эффективности его реализации Анализ чувствительности проекта
Риски и гарантии	Предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства Гарантии возврата средств партерам и инвесторам
Приложения

На основании анализа стандартов можно выделить следующую типовую структуру бизнес-плана:

1. Титульный лист.
2. Резюме/Вводная часть.
3. Анализ положения дел в отрасли.
4. Сущность проекта.
5. План маркетинга.
6. Производственный план.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Оценка рисков.
10. Приложения.

Титульный лист. Назначение раздела – дать представление о проекте. На его основе потенциальный инвестор может сразу определить, представляет ли для него интерес участие в проекте. Обычно на титульном листе отражаются следующие данные:

• полное название фирмы;
• сведения о владельцах или учредителях;
• краткая характеристика сути предлагаемого проекта;
• общая стоимость проекта;
• указание на конфиденциальный характер данного документа.

Резюме/Вводная часть. Главной задачей раздела является укрепление заинтересованности потенциального инвестора в проекте на основе краткого освещения его наиболее важных положений. В зависимости от общей величины бизнес-плана объем данного раздела может составить одну – четыре страницы. Раздел включает:

• более подробную характеристику направления деятельности предприятия;
• общую оценку состояния спроса на данную продукцию на основе проведенного анализа рыночной ситуации и перспектив ее изменения в будущем;
• обоснование перспективности проекта;
• необходимый объем инвестиций для реализации проекта;
• контрольные сроки по проекту.

Анализ положения дел в отрасли. Задачей раздела является доказательство высокой степени обоснованности главной идеи проекта. Поэтому здесь приводятся результаты комплексных маркетинговых исследований по следующим показателям:

• динамика продаж в отрасли за ряд предшествующих лет и прогнозируемые темпы их роста;
• тенденции ценообразования;
• всесторонняя характеристика конкурентов;
• выделение новых и быстрорастущих фирм в отрасли с характеристикой основных направлений их деятельности и специфики рыночных стратегий;
• характеристика потребителей;
• оценка влияния научно-технических и социальных аспектов;
• перспективные рыночные возможности.

Сущность проекта. В этой части излагается основная идея предлагаемого проекта. После знакомства с ней инвестор должен четко представлять конкретное изделие (или услугу), степень готовности предприятия к его производству и предпосылки для его осуществления, а также необходимые для этого средства. В связи с этим в данном разделе отражаются следующие положения:

• основные цели;
• характеристика целевой группы потребителей, которую предполагается обслуживать, и ключевых факторов успеха на рынке;
• подробное описание (техническая спецификация) изделия, параметры которого должны соответствовать требованиям выбранного сегмента рынка;
• стадия разработки, патентная чистота и защита товара;
• характеристика предприятия;
• общая стоимость проекта, включающая размеры и график производственных капиталовложений, первоначальные расходы по маркетингу продукции и организации управления.

План маркетинга. Здесь в четкой форме определяются задачи по всем элементам комплекса маркетинга с указанием, что должно быть сделано, кем, когда и какие для этого требуются средства. Основными пунктами плана маркетинга являются:

• программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта;
• общий объем и ассортимент реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта вплоть до выхода на запланированную мощность;
• направления совершенствования продукции;
• требования к упаковке, ее параметрам и внешнему виду;
• обоснование ценовой политики;
• планирование сбыта;
• планирование товародвижения;
• планирование рекламной кампании;
• планирование сервиса;
• система маркетингового контроля.

Производственный план. Раздел содержит перечень всех задач, которые возникают в сфере производства, и способы их решения. При разработке раздела необходимо осветить следующие моменты:

• производственные мощности;
• описание всего технологического процесса с выделением охватываемой проектом части, а также операций, передаваемых субподрядчикам;
• субподрядчики;
• оборудование;
• производственные площади;
• сырье;
• себестоимость.

Организационный план. Задача раздела связана с разработкой мер по организационному обеспечению проекта. Для существующих предприятий это связано с оценкой степени соответствия их структуры и применяемых методов управления специфике поставленных целей и путям их достижения, для создаваемых предприятий – с проектированием всех структур, в максимальной степени увязанных с основными стратегическими положениями проекта. Традиционная структура раздела обычно включает следующие элементы:

• организационно-правовая форма;
• организационная структура управления, включающая схему, положения и инструкции, взаимосвязи подразделений;
• характеристика учредителей;
• характеристика руководящего состава;
• работа с персоналом;
• материально-техническая обеспеченность управления;
• местонахождение предприятия.

Финансовый план. Задачей раздела является общая экономическая оценка всего проекта с точки зрения окупаемости затрат, уровня рентабельности и финансовой устойчивости предприятия. Для инвестора раздел представляет наибольший интерес, так как позволяет оценить степень привлекательности проекта по сравнению с иными способами использования денежных средств. В полном виде этот раздел включает ряд следующих финансовых документов:

• сводный баланс доходов и расходов;
• план денежных поступлений и расходов с такой же периодичностью;
• балансовый план на конец первого года в его традиционной форме;
• план по источникам.

Оценка рисков. Назначение раздела – в определении потенциальных проблем и трудностей, с которыми придется столкнуться в ходе реализации проекта. Инвестор должен убедиться, что предприниматель трезво смотрит на вещи и готов к сложностям, которые всегда сопровождают осуществление любого, даже самого подготовленного, мероприятия. В данном разделе обычно приводятся следующие сведения:

• перечисляются все возможные проблемы, которые могут осложнить реализацию проекта;
• определяется комплекс предупреждающих мер, которые уменьшат вероятность возникновения той или иной проблемы или ослабят ее отрицательное ;
• разрабатываются сценарии поведения в случае наступления неблагоприятных событий;
• обосновывается низкая вероятность столкновения с проблемами, которые были учтены и которыми, в силу этого, можно пренебречь.

Приложения. В заключительной части бизнес-плана приводятся документы и источники, которые были использованы при его подготовке, и на которые есть ссылки в основном тексте. Речь идет о письмах от клиентов и партнеров, копиях договоров и контрактов, различных прейскурантах, статистических обзорах, справках, результатах исследований и т.д.

Бизнес-план, в конечном счете, должен дать правильный ответ на такие важные вопросы рыночных отношений, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы.