Профессия личный помощник. Обзор интернет-профессии личный помощник руководителя. Кто такой личный помощник предпринимателя


Сейчас в интернете пользуется популярностью профессия личного помощника или ассистента и как грибы после дождя появляются Курсы личный помощник удаленно руководителя — инфобизнесмена (далее по тексту — Школы), потому сегодня я решила оставить свой первый отзыв на эту специальность. Написать статью на эту тему я решила не случайно, она появилась с пылу с жару, так как я сама недавно окончила подобные курсы и даже успела получить первую зарплату) Наверняка, среди вас, кто сейчас читает этот пост, полно девушек, которых гложут страхи нарваться на мошенников, а так же куча других сомнений. Я расскажу о своем опыте, в котором вы возможно узнаете себя и помогу вам сделать правильный выбор.

Курсы личный помощник руководителя

Я присматривалась к профессии личного помощника долго, на протяжении года, точно. Что мне мешало сделать шаг намного быстрее? Первая причина — это мой сынок, которому на тот момент не было и года, я боялась не найти времени для учебы и дальнейшей работы. Остальные причины не столь существенны, но все же — это не маленькая цена и возможность не устроится на работу, а значит спустить потраченные на учебу деньги на ветер)

В чем сущность данных курсов и чему вас научат по итогу?

Как вы понимаете, в удаленке я не первый год, до этого у меня был опыт работы на биржах фриланса, но в основном это были заказы, связанные с копирайтингом или говоря простыми словами — написанию текстов на заказ. Чем отличается работа личного помощника от обычного фрилансера? По сути эти профессии перекрещиваются, обе связаны с работой в интернете или удаленно, но если фрилансер — это человек не привязанный к определенному месту работы, то личный помощник во всем подчиняется своему руководителю или инфобизнесмену.

В этом есть свои плюсы, о которых я напишу ниже, поэтому основатели курсов личных помощников говорят о том что переучится на ассистента пойдет на пользу даже фрилансеру. Чтобы вы понимали какие задачи ложатся на помощников я вам дам перечень популярных должностных обязанностей личного помощника. Хотя здесь нужно учитывать тот факт, что каждый руководитель — инфобизнесмен составляет круг задач под себя и свой проект.

Обязанности личного ассистента онлайн проекта:

  • Знание основ инфобизнеса и онлайн бизнеса. Тут нужно четко понимать внутреннюю организацию процесса онлайн проекта. Вникнуть не сложно, особенно если знать, что инфобизнесмен — это человек, создавший определенный продукт, которым может быть онлайн курс по похудению, к примеру, или личностному росту. И главная суть такого бизнеса — это продажи в формате онлайн.
  • Упаковка онлайн продуктов. Здесь вам нужны технические навыки работы с программой по созданию 3D обложек.
  • Навыки обработки видео работа с аудио
  • Навыки создания баннеров
  • Создание PDF материалов, электронных книг, чек листов
  • Создание профессиональных презентаций
  • Настройка обучающих классов и организация курсов
  • Администрирование сайта и контент менеджмент
  • Настройка почтовых рассылок
  • Создание лендингов
  • Основы работы с соц.сетями
  • Базовые навыки копирайтинга и работы с текстами

Как видите задач немного и ничего сложного в них нет. А чтобы разобраться, необязательно проходить курсы помощников, возможно вы уже владеете некоторым из них. К тому же некоторые онлайн бизнесмены готовы взять обучение сотрудника в свои руки, при условии что вы владеете базовыми навыками, что не может не радовать!

По сути Школа дает основу или базу, от которой вы сами начинаете прокачивать свои навыки, уже по окончании обучения. Оговорюсь сразу, что всем профессиональным навыкам, которые необходимы инфобизнесмену вас в Школе помощников не научат. Более того, по окончании курсов вы можете столкнуться с тем, что в требованиях вакансий, окажутся навыки которыми вы совсем не владеете. К примеру, работа с программами Corel Draw илиPhotoshop, настройка таргетированной рекламы для соцсетей. Всем этим узкоспециализированным навыкам вам придется учится вне курсов помощников. И далеко не каждый руководитель согласится обучать вас за свой счет, так что если вы хотите стать профи в своем деле и получать зарплату больше 20 тыс.руб. прибавьте еще n-ю сумму на свой дальнейшее развитие.

Минусы

Как обычно, начну с минусов, они есть и к ним нужно быть готовыми. Как говорится предупрежден, значит вооружен.

1. Нас этому не учили!

У многих начинается паника при устройстве на работу, когда руководителю требуется делать круг задач в программе, работать в которой вас не учили в Школе. Здесь все зависит от вас, либо вы опускаете руки и вините Школу, либо вы берете ответственность в свои руки и начинаете ускоренно переобучаться самостоятельно. Скажу на своем опыте, что я выбрала второй вариант, и вам того же советую, если вы хотите задержаться в удаленке надолго)

2. Работать с детской песочницы

Еще одна особенность, которую я заметила уже по окончании обучения в кругу своих сокурсниц, что многие просто не имеют представления о том, куда они пришли. Были моменты, когда девочки, имеющие перед глазами радужные картинки, что можно работать с телефона, тут же сталкивались с реальностью — что нужно обязательно иметь рабочее место с ноутбуком, и желательно сдавать задачи вовремя. То есть представление работать с тропического пляжа тут не прокатит, если вы конечно уже не опытный удаленщик)

3. Кидалово от инфобизнесменов

Да, друзья такое случается и к сожалению никто из онлайн помощниц от этого не застрахован, кроме тех кто оформлен официально по ТК, но таких меньшинство, если не сказать единицы. Во время моего обучения, как раз произошел подобный случай. Двух девочек кинул так называемый инфобизнесмен, не заплатив им за 2 месяца кропотливого труда. Самое обидное, что это произошло с новоиспеченными помощницами, в момент когда мотивация так зыбка. Почему девочки не забили тревогу ранее? Думаю, сработала неопытность и доверие, когда тебя кормят ежедневными «завтраками». Кстати, если кому интересно, меня тоже кинула одна ИБ, не заплатив за неделю работы. Можно ли вообще называть таких людей инфобизнесменами, которые ведут себя нечестным образом со своими сотрудниками.

Главная проблема удаленки — это получить свои деньги. Поэтому далеко не у всех получается. Задержки, кидалово, пересмотр условий всего этого в разы больше чем в реале.

Как уберечь себя от подобного случая? Фактически никак. Весь принцип работы строится на доверии, и все что вам останется, если вас оставят без оплаты, просто пристыдить человека и внести его в черный список, чтобы другие не совершили подобной ошибки.Такие черные списки есть в группах в контакте, поэтому ознакомьтесь с «позором инфобизнеса» загодя.

И лучше всего на первый месяц договариваться об оплате каждую неделю. По крайней мере всё что вы потеряете — это пять дней, которые можете положить себе в копилку опыта. Но все же некоторые моменты, указывающие на то, что перед вами нечестный инфобизнесмен, есть.

Как определить инфобизнесмена — мошенника?

  • Если у вас за работу требуют внести определенную плату на какой либо платформе в которой вам предстоит работать. Это довольно распространенная ловушка в которую по неопытности могут попасть ассистенты — новички. Схема такова, что вам говорят оплатить аренду какого-то сервиса, якобы в последствии эти деньги вам возвратят. Если слышите такую просьбу, закрывайте чат с работодателем. Вы работаете — вам платят, а не вы. По моему предельно ясно.
  • Если вам задерживают зарплату в первые месяцы, говоря о том, что нет продаж или преподносят под другим соусом, но не платят. Сворачивайте работу, и принципиально ставьте вопрос ребром — сначала зарплата, без нее вы не работаете.
  • Или же вам приходится каждый раз выпрашивать свои кровно заработанные деньги. А если выдают, то делят на несколько частей. В этом случае, попросту говоря, перед вами человек — жадина. С таким вы никогда не добьетесь повышения зарплаты, даже если будете впахивать до седьмого пота. Бегите и не оглядывайтесь, пока не поздно. А точнее пока его долг перед вами не вырос еще больше.

4. Тестовое задание или месяц без оплаты

Многие раскрученные ИБ устраивают конкурс на должность помощника, и при этом предлагают пройти тестовое задание. Я согласна, что некоторых специалистов, например, копирайтеров невозможно подобрать к себе в команду без проверки. Поэтому вам могут предложить написать серию постов от одного до десятка по конкретной тематике, где ИБ будет смотреть на ваши способности к писательству.

Но здесь может крыться скрытый подвох. Не все ИБ чистые на руку, некоторые предприимчивые бизнесмены таким образом пытаются получить бесплатный контент. Поэтому, здесь у новичка — ассистента есть два выхода. А именно, договорится, что будете писать на отвлеченную тему (как я провел лето, как правильно солить грибы, как бюджетно сделать ремонт в однушке). Если ИБ не согласен на ваше условие, тогда советую показывать статью в виде скриншота с Ворда. Захотят использовать — придется переписывать.

Еще одна грань при устройстве на работу — это работа за бесплатно или за минимальную зарплату. Тут все зависит от вашего решения, если вы выбираете проект, где требуется показать себя за определенный промежуток времени, вероятно всего ИБ рассматривает несколько кандидатов, и так же как и вы находится в замешательстве. Ваша задача — помочь ему определится в свою сторону, здесь помогут такие качества как инициативность и нацеленность на результат.

5. Маленькая зарплата

Я бы даже сказала крошечная, особенно для оффлайн сотрудников, привыкших до этого получать зарплаты с четырьмя ноликами и выше. Об этом вас предупредят заранее, но все же некоторые пропускают этот факт мимо ушей, наивно полагая, что им попадется инфобизнесмен готовый сразу платить немалые деньги. Если вы только строите карьеру помощника, то морально подготовьте себя на первых порах получать 5 тыс. рублей. Именно в эту цифру вероятнее всего оценивают труд помощника в первые месяцы работы. И только если вам попадется хороший руководитель, он сам заметит, когда вам начинать платить больше. Обычно с этого момента проходит от силы месяца два, не больше.

Но все же чаще случается и второй вариант, когда инфобизнесмен не готов платить достойную зарплату даже по прошествии длительного времени, и такое случается довольно часто. Тогда появляются такие сообщения в чате от сокурсниц, кто не готов сидеть сутками перед компьютером за копейки.

6. Чувство потерянности и брошенности

При общении в чате однокурсниц (слава богу, он у нас остался, а это существенная моральная поддержка) я заметила, что многие девушки недовольны тем, как строится процесс общения руководителя со своим помощником. А именно, инфобизмены могут пропадать днями и не выходить на связь, а так как все задачи ты получаешь через мессенджеры, становится не понятно нужен ты ему как помощник или уже нет? Может инфобизнесмен давно слился или забыл про твое существование вовсе.

Некоторые помощницы жаловались, что их руководители слишком рассеянны в общении, или вовсе не понимают какие задачи можно делегировать помощнику. Доходило до смешного, когда одна инфобизнесменка попросила свою помощницу составить себе круг обязанностей самостоятельно! Скажу по своему опыту, мне так же пришлось с этим столкнуться, когда мой руководитель два дня не выходил на связь или отвечал урывками. Потом выяснилось, что у него был переезд. Думаю, о таких моментах нужно предупреждать своего ответственного сотрудника, чтобы он не волновался понапрасну)

7. Работа в стартап — проекте

Не только вы можете быть новичком помощником, но и ваш работодатель может оказаться новоиспеченным инфобизнесменом. И вот он румяненький с пылу с жару, весь запал идеи по открытию своего проекта выливает на новичка — помощника. И ждет от него — продукта, продаж, стратегии и еще много чего. Обычно помощники в силу своей неуверенности и неопытности, а так же боязни показаться неумехой начинают спасать хлипенький мир инфобизнесмена. В итоге — продаж нет, продукта нет, и следовательно ИБ говорит, что платить зарплату ему не из чего. Хоть помощник из кожи вон лез, ночами не спал, и весь месяц старался работал не покладая рук в ущерб семье и детям.

Поэтому мой вам совет, если вы новичок — не лезьте в только зарождающиеся проекты, лучше прийти туда, где процессы уже налажены и выстроены до вас.

Плюсы

Как я и обещала плюсы или плюшки Школы удаленной работы и профессии помощницы инфобизнесмена в целом.

