руководитель направления коммуникационного маркетинга и SMM Kokoc Group

В России Instagram прошёл традиционный путь развития любого тренда: недоверие, интерес одиночек, всеобщее признание. В частности, в сентябре 2014 года по дневному мобильному трафику он обошёл Twitter. Но пока не все компании понимают, как вести себя в соцсети, привлекать и удерживать аудиторию.

Каждый день пользователи Instagram по всему миру публикуют в среднем 70 миллионов постов и ставят 2,5 миллиарда лайков. Среди них немало рекламы. Каждый пользователь этой соцсети наверняка замечал новых подписчиков с названиями интернет-магазинов. Всё потому, что они первыми стали продвигать Instagram-аккаунты с помощью проверенных на других соцсетях методов, типа масс-фолловинга или масс-лайкинга. В первом случае компании массово добавляют пользователей в друзья, во втором - лайкают их фотографии. В обоих вариантах маркетологи рассчитывают на ответную реакцию людей. Некоторое время эти методы работали, но сейчас ситуация изменилась. Масс-фолловинг пресекла сама соцсеть: сейчас аккаунт блокируется на срок от одного до десяти дней, если количество добавлений в друзья переходит установленный предел. Масс-лайкинг сошел на нет сам собой: пользователи начали воспринимать лайки компаний как «белый шум» и перестали на них реагировать.

В своей работе мы используем другие способы продвижения брендов, благодаря которым продукцию увидят не только подписчики аккаунта, но и их друзья и знакомые. Например, для одного из московских баров с платным входом мы запустили кампанию с геотаргетингом: ставили лайки и приглашали прийти в гости людей, находящихся неподалёку от заведения. Уже в первые дни действия рекламы Instagram привел в бар от 20 до 40 гостей. Не менее успешным оказался маскот Робот Федя, принадлежащий Панавто (официальный дилер «Мерседес-Бенц»). От его имени мы организовали кампанию ко Дню защитника Отечества. Акция была разовой и действовала 1,5 месяца, но на аккаунт Робота Феди подписались более 600 человек.

Приносит эффект и реклама в аккаунтах топовых блогеров. Так, одна небольшая компания, продающая чехлы для телефонов, увеличила продажи до 200 %. Если раньше она распространяла один чехол в день, то теперь не менее 200. С подобным эффектом сталкиваются и продавцы красивых безделушек: предметов декора и украшений. Но стоимость товаров не должна превышать 9 тысяч рублей, потому что пользователи реже совершают импульсные покупки в социальных сетях на большие суммы. Если вещь стоит дороже, на её выбор тратится значительное время как в онлайн-магазинах, так и в реальности.

Если в целом говорить об удачных российских примерах продвижения бренда в Instagram, то можно назвать Kalabasa , PODIUM market , телеканал 2Х2 . Вот какие способы привлечения аудитории, по нашему опыту, действительно работают в Instagram.

Скидки

Предложите подписчикам приятный бонус за размещение в аккаунте фотографии вашего товара. Это может быть фиксированная скидка (3,5 или 10 % от стоимости покупки) или суммированная за количество лайков (например, 1 лайк = 1 рубль). Тогда пользователь, разместивший фотографию вашего товара с нужным хештегом, получит скидку, равную количеству лайков от его друзей. Иногда маркетологи боятся, что в этом случае подписчики получат слишком большую скидку. Но задумайтесь, если скидка составит даже 500 рублей при стоимости товара в 550, это означает, что товар увидели 500 человек, большинство из которых наверняка раньше не знали о существовании вашего аккаунта. А чем больше людей о нём узнают, тем больше подпишутся.

Конкурсы

Все люди любят подарки. Особенно когда подарок вручает бренд и когда для его получения ничего особенного делать не нужно. Предложите подписчикам разместить в своем аккаунте фотографию товара с брендовым хештегом и пообещайте, что пользователь, набравший наибольшее количество лайков, получит эту вещь в подарок.

Предложите пользователям сделать фото с вашим товаром, лучшее из которых вы разместите на странице своего аккаунта. А чтобы простимулировать подписчиков, пообещайте небольшой подарок автору выбранного снимка.

Помощь звезд

На сегодняшний день есть два типа «звёзд» в Instagram: люди, известные за пределами соцсети, например певицы, актеры, политики, телеведущие, и блогеры. И к тем, и к другим можно обратиться с предложением, рассказать о вашем товаре, но есть свои тонкости.

Демонстрация товара в популярном инстаграме может стоить дорого. Но в качестве оплаты можно попытаться предложить блогеру свою продукцию. Например, если шьёте платья, то подарите одно из них. В случае с очень популярными аккаунтами вариантов практически нет: публикация будет стоить денег. Основная задача в таком случае - правильно выбрать место, в котором сконцентрирована нужная целевая аудитория.

