Компании «Арабеска ХХI» работает на туристическом рынке уже более 8 лет Туристическая компания Арабеска ХХI За это время компания стала прямыми операторами таких популярных туристических направлений как Италия, Великобритания, Франция, Норвегия, Финляндия Германия, Швейцария, и Голландия. По всем остальным туристическим направлениям компания является одними из крупнейших агентов.

Туристическая компания Арабеска ХХI внутренний туризм Иркутский филиал компании владеет гостиничным комплексом на озере Байкал. Мы всех приглашаем посетить это живописное место в поселке Листвянка, в 50 километрах от Иркутска, где Ангара берет свое начало у озера Байкал.

Мы были одними из первых, кто стал работать на ниве обслуживания корпоративных клиентов В 2000 году по этому направлению стал работать отдельный департамент в нашей компании. Мы берем на себя решение массы вопросов, начиная от визовой поддержки, бронирования гостиниц, выписки авиабилетов, составления расписания встреч и графика переговоров, организации транспорта и переводчиков при выездах руководства компаний за рубеж, до организации встречи в аэропортах, бронирования VIP-залов и услуг, организации, в случае необходимости, вооруженной охраны Ваших гостей. У нас большой опыт в организации проведения различных форумов, семинаров и конференций для многих наших клиентов, как в России, так и за ее пределами. Туристическая компания Арабеска ХХI

Второй год мы являемся единственными представителями в России лучшей школы языкового образования в Великобритании – L.E.T.S. Ipswich. Туристическая компания Арабеска ХХI Получение классического Английского образования открывает перед ребенком возможность построения карьеры практически в любой точке земного шара.

Школа L.E.T.S. Ipswich Школа L.E.T.S. Ipswich расположена на восточном побережье Англии в 112 км от Лондона, в тихом уютном городке Ipswich. Вы путешествуете по безбрежному океану английского языка, открывая его для себя заново. А сотрудники школы помогают Вам открывать самих себя. Вы и не знаете, что можете быть такими жизнерадостными, открытыми, искренними. Сотрудники школы живут одной жизнью с Вами, вместе ставят спектакль В.Шекспира, подбирают костюмы и музыку, отмечают праздники.

Школа L.E.T.S. Ipswich Большинство сотрудников центра родом из России или стран Восточной Европы, поэтому все они проявляют понимание наших проблем. Благодаря их искренней помощи все наши дети и учителя прекрасно адаптируются в семьях. Семьи для нашего пребывания подбираются с учётом всех пожеланий, и многие поддерживают связь и после возвращения в Россию.. Принимающие семьи внимательны и заботливы, дают Вам возможность почувствовать себя самостоятельными в чужой стране, принимая Вас такими, какие Вы есть. Пусть Вас не пугает различный уровень знаний английского языка.В семьях стараются терпеливо и помногу разговаривать с Вами по вечерам, помогая совершенствоваться в языке.

1 слайд

Travelling: France Tour MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE JUNIORS AND SPORT ONEU 2012

2 слайд

3 слайд

4 слайд

5 слайд

Welcome to France, the country of beauty and elegance. It is one of the most modern countries in the world. This is truly a trip that will never be forgotten. ONEU, 31 CED, Welcome To France tour, FalcaInc

6 слайд

7 слайд

8 слайд

9 слайд

Day 1: Arrive in Paris, France The day is free to rest or to start exploring the splendid French capital. At 6 pm, meet your Tour Director and traveling companions and leave the hotel for a welcome dinner with wine at one of Paris’ lively restaurants. After dinner you may wish to join an optional outing to get a first impression of the “City of Light.”

10 слайд

Day 2: Paris Sightseeing with a Local Guide features the Arc de Triomphe, Opera, Madeleine, Louvre, and Champs-Elysees. Visit magnificent NOTRE DAME CATHEDRAL and for a panoramic view, take the elevator to the second floor of the EIFFEL TOWER. Balance of the day at leisure. An optional afternoon excursion to the Palace of Versailles and evening excursions are available.

11 слайд

Day 3: Paris–Honfleur–Deauville–Bayeux A pleasant drive through the rural area west of Paris takes you to picturesque Honfleur and the elegant resort of Deauville on the coast. Time to explore both towns before heading to Bayeux, where you can admire QUEEN MATILDA’S TAPESTRY, depicting in extraordinary detail William the Conqueror’s conquest of England.

12 слайд

Day 4: Bayeux–Normandy Beaches–Mont St. Michel–St. Malo Drive by the Normandy Beaches and arrive at the famous ABBEY OF MONT ST. MICHEL, perched on a rocky isle in the Gulf of Saint Malo. Overnight in St. Malo. This evening, enjoy dinner at a local restaurant.

13 слайд

Day 5: St. Malo–Loire Valley Ride through Brittany before arriving in the Loire Valley for your overnight stay.

14 слайд

Day 6: Loire Valley–Chenonceau Castle–Bordeaux First stop this morning is a visit to the 16th-century castle of Catherine de Medici, lovely CHENONCEAU. Continue to Bordeaux, and join your Tour Director for a walking tour through this pretty city.

15 слайд

Day 7: Bordeaux. Excursion to St. Emilion Morning at leisure or join an optional excursion to Arcachon. Situated at the southern entrance of the Atlantic Ocean, Arcachon Bay is crowned by Europe’s largest sand dune, the Dune de Pyla. This afternoon, join your Tour Director and visit St. Emilion, world famous for its wines. Enjoy a WINE TASTING and tonight, savor a dinner at a local restaurant

16 слайд

Day 8: Bordeaux–Biarritz–Lourdes Visit Biarritz, an ancient fishing village turned trendy seaside resort on your way to Lourdes, one of the world’s most famous places of pilgrimage. Visit the GROTTO where the Virgin Mary appeared to St. Bernadette in 1858. You can join this evening’s memorable rosary and candlelight procession.

17 слайд

Day 9: Lourdes–Carcassonne–Nimes From Lourdes to the beautifully preserved, medieval, walled town of Carcassonne for a leisurely walk on the ancient SATTLEMENTS and time to explore the town on your own. Overnight in Nimes.

18 слайд

Day 9: Lourdes–Carcassonne–Nimes From Lourdes to the beautifully preserved, medieval, walled town of Carcassonne for a leisurely walk on the ancient SATTLEMENTS and time to explore the town on your own. Overnight in Nimes

19 слайд

Day 10: Nimes–Pont du Gard–Avignon–Nice Motor through the splendid vineyards of Languedoc-Roussillon. At Pont du Gard, admire the Roman Aqueduct, a monumental feat of engineering completed in the year 19 BC. Stop in Avignon for pictures of the magnificent Palace of the Popes and the bridge of the popular song. Arrive in Nice, the sophisticated “Queen of the Riviera.” Later, why not join an exciting optional outing to Monte Carlo?

Туризм. Документы для шенгенской визы. Развитие туризма. Туризм в России. Туризм и краеведение. «Познавательный туризм. Медицинский туризм. Основы туризма. Мировой туризм. Автотуризм. Виды туризма. История туризма. Развитие международного туризма. Литература по туризму. Экологический туризм. География туризма. Экономическая география и регионалистика.

Статистика туризма. Развитие сельского туризма. Гостиничный бизнес в Москве. Туризм как вид деятельности. Развитие туризма в мире. Анимационные технологии. Туроператор по внутреннему туризму. Экскурсионный проект. Экскурсионная работа. Музейный туризм. География международного туризма. Подготовка кадров в сфере туризма. Разновидности туризма.

Мировой экологический туризм. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма. Электронные системы бронирования в туризме. Особенности лыжного туризма. Каталония Туризм для всех. Развитие туризма в Иркутской области. Выставочная деятельность в туризме. Теория и практика информационной деятельности.

Проект: «Мировой Туризм». Проблемы и перспективы развития сельского туризма. Состояние и перспективы развития туризма в России. Организация коммерческой деятельности в сфере туризма. Туризм в Алдане. Развитие туризма в XIX - начало XX веков. Кластерные инициативы в туризме. Маркетинг и продвижение на предприятиях туризма.

МАОУ ДОД "Станция детского и юношеского туризма и экскурсий ". Сельский туризм как инструмент развития территорий. Виртуальные экскурсионные карты. Договорная деятельность в туризме. Экскурсионные программы из Вашингтона. Комитет по культуре и туризму Администрации города Подольска.

Имиджевая кампания Кампания, направленная на формирование определенного отношения к бренду. Оперирование атрибутами торговой марки – образами бренда, его позиционированием, слоганом. Продуктовая кампания Цель – сообщить потребителям о преимуществах товара или целой товарной категории. Продвигается непосредственно продукт или товарная категория, основное внимание уделяется характеристикам продукта. Торговая кампания Позволяет направить потребителя в определенное место покупки. Привлечение выгодными условиями сделки (скидки, низкая цена, качество, бонусы)

Вопрос 3 Почему потребитель должен выбрать нашу компанию / наш продукт? Уникальное торговое предложение Чем мы отличаемся от конкурентов. Может быть придуманным, например, бактерии в йогурте. « живых бактерий в 1 грамме Fruttis». Основное рекламное сообщение Например, «Витамины остаются!» для инверторной печи.

Торговая рекламная кампания Имиджевая рекламная кампания Продуктовая рекламная кампания Вопрос 4 Кто наша целевая аудитория? Охватывает всех, кто потенциально мог бы купить продукт, но еще не принял решение о покупке. Вложение денег в знание людьми нашей торговой марки. Те, кто принял решение о покупке и находится в стадии выбора конкретной марки товара или услуги. Характеристики продукта. Те, кто уже определился, что именно он хочет приобрести, но еще не определился с местом покупки.

Пирамида спроса Готовый спрос: базы туров, контекстная реклама, туристический звонок Отложенный спрос: туристические порталы, отзывы туристов, разделы «Путешествия» на крупных СМИ-сайтах, krible.ru, группы в социальных сетях Потенциальный спрос: все пользователи интернета, которые путешествуют и отдыхают осведомленность Предпочтение покупка

Вопрос 5 Сколько мне потратить на рекламу? А. Бюджет У меня есть 1 млн. рублей, сделайте мне рекламу. Б. Затраты на 1 клиента. Один клиент приносит 100 рублей, На привлечение одного клиента я готов потратить 50 рублей из своей прибыли. За месяц я готов обслужить клиентов, Бюджет = клиентов 1.sh bad find_related.js lib stem_test.js 50 рублей = рублей

1.Что мы хотим рекламировать? 2.Какая задача стоит перед РК? 3.Кто наша целевая аудитория? 4.Почему потребитель должен выбрать нас? 5.Сколько мне нужно потратить на рекламу? 6.Когда и как долго проводить рекламную кампанию? 7.Как я буду оценивать результат рекламной кампании? Итого:

Презентация на тему: Организация деятельности туристского предприятия

1 из 26

Презентация на тему: Организация деятельности туристского предприятия

№ слайда 1

Описание слайда:

№ слайда 2

Описание слайда:

Понятие, цели и функции туризма. Путешествие и туризм туризм – это временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания

№ слайда 3

Описание слайда:

Временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.Временный выезд людей с постоянного места жительства в вакационных, оздоровительных, познавательных или профессионально-деловых целях без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания (Рекомендательный законодательный акт «Об основных принципах сотрудничества государств ― участников СНГ в области туризма», 1994 г.).Деятельность лиц, которые путешествуют и пребывают в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года, в целях отдыха, деловых и прочих (Статистическая комиссия ООН, 1993 г.).Особая форма передвижения людей по маршруту с целью посещения конкретных объектов или удовлетворения специализированного интереса.Вид путешествия, совершаемого для отдыха, образовательных, деловых, любительских или специализированных целей.

№ слайда 4

Описание слайда:

Движение (перемещение), нахождение вне постоянного места жительства и аспект временности пребывания в объекте интереса. Манильская декларация по мировому туризму (1980 г.) провозгласила: «Туризм понимается как деятельность, имеющая важное значение в жизни народов в силу непосредственного воздействия на социальную, культурную, образовательную и экономическую области жизни государств и их международных отношений».Форма умственного и физического воспитания, реализуемая через социально-гуманитарные функции туризма: воспитательную, образовательную, оздоровительную и спортивную.Популярная форма организации отдыха, проведения досуга.Отрасль хозяйства по обслуживанию людей, находящихся временно вне места постоянного проживания, а также сегмент рынка, на котором сходятся предприятия традиционных отраслей хозяйства с целью предложения своей продукции и услуг туроператорам.Совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению туристско-экскурсионного, курортного и гостиничного дела.

№ слайда 5

Описание слайда:

№ слайда 6

Описание слайда:

№ слайда 7

Описание слайда:

туризм – большая экономическая система с разнообразными связями между отдельными элементами в рамках народного хозяйства отдельной страны, связей национальной экономики с мировым хозяйством в целом, а также сфера экономической деятельности, включающая производство и реализацию туристских услуг и товаров различными организациями, располагающими туристскими ресурсами.

№ слайда 8

Описание слайда:

туризм – межличностная деятельность особого рода, превратившаяся в условиях интернационализации жизни в форму использования свободного времени, в средство межличностных связей в процессе политических, экономических и культурных контактов, в один из факторов, определяющих качество жизни.

№ слайда 9

Описание слайда:

туризм – временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность в пределах своей страны в свободное от основной работы время с целью удовлетворения потребностей в отдыхе, развлечении, познании, оздоровлении, а также для решения профессиональных или каких-либо других проблем, но без оплачиваемой работы в посещаемом месте.

№ слайда 10

Описание слайда:

Специалисты предлагают для определения туризма сформулировать следующие постулаты: турист – тот, кто стремиться удовлетворить свою естественную потребность в путешествиях. Желания и потребности туриста будут определять место назначения, которое он решит посетить, и деятельность, в которой он собирается принять участие;туристский бизнес – предполагает деятельность с целью извлечения прибыли по производству и реализации продуктов и услуг, удовлетворяющих потребности туристов;для сферы гостеприимства туризм в основном выступает как позитивный фактор, позволяющий открывать новые рабочие места и увеличивать доходы региона, однако он может оказать негативное воздействие на окружающую среду;туризм рассматривается национальными администрациями как фактор развития экономики, нередко без учета возможных негативных последствий (прямой и косвенный ущерб).

№ слайда 11

Описание слайда:

№ слайда 12

Описание слайда:

№ слайда 13

Описание слайда:

№ слайда 14

Описание слайда:

Пять важных признаков, отделяющих туризм от путешествий и иных действий и процессов. Временное перемещение, посещение дестинации и непременное возвращение обратно.Дестинация – другая местность (страна), отличная от места постоянного проживания человека.Цели туризма, отличающиеся сугубо гуманистическим содержанием и направленностью.Совершение туристского путешествия в свободное от работы или учебы время.Запрещение туристу заниматься в дестинации деятельностью, оплачиваемой из местного финансового источника.

№ слайда 15

Описание слайда:

Цель туризма – один из главных и определяющих его признаков. В классической теории туризма признается всего шесть целей, по которым туризм отграничивается от путешествий вообще: оздоровительная (восстановление духовных и физических сил человека, а также лечение);познавательная (совершенствование и углубление знаний о природе естественных явлений, прошлом и настоящем человечества, истории и культуре других стран и народов);спортивная (подготовка и участие в соревнованиях и играх на профессиональном и любительском уровнях, сопровождение спортсменов, а также участие в качестве зрителей);профессионально-деловая (бизнес-поездки, участие в конференциях, конгрессах, семинарах, обмен опытом, профессиональное обучение);религиозная (паломнические, культовые, культурно-исторические по изучению религии и культов);гостевая и ностальгическая (посещение родственников, мест исторического проживания).

№ слайда 16

Описание слайда:

№ слайда 17

Описание слайда:

восстановительная – освобождение человека от чувства усталости путем контрастной смены обстановки и вида деятельности;развивающая – предоставление возможностей для развития личности (расширение кругозора, творческой и организаторской деятельности);развлекательная – предоставление отдыхающим возможности развлечься; сюда также относят знакомство с местностью, ее жителями, организацию концертов, спортивных и других мероприятий, активный отдых;экономическая – проявляется через спрос и потребление туристов, а потребности туристов подразделяются на основные, специфические и дополнительные; эта функция обеспечивает восстановление трудоспособности, занятость населения, прибыль;социальная – рост уровня жизни населения, распределение бюджета времени и рациональное использование свободного времени.

№ слайда 18

Описание слайда:

Туризм:особый массовый род путешествий с четко определенными целями, совершаемых собственно туристами, то есть деятельность самого туриста;организация и осуществление (сопровождение) таких путешествий – туристская деятельность. Она осуществляется различными предприятиями индустрии туризма и смежных отраслей. Путешествие – перемещение людей во времени и пространстве, а человек, совершающий путешествие, независимо от целей, направлений и средств передвижения, временных промежутков, именуется путешественником.

№ слайда 19

Описание слайда:

№ слайда 20

Описание слайда:

Классификация, виды и формы туризма Классификация туризма представляет собой выделение внутренне однородных таксонов туристской деятельности по принятым основаниям. Таксон (лат. taxon, мн. ч. taxa; от taxare - «ощупывать, определять посредством ощупывания цену, оценивать») - группа в классификации, состоящая из дискретных объектов, объединяемых на основании общих свойств и признаков. Это понятие применяется в географии, лингвистике и других науках, но, прежде всего, в биологии, а именно в биологической систематике.

Описание слайда:

ЮН ВТО предложила классификацию туризма по следующим типам: внутренний, въездной (активный) и выездной (пассивный). Основной критерий классификации – пересечение государственных границ. Туризм внутренний – путешествия по стране лиц, постоянно проживающих в ней; туризм выездной – путешествия лиц, постоянно проживающих в России, в другую страну, а туризм въездной – путешествия по России лиц, проживающих постоянно в других странах. Эти типы туризма по-разному сочетаются между собой, образуя категории туризма.

№ слайда 23

Описание слайда:

В качестве признака, позволяющего классифицировать путешествия по видам туризма, можно также использовать мотивационные факторы. Туризм с целью отдыха. Туризм с целью изучения культуры. Общественный туризм. Спортивный туризм. Экономический туризм. Конгрессный (политический) туризм.

Описание слайда:

На первый взгляд может показаться, что между формами и видами туризма нет большого различия. В обоих случаях путешествия группируются, исходя из определенных точек зрения. Но виды туризма различаются по мотивации путешествующих, то есть по внутренним факторам, а формы туризма – по внешним причинам и воздействиям, что очень важно для туристской теории и практики.

№ слайда 26

Описание слайда:

Формы туризма, выделяемые по количеству участников. Семейный туризм Формы туризма в зависимости от происхождения туристов. Формы туризма в зависимости от его организации Формы туризма в зависимости от длительности пребывания Формы туризма в зависимости от возраста путешествующихФормы туризма в зависимости от транспортных средствФормы туризма в зависимости от времени года