В случае с медийной личностью желательно избегать прямой рекламы: такой вариант неудобен ни для вас, ни для «звезды». Лучше, чтобы топовый блогер разместил фото товара с подписью «Друг подарил <>, и я очень ему благодарна. А также спасибо изготовителю, вот ссылка на него». Тогда подписчики канала блогера, идущие за лидером мнений, с высокой долей вероятности захотят купить такой же товар.

Договариваться как с блогерами, так и с площадками можно либо самостоятельно, либо отдать эту задачу на аутсорс - биржам, продающим размещения в Instagram (например LabelUp)и предоставляющим список топ-блогеров, с которыми они сотрудничают. Размещение через биржу может обойтись от 800 рублей до нескольких десятков тысяч рублей за одно сообщение. Конечно, в эту сумму заложен процент биржи, поэтому, если бюджет ограничен, лучше договариваться с блогерами и владельцами пабликов напрямую.

Используйте русские хештеги. Если компания работает только по России, не стоит использовать хештеги, написанные латиницей, или англоязычные слова. Иначе аудитория размывается, так как ими пользуются не только россияне, но и жители других стран.

Добавьте хештеги по интересам. Определите, какие из них чаще всего ставит ваша целевая аудитория. Например, если вы делаете что-то в стиле fashion, то ваши хештеги «лифтолук» или «деффочки».

Отмечайте места. Геотаргетинг позволяет максимально точно ориентировать рекламные материалы на целевую аудиторию по региональному признаку. Мало кто знает, что даже если человек не делает геопривязку, то фотография всё равно привязывается к месту «своего рождения». Поэтому остается лишь настроить кампанию так, чтобы показывать рекламные материалы пользователям, находящимся в пределах выбранной географической территории: региона, страны, области, города или нескольких городов.

Создавайте личные аккаунты. Попробуйте использовать маскоты - аккаунты, которые ведутся от имени персонажа. Например, знаменитая кошка Матроска хоккейного клуба «Адмирал». Персонаж может не просто ставить лайки, но и харизматично себя вести. При таком подходе люди и сами охотнее реагируют на аккаунт, и показывают его друзьям.

Больше красивых фото. Даже если продаете визуально непривлекательный товар, например банки краски, это не означает, что путь в Instagram закрыт. Мыслите шире: фотографируйте не товар, а то, что с его помощью можно сделать. Пусть это будут покрашенные вашей краской двери или покрытый вашим ламинатом пол.

Открывайте закулисье. Показывайте подписчикам аккаунта не только официальные фото вашей продукции, но и то, как проходит рабочий процесс. Если шьёте одежду, сфотографируйте себя за работой, если продаёте электронику, продемонстрируйте, как выглядит склад.

Добавьте инсайд. Поощряйте подписчиков информацией «из первых рук»: показывайте новинки раньше, чем они появятся на сайте. Как вариант, можно сформировать фокус-группу и дать ей протестировать товар. Не бойтесь отрицательных отзывов: даже в этом случае вы поддержите контакт с аудиторией и ещё раз продемонстрируете свою заинтересованность и лояльность.

Всегда реагируйте на упоминание бренда, работайте с репутацией. В таком случае сможете превратить в своих подписчиков даже негативно настроенных пользователей.

Не дистанцируйте аккаунт в Instagram от других социальных сетей. Выложив фото, через некоторое время поделитесь им, например, в «ВКонтакте» или Facebook, добавив текстовое сопровождение. В таком случае пользователи будут знать, что вы присутствуете во многих соцсетях, и выберут наиболее удобный способ коммуникации.

Любой владелец более-менее большого аккаунта рано или поздно начинает думать о том, какие плюсы и деньги можно от этой популярности получить. И самый простой ответ в том, что самый эффективный способ заработка в социальных сетях – реклама. Но как человеку, который никогда не сталкивался с заработком на социальных сетях, грамотно организовать рекламную кампанию? Как рекламировать в Инстаграм, когда уже можно начинать зарабатывать на рекламе и что можно рекламировать: именно об этом мы и будем говорить сегодня.

Этап, на котором можно начинать зарабатывать на рекламе

Если у вас 250 подписчиков и вы считаете, что это много, я могу вас расстроить. Для того чтобы у вас покупали рекламу, у вас должно быть минимум 1000-1500 подписчиков. И, разумеется, они должны быть очень активными: должны сами лайкать, комментировать вас и участвовать в опросах. Поэтому просто накрутить число не получится, увы. Нужно действительно раскрутить свою страницу. Но если у вас от 1000 живых подписчиков, которые интересуются вашим аккаунтом и обновлениями в нём, смело идите на биржи рекламы. А если у вас больше миллиона подписчиков, и вы до сих пор не начали зарабатывать на маркетинговых интеграциях, я не знаю, что с вами не так.

Здесь же приложу небольшие инструкции для эффективного продвижения:

1. Активность. Постоянно лайкайте и комментируйте публикации, ведите диалоги в комментариях и подписывайтесь на людей. Они должны вас видеть постоянно.
2. Регулярно выкладывайте фото и видео. Хотя бы пару раз в день. Совсем спамить не стоит, конечно, но и регулярно мелькать в новостной ленте своих подписчиков нужно.
3. Рекомендую использовать сервисы комплексного продвижения типа , . Это упростит продвижение и минимизирует потраченное время.

Как заработать на рекламе в Инстаграм?

Для того чтобы заработать на рекламе в Инсте, нужно найти рекламодателя. Логично. В первую очередь советую заполнить по максимуму раздел контактов в профиле. Это максимально ускорит процесс связи с вами. Поверьте, рекламодатели – не зайцы, на которых нужно охотиться, они и сами ищут рекламные площадки и пишут владельцам видных страниц с различными предложениями. Во вторую очередь советую обратиться на биржи рекламы. Там вы можете выложить своё маркетинговое предложение и потенциальные покупатели этого предложения легко с вами свяжутся. А сами биржи выступают в роли посредника и гаранта надёжности.

Что можно рекламировать в Инстаграм?

На самом деле человек с подвешенным языком сможет подвязать и рекламу смесителей к аккаунту о фотографии. Но это не значит, что так можно делать. Вы создаёте контент, который должен быть интересен вашим подписчикам. И к созданию рекламы в Инстаграм стоит подходить так же. Если люди заходят к вам за мемами, не пытайтесь им продать слуховой аппарат. Какому-то проценту это может и будет интересно, но далеко не всем. Поэтому продвигать я советую только продукты, соответствующие теме вашего аккаунта или возрастной категории подписчиков, ну или нейтральные.

Приведу пару примеров:

1. У человека кулинарная страница, и одним из генеральных спонсоров у него является компания, производящая ножи. Прекрасно, подходит по теме.
2. Та же кулинарная страница. Человек часто выкладывает рецепты с мясом, с дорогими ингридиентами. И вставляет рекламу приложения по поиску помощников YouDo. Тоже подходит, потому что целевая аудитория у него – мужчины 30-40 лет, у которых есть деньги, но нет времени или сил на элементарные бытовые дела.
3. Человек, который ведёт страничку с политическими новостями, выкладывает рекламу тех же ножей. Это, конечно, иронично, но соответствия нет никакого.

Думаю, вы уловили то, что я хотела вам сказать. Не распугайте свою аудиторию неуместной рекламой.

Для создания эффективной пиар-кампании:

Сколько можно заработать рекламируя товары в Инстаграм?

Не рассчитывайте, что вы сможете набрать 1500 подписчиков и сразу начать хорошо зарабатывать. Люди, которые хотят рекламироваться, не дураки – они хотят максимальной эффективности. Поэтому вначале не рассчитывайте на то, что сможете перейти только на маркетинговый заработок. Приведу пример с одной из рекламных бирж, .

Я ставлю сортировку предложений по количеству подписчиков и минимальный показатель 1000. Стоимость публикации 50 рублей.

И цена на этом уровне популярности примерно одинакова. Максимально подскакивает только до 200 при тысяче подписчиков. И тут учитывайте, что люди также хотят сэкономить и не собираются тратить много денег, если могут потратить меньше.

Тем не менее рекламный пост может стоить и сотни тысяч рублей. Для этого нужно иметь огромную аудиторию и вовлечённость. Чаще всего такого уровня достигают те, кто стал знаменитым изначально на телевидении, например. Не в социальных сетях. В остальном имея паблик с парой сотен тысяч подписчиков уже можно на рекламе зарабатывать себе пару десятков тысяч в месяц.

Как рекламировать в Инстаграме? Очень просто – нужно учесть тему аккаунта и рекламы, целевую аудиторию и её интересы, время публикации, надёжного рекламодателя, сумму, которую нужно затребовать за публикацию, всего то… Но оно того стоит – вы сможете жить на деньги, которые получаются из воздуха. Можно сказать, что вам заплатят просто за то, что вы есть. И не забывайте постоянно работать над собственным продвижением, чтобы иметь право затребовать за публикацию больше денег и выйти на новый уровень заработка.

Сегодня мы поговорим на тему продаж в Инстаграм. А так же о том как продвигаться в Инстаграм. В настоящее время мы не можем представить свою жизнь без социальных сетей. Они стали неотъемлемой частью многих сфер нашей жизни. А продажа через Инстаграм стала одним из самых эффективных способов продаж товаров через Интернет.

Почему в Инстаграме можно эффективно продавать товары? Все просто. Дело в том, что создание аккаунта Инстаграмм не требует усилий. Практически у каждого есть свой аккаунт инстаграмм. Эта сеть очень популярна. Но самое главное – аудитория. В данной социальной сети совершенно другая аудитория, нежели чем у Авито, Директа или Вконтакте.

Благодаря этому продажа товаров в Инстаграме приносит больше прибыли. Например, детские часы Q50, продаваемые Вконтакте или на Авито за 2000 рублей, в Инстаграмме можно продать за 5000 рублей.

Как сделать продажи в Инстаграм

Существуют два основных аспекта продаж в Инстаграм:

• Поддержка аккаунта;
• Реклама.

Предлагаю узнать об этом более подробно. Для этого посмотрите видео куратора по Инстаграму Дениса Шамарина.

Чтобы начать работу в Инстаграме стоит осуществить некоторые действия и обратить внимание на ключевые моменты.

Найти конкурентов и проанализировать их аккаунты или магазины

Чтобы это сделать нужно ввести в поле поиска запрос. Например, как на картинке ниже.

Как проанализировать конкурентов? Зайти к ним на страницу в Инстаграм. Просмотреть их посты и предложения.

А еще можно зайти на сайт publer.wildo.ru . Это инструмент позволяет сделать мониторинг рекламных постов, объявлений, а также собрать аналитику некоторых социальных сетей, в том числе и Инстаграм.

Сделать свой аккаунт

Нужно, чтобы название канала совпадало с ключевым словом, либо со ссылкой.

Как оформить Инстаграм для продажи

Важно! Для оформления канала используйте иконки . Яркая аватарка всегда привлекает внимание, соответственно улучшает продажи в Инстаграм. Аватарка с лицом девушки или ребенка всегда хорошо работает.

Придумайте какие-либо уникальные преимущества , которые помогут склонить клиента на вашу сторону. Например:

• «Никакой предоплаты»;
• «Скрытая прослушка»;
• «Бесплатная доставка» и т.п.

Обязательно используйте ключевые слова при составлении описания . Ключевые слова в дескрипторе также помогают выйти в ТОП при поиске Google или Яндекс, а также улучшить продажи через Инстаграм.

В описании должен присутствовать оффер . Например, «Для всех подписчиков Инстаграм скидка 20%».

УТП (уникальное торговое предложение) способствует эффективной продаже товаров через Инстаграм.

Если у вас еще остается место, то можете вставить похожую ссылку на ваш паблик Вконтакте .

Вы должны указать мобильный телефон или любые другие средства связи – Telegramm/Viber/WhatsApp.

Нужно добавить от 20 фотографий и более. Чередуйте продающие фото с информационными. Содержание постов должно быть аналогично содержанию постов Вконтакте.

Кроме создания аккаунта Инстаграм и его оформления нужно понимать, как раскрутить Инстаграм для продажи . Есть несколько способов узнать об этом больше:

После этого найдите 10 пабликов с целевой аудиторией, на которую рассчитан ваш товар. Здесь можно также размещать посты. Это не бесплатно. Можно начать с 500 рублей за пост.

Зайдите на сайт sociate.ru . Здесь есть площадки для рекламы. Не забудьте указать социальную группу сообществ Инстаграма.

Вы также можете воспользоваться рекламными агентствами Вконтакте, которые занимаются в том числе вопросом как сделать рекламу в Инстаграм. У них есть определенная ценовая политика.

Интересный факт: продавать в глобальной паутине умеют многие, а вот использовать социальные площадки с этой целью на полную - единицы.

Каждый бизнесмен понимает, что социальные платформы уверенно и быстро становятся местом активных продаж и раскрутки брендов. Так почему же не все пользуются такой шикарной и доступной возможностью расширять и продвигать свой бизнес? Сегодня мы поделимся секретами продвижения в сети и полезными советами о том, как эффективно продавать в Инстаграме. Вы узнаете, что пользуется в этой соцсети наибольшим спросом, как правильно продвигать свой бренд и составлять продающие объявления.

Для начала рассмотрим, какие товары и услуги пользуются наибольшим спросом в инсте. Готовы? Тогда поехали.

Что выгодно продавать?

Инстаграм — это уникальная платформа для продвижения брендов и услуг. Здесь востребованы различные курсы и семинары, оригинальные вещицы, сделанные вручную, развлекательные программы и многое другое. Следует отметить, что разные категории продукции требуют разного подхода при подготовке к рекламной кампании. Например, в некоторых случаях нужна красивая картинка, а в других — правильно составленное предложение с описанием услуги.

Согласно статистическим данным самые покупаемые товары и услуги в инсте следующие:

• косметика, особенно из натуральных ингредиентов;
• стильные и недорогие предметы гардероба (многие с удовольствием покупают модные вещи по адекватной цене через интернет и социальные сети);
• все, что сделано своими руками, или «хэндмейд»;
• оригинальные и изящные аксессуары;
• предложения от торгово-развлекательных центров;
• услуги show rooms;
• успехом пользуются и кафе с ресторанами;
• в последнее время активно продвигаются сервисы по доставке еды;
• и, конечно же, всевозможные услуги косметологов и стоматологов.

Заметим, что это лишь самые аппетитные позиции, о которых говорит статистика. На самом деле в инсте можно успешно раскручивать любые товары и услуги. Главное, делать это с умом.

Какие еще есть альтернативы для продвижения в Instagram:

• Не унывайте, если у вас нет продукции, которую можно подержать в руках. В Инстаграме можно предлагать качественные услуги по адекватной стоимости. Это отличная возможность реализовать себя в качестве эксперта по стилю, бизнесу, переводам, репетиторству и т.д. Чтобы о вас узнали, надо рассказать подписчикам, чем занимаетесь, что умеете и чем можете быть полезными. Тогда люди будут знать, к кому обратиться в случае необходимости. Поверьте, человеку легче написать френду в сети, чем искать объявления в интернете. Здесь срабатывает , надежности и постоянства.
• Надо понять главное - пространство инсты открыто для любых начинаний. Если вам есть что предложить и чем удивить и заинтриговать публику, сделайте это. К примеру, если вы крутой фотограф, используйте сервисы закупок фотографий. Предлагайте свои услуги в сети, развивайтесь, расширяйте целевую аудиторию.
• Востребованной также является услуга написания эссе, контрольных и дипломных работ. В этом случае студентам также легче выбрать из потенциально знакомых исполнителей, которые не пропадут и не завалят заказ.
• Интересно, что на социальных площадках можно успешно продавать не только новые товары. Спросом пользуются и товары б/у. Можно создать магазин и получать реальную прибыль на чем угодно. Продается даже бытовая химия. И это факт.

Перечень далеко не окончательный. Его можно продолжать и расширять еще долго. Но суть ясна. Включайте воображение, находите свою собственную оригинальную нишу, которая заинтересует потенциальных покупателей и вперед за победой.

Главные правила успешных продаж в Instagram: коротко и по сути

Теперь поговорим о том, как правильно действовать, чтобы добиться высокого уровня продаж в сети.

1. Изображение, которое будет привлекать клиентов

Особенность продаж в Инстаграм состоит в том, что картинки здесь — это основной контент. Видео на шаг отстает и не пользуется особой популярностью среди пользователей системы. Однако и при выборе изображений следует придерживаться некоторых правил:

• Фото должно быть уникальным и оригинальным.
• Визуализируйте свои товары и услуги в лучшем виде, и заказы не заставят себя ждать. Продумайте, как лучше подать товар. К примеру, если вы занимаетесь продажами эксклюзивного мыла в хэндмейд стиле, тогда создайте для него оригинальную обертку или коробочку.
• Не брезгуйте деталями. Нюансы важны, как никогда.
• Прибавьте свежих эмоций и чувственности. Скучными постами никого не привлечешь.

Правильный подход к оформлению продукции для рекламы в Инстаграм

2. Расставляйте приоритеты

3. В моде здоровый образ жизни

Вот и продвигайте «здоровые» бренды. Каким образом? К примеру, уберите вредные компоненты из продукции и расскажите об этом своим потенциальным и настоящим клиентам. Это перспективное и современное направление, которое пользуется большим спросом.

4. Оформляйте и продвигайте целые коллекции товаров

Например, если вы занимаетесь конфетами ручной работы, тогда разработайте сладкие наборы на разные праздники и поводы (свадьба, юбилей, международный женский день, День святого Валентина и другие). Если же ваш бизнес — косметические услуги, тогда предложите разные комплексы и комбинации: для одного и нескольких подруг, для влюбленных пар. Можно придумать интересные комбинации: чистка лица + массаж декольте в подарок или наращивание ресниц + художественное оформление бровей бесплатно.

5. Набирайтесь опыта у конкурентов

Там можно почерпнуть много полезной информации.

Вариаций на тему много, но это не означает, что у вас сразу все получится, и вы начнете получать огромное число заказов. Главное начать, а дальше методом проб и ошибок будете стремиться к совершенству.

1. Сразу отметим, что придется запастись терпением. Отдачи и прибыли сразу не будет. По крайней мере, так показывает практика. Лишь спустя несколько месяцев пойдут массовые заказы.
2. Не забывайте про первое правило продаж в инсте — успехом пользуются предложения, которые привлекают взгляд.
3. Еще один интересный момент. Социальные площадки уникальны своими вирусными свойствами или. По сути, это « ». О чем идет речь? Например, ваша публикация понравилась кому-то известному и популярному. Этот человек берет и рекомендует своим многочисленным подписчикам ваш товар. Это уже гарантия будущего успеха.
4. Обращайте внимание на текст к рекламному объявлению. Правильное описание — также залог успешного продвижения бренда. Кстати, что характерно для Instagram, система показывает в ленте чаще именно наиболее комментируемые посты. Следует учесть, что в инсте публикации показываются не в порядке размещения. Там существует собственный алгоритм показов.
5. Общение — наше все. Знакомьтесь с новыми людьми, поддерживайте связи, обменивайтесь мнениями. Делайте все, чтобы люди писали, задавали вопросы и комментировали ваши публикации. Диалог — это шаг к успеху. На начальном этапе можно самостоятельно комментить рекламные посты с разных аккаунтов, создавая видимость активности и интереса.
6. Когда вы продвигаете блог в коммерческих целях, не следует выставлять личные фотоснимки. Продвигаете бренд? Тогда и позиционируйте себя соответственно. Публикуйте содержательную и красочную информацию о компании и предоставляемых услугах и продукции. А также не забудьте разместить ссылку на мобильный лендинг, созданный специально для посетителей из инсты для каждой из проводимых вами кампаний или продукта. Если у вас его еще нет, выбирайте готовый шаблон и персонализируйте его под себя с .
7. При размещении изображений используйте фильтры для фотографий. Популярностью в инсте пользуются теплые фильтры, создающие атмосферу уюта и комфорта.
8. Перед тем как опубликовать пост отметьте тематические #хештеги. Можно также сразу придумать и добавлять к каждой публикации собственный эксклюзивный хештег, по которому будут узнавать Ваш бренд. Например, если занимаетесь продажей вещей, можно использовать теги #fashiondresskiev или #crazywomanfashion. Эксперты рекомендуют добавлять не более 10 хештегов к одному посту и только по теме. Выбирайте самые популярные. К примеру, #люблюмоду, #женскаяодеждаукраина и т.д. О том, как правильно выбирать хештеги, можно почитать в этом .
9. Проверьте в настройках, чтобы аккаунт был открытым. Иначе ваши публикации никто не увидит.
10. Постоянно расширяйте свою целевую аудиторию, добавляйте подписчиков.
11. Не экономьте на рекламе. О том, как ее правильно запускать в инсте, также читайте в тематическом блоге Ecwid о продвижении в соцсетях (ссылка в конце статьи).
12. Позаботьтесь о том, чтобы ваши клиенты могли оплачивать товары и услуги разными способами. Для этого надо открыть различные онлайн-кошельки. Из-за неудобств с оплатой люди часто отказываются от покупки.
13. Не переусердствуйте с количеством публикаций. Спам никто не любит. Размещайте посты по графику и не слишком часто. К примеру, одну-две публикации в день.
14. Публикуйте материалы в самое горячее время. Детально о выборе .
15. И последний практический совет на сегодня — не забывайте создавать эффект дефицита. В постах добавляйте фразы «поспешите, акция заканчивается завтра», «количество товара ограничено» и т.д.

Послесловие

Из всего сказанного можно сделать вывод: для того, чтобы успешно продвигать товары и услуги через Инстаграм, надо иметь желание и идею. Если таковые имеются, тогда вперед реализовывать свои задумки.

Количество пользователей Instagram на сегодняшний день составляет 130 миллионов активных пользователей, миллиарды новых лайков появляются каждый час. Если правильно работать с данным сервисом, можно обеспечить мгновенный вирусный маркетинговый успех. Но если наоборот, то провал неизбежен. Для тех, кто только что начал продвигать бренд в Instagram, портал business2community.com собрал 52 полезных совета, как успешно провести рекламную кампанию, используя эту социальную платформу.

Настройки аккаунта

1. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram - это очень легко.

2. В качестве имени используйте название компании или бренда. Если оно занято, то выберите имя, которое максимально ассоциируется с брендом.

3. Заполните информацию профиля: загрузите красивую брендовую фотографию, добавьте короткую информацию о себе, разместите ссылку на веб-сайт компании.

4. Интегрируйте ваш аккаунт с Facebook.

5. Настройте автоматическую интеграцию фотографий из Instagram в Facebook, это увеличит количество репостов. Такие компании, как Mercedes Benz набирают много лайков при помощи кросс-постов:

6. Придумайте уникальную стратегию бренда, опирайтесь на нее во всех аспектах продвижения, покажите людям взгляд вашей компании на мир, сфокусируйте весь контент вокруг яркой неповторимой идеи.

Рекламируйте аккаунт

7. Воспользуйтесь инструментами продвижения вашего аккаунта в Instagram. Например, в России крупные бренды используют plibber.ru - достаточно придумать креативный контент и изображение, а после выбрать аккаунты в которых вы собираетесь рекламироваться. Средняя стоимость одного органического подписчика от 1 до 3 рублей.

Хэштэги

8. Хэштэги в обновлениях – это одна из ключевых составляющих сервиса. Именно при помощи хэштэгов пользователь сможет найти фотографии нужного бренда. В отличие от Twitter, количество знаков не ограничено, но не переусердствуйте, это выглядит навязчиво.

9. Включайте название бренда в хэштэг. Прописывайте уникальные хэштэги для отдельных рекламных кампаний. Например, если вы решили провести фотоконкурс, придумайте для этого специальный хэштэг. Данная тактика станет не только хорошей рекламой бренда, но и позволит пользователям установить связь между собой, участники конкурса таким образом увидят, с кем соревнуются. Вот как компания Dry Soda использовала #fridayDRYday для привлечения пользователей и обмена фотографиями:

10. Используйте общие хэштэги в каждом посте. Например, если вы владелец кофейни и разместили фотографию латте, добавляйте хэштэги #latte или #coffee.

11. Используйте популярные хэштэги. Тенденции в Instagram сменяются очень быстро, поэтому если вы успели вовремя присоединиться к модному движению, добавляйте подходящий хэштэг. Таким образом, ваш пост окажется среди самых известных, и количество просмотров будет измеряться тысячами.

12. Обязательно отслеживайте новые и релевантные хэштэги в Instagram. Добавляйте их к своим постам. Уделите немного времени, чтобы связаться с пользователями, добавляющими эти хэштэги, комментируйте и лайкайте их публикации. Ваша активность не останется незамеченной.

13. Мониторьте Сеть и ищите пользователей, добавляющих имя вашего бренда в качестве хэштэга. Так подписчики используют обратную связь, чтобы рассказать вам о чем-то важном. Отслеживайте все упоминания так же, как в Facebook и Twitter. Отвечайте быстро, чтобы обеспечить хорошие и долгие отношения с покупателями.

Главное – это клиенты

14. Докажите подписчикам, насколько вы их цените: публикуйте и расшаривайте в соцсетях их самые лучшие фотографии. Но запомните, перед тем как оставить пост, обязательно спросите разрешения. Компания Starbucks, которая входит в тройку самых успешных брендов в Instagram, очень часто использует подобную тактику. Раз в несколько недель, они посвящают публикацию одному из фолловеров, размещая его творчество, изображающее один из продуктов Starbucks.

15. С новой функцией в Instagram, которая позволяет встраивать фотографии из Instagram на другие сайты, вам предоставляется возможность размещать у себя полноценные посты фанов. Убедитесь, что пользователь в курсе, что его пост появится на вашем сайте.

16. Ставьте лайки на фотографиях подписчиков, особенно если на них присутствует ваш бренд.

17. Комментируйте фотографии подписчиков.

18.Отвечайте на все комментарии, которые оставляют к вашим фото/видео, даже если они негативные.

19. Используйте упоминания с помощью @. Пользователи любят, когда к ним обращаются лично. Например, Coca-Cola выделила подписчика, который выиграл фотоконкурс:

20. Используйте @упоминания и отмечайте знаменитостей. Если ваше изображение как-то связано с фигурой известной личности, то не стоит бояться отметить звезду. Возможно, фотография настолько заинтересует его/ее, что последует репост.

21. Сфокусируйтесь на привлечении покупателей, создавайте публикации, постоянно думая о клиентах. Бизнес в Instagram должен быть ориентирован на тот стиль жизни, который ведут ваши покупатели.

Проявите себя

22. Не забывайте про креатив: используйте различные фильтры, интересные ракурсы, световые эффекты и другие хитрости фотографии. Добавьте разнообразия при помощи таких программ, как Photoshop, Diptic или Photoshake. Объединяйте несколько изображений в одно. Вот отличный пример, как можно соединить три фотографии:

25. Покажите пользователям, как использовать товары вашей компании в жизни. Вот пример, когда компания Whistler Water показала, как фаны пили воду их производства на концерте:

26. Всегда поддерживайте идеальный образ: подписчикам нравятся крутые бренды. Например, компания Pilot Pen USA, которая продает ручки, является примером удачного маркетинга. Их Instagram заполнен стильными фотографиями записок и ручек:

27. Красочно проиллюстрируйте историю бренда: публикуйте красивые фотографии и видео, чтобы показать пользователям основополагающие принципы и ценности, на которых основана жизнь и работа компании.

28. Откройтесь миру: публикуйте фотографии своих работников, расскажите, кто стоит за успехом вашего бренда. Снимайте видео из-за кулис, делитесь, как проходит стандартный рабочий день в вашей компании. Это укрепит имидж бренда и восприятие подписчиков. Компания Williams Sonoma практикует подобную технику:

29. Публикуйте смешные, развлекательные видео про генерального директора компании, чтобы быть «ближе к народу». Например, снимайте короткие забавные ролики, где он рассказывает, что он любит делать вне рабочего времени.

30. Размещайте уникальный контент, чтобы пользователи почувствовали себя особенными. Делитесь фотографиями, которые нельзя найти в других соцсетях.

31. Если вы запускаете продукт на рынок, организуете первый концерт группы или открываете новый магазин – делайте это в Instagram. Например, в день премьеры, снимите видео о том, как персонал готовится к официальному моменту, а покупатели ожидают в предвкушении.

32. Создайте тизер, в котором будет показана подготовка товара к запуску на рынок или мероприятия к открытию. Но не раскрывайте секрета, о чем конкретно идет речь.

33. Опубликуйте в Instagram отчет о мероприятии, которое уже состоялось. Не стесняйтесь показывать, как работают сотрудники компании в реальной жизни.

34. Выстраивайте партнерские отношения с другими брендами, независимо от того, какой бизнес вы представляете: маленький магазин или международный холдинг. Можно достичь идеального сотрудничества – взаимно рекламировать товары компаний в ленте. Например, Wimbledon и Nike:

Будьте изобретательней

35. Просите пользователей писать комментарии. Если вы хотите добиться максимального вовлечения, не молчите. Вопросы рождают дискуссии. Спрашивайте, что читатели думают о недавно опубликованном посте или изображении.

36. Задавайте вопросы о компании или о продукте, заставляйте пользователей говорить о них. Спрашивайте, использовали они продукт бренда сегодня, создайте хэштэг, по которому подписчики смогут выложить фотографии на эту тему. Компания Target, например, задает вопросы типа «Какой вкус фруктового мороженого вам нравится?», а пользователи, в свою очередь, начинают обсуждать бренд в Сети.

38. Создавайте интерактивные публикации типа «заполни пробелы». Например, если ваш бизнес – это продуктовая лавка, разместите изображение готового завтрака из злаков и подпишите «Мне нравится начинать мой день с тарелки _____». Люди будут обсуждать ваш товар и высказывать свое мнение.

39. Еще один оригинальный способ завладеть вниманием пользователей – попросить их придумать подпись к изображению. Проявите оригинальность и опубликуйте необычное фото одного из ваших продуктов. Объявите конкурс на лучшую подпись и не забудьте придумать небольшой приз для победителя.

40. Используйте краудсорсинг: попросите пользователей опубликовать фотографии, какую роль в их жизни играет ваш бренд. Это поможет понять целевую аудиторию, а также пригодится для проведения дальнейших исследований, направленных на развитие бизнеса. Но для того, чтобы привлечь максимальное число пользователей, придется запустить фотоконкурс.

Конкурсы в Instagram

41. Фотоконкурс в Instagram – это возможность получить огромное количество пользовательского контента и новых идей, или просто привлечь все внимание к вашей компании. Задайте необходимую вам тематику конкурса и дайте возможность клиентам проявить свои творческие способности. Вот, например, что можно сделать, если вы продаете мокко:

42. Если вы запустили конкурс в Instagram, убедитесь, что приз достаточно хорош, чтобы мотивировать к участию, а также дальнейшему распространению информации в Сети. Иногда именно приз может стать причиной вирусного эффекта фотоконкурса.

Не забывайте про мобильных пользователей

44. Используйте геотеггинг – привязку фотографий к карте. Добавляйте к посту свое местоположение, таким образам таргетируйте локальных пользователей.

45. Перестаньте разделять онлайн и офлайн действительность. Размещайте QR коды в Instagram, чтобы пользователи, просканировав их, могли получить, например, купоны на скидки.

46. Если вы организуете мероприятие, создайте подходящий хэштэг, по которому люди смогут разместить свои фотоотчеты и ознакомиться с другими.

47. Организуйте онлайн встречу для активных пользователей, которые возможно являются потенциальными покупателями.

Повышайте ROI

48. Независимо от количества подписчиков, постоянно публикуйте контент. Пользователи будут специально просматривать аккаунт бренда, зная, что найдут интересные обновления.

49. Определитесь с частотой публикаций. Некоторые бренды размещают посты 2-3 раза в день, другие 2-3 раза в неделю. Используйте аналитику, чтобы определить подходящую вам периодичность.

50. Выясните, какое время является наиболее удачным для публикации контента. Каждый бренд индивидуален. Поэтому следует прибегнуть к помощи аналитики, чтобы выяснить, когда фотографии набирают наибольшее количество лайков, или во сколько подписчики активно используют хэштэги.

51. Анализируйте результаты: отслеживайте активность по всем показателям (хэштэги, лайки, репосты и т.д.)

52. Совершенствуйтесь. Исходя из полученных результатов, делайте выводы и улучшайте контент.

Сегодня существует множество сервисов для автоматизированного продвижения аккаунта в Instagram, которые за небольшую плату помогут привлечь подписчиков и повысить узнаваемость бренда.

53. Онлайн-сервис Zengram соединил в своем функционале широкий объем преимуществ и возможностей, связанных с раскруткой аккаунтов в Instagram.

Его основные преимущества:

• одновременное ведение неограниченного количества аккаунтов с одного личного кабинета;
• полный контроль над действиями;
• расширенные настройки таргетирования;
• взаимный лайкинг своих подписчиков;
• отправка приветственных сообщений новым пользователям в директ;
• инсташпион;
• внимательная и отзывчивая тех. поддержка;
• полная аналитика;
• работа через прокси;
• очистка от ботов и коммерческих аккаунтов;
• парсер и лайки комментариев.

Стоимость услуг сервиса зависит от количества дней подписки, чем больше дней вы покупаете – тем больше экономите. Каждому новому пользователю первые 7 дней предоставляются бесплатно.

В блоге Zengram регулярно выходят полезные информационные статьи о продвижении. Если вы еще не решили, как оформить аккаунт для бизнеса в Instagram, заострите внимание на статье "Что написать о себе в Instagram: оформление бизнес-профиля” . В ней вы найдете руководство по выбору имени для продвижения малого/крупного бизнеса или личного бренда, советы по оформлению шапки профиля и ведению аккаунта.

54. Инновационный SMM-инструмент для раскрутки Instapromo занимает одно из лидирующих мест во всех направлениях Инста-продвижения. Сервис предлагает полный спектр услуг:

• продвижение (массалайкинг, масскомментинг, массфоловинг)
• отложенный постинг