1. Вакансии

Я считаю, это самый существенный плюс Школы, так как найти работу самостоятельно будучи «зеленым» сотрудником сложно, а порой невозможно. Хотя на своем опыте могу сказать, что я нашла работу не из готовых вакансий Школы, а самостоятельно. К сожалению, на мои самостоятельно отправленные предложения, никто не откликнулся, хотя резюме было составлено грамотно, а сопроводительное письмо одобрено куратором Школы. До сих пор не понимаю, почему из тридцати с лишним отправленных писем с резюме, ответили всего лишь два инфобизнесмена, да и то отказом. Мои сегодняшние работодатели нашли меня сами, причем случилось это после того, как я разместила пост о поиске работы на своей странице в соц. сети. Вот так.

Скажу, что из нашей Школы устроилось на работу удаленным помощником, примерно треть из общего числа учениц. Хорошая это статистика или нет, не могу сказать, но войдете ли вы в этот процент везунчиков зависит во многом от вас. От вашего упорства и умению поймать шанс, который посылает вам судьба. У меня к примеру было долгое и сложное тестирование в проект, в который я очень горела желанием попасть. Я всю ночь посвятила разбору задания, которое бы показало меня как сотрудника подходящего на вакансию удаленного помощника. Но по итогу, мне сообщили, что я не прошла. Сказать что я расстроилась, ничего не сказать, я была уверена что меня берут, но… Зато потом этот инфобизнесмен предложил мою кандидатуру своим коллегам, и именно так я устроилась в свой первый проект!

2. Стажировка

Еще не будучи опытным сотрудником, в Школе вам предложат пройти стажировку, чтобы поработать личным помощником и почувствовать эту профессию на себе. Не советую отказываться, даже если на данный момент свободного времени у вас впритык. Почему? Потому что вы всегда сможете отказаться, даже в середине стажировки, и никто вас за это не накажет. Зато у вас будет реальный шанс устроится к инфобизнесмену на работу. Некоторые руководители рассматривают стажировку, как тестовый период, когда можно присмотреться к стажеру и понять подходит он для его проекта или нет. Удобно обеим сторонам — период стажировки не оплачивается, и это возможность остаться в проекте на постоянку.

Скажу на своем опыте, что моя инфобизнеменша, которую мне выделили на стажировке, на работу меня не взяла, да и я особо не горела желанием к ней попасть. Почему? Во-первых женщина не понимала, какие задачи мне можно поручить, во-вторых моя работа сделанная от души и бесплатно ей не понравилась. Хотя это был отличный контент, продающий текст, который она в дальнейшем использовала в своих проектах) Вот так. Отзыв, который мне нужен был для портфолио, мне приходилось выпрашивать, чего я в принципе не люблю. Поэтому, даже к лучшему, что я не попала к ней на работу, вдруг и зарплату она выдает в такой же манере.

3. Свободный график

Скажу по себе, что этот плюс в удаленке был и есть моим основным маркером при выборе того, чем я хочу заниматься. Я могу планировать свой график, а значит подстраивать личный режим дня под рабочие процессы. У каждого человека свои активные биологические часы, когда его могз работает на полную мощь, а когда спит. Я всегда слушаю свое тело, и поэтому получаю лучший результат, даже эту статью я пишу в тот момент, когда она уже созрела в моей голове.

В понятие свободный график, каждый вкладывает свои определения, поэтому следует знать что он означает в удаленной работе. Это совсем не то, что вы можете работать когда захотите и откуда захотите. Далеко не так. У вас должны быть часы, когда вы выделяете время под решение рабочих задач, а когда занимаетесь личными делами. И желательно об этом сразу осведомить своего руководителя. Чтобы не было такого, что вы пошли за ребенком в детсад, а вам пишут, что нужно срочно сделать рассылку писем. Сделал дело, гуляй смело — эта пословица, точно характеризует работу помощника в целом)

4. Подработка

В добавок к основной профессии помощником, в Школе вам покажут биржи фриланса, где можно брать разовые задачи и получать за это оплату. Зачем мне, фрилансеру в прошлом, знать об этом способе заработка, если я уже там была зарегистрирована? Потому что я получила дополнительные знания, которые как раз таки востребованы на данных биржах. Знаю, что некоторые девочки с нашего потока, заработали с навыками данными в Школе, первые деньги. И причем оплата за разовые задания на Бирже превысили нашу зарплату за полмесяца!

Почему я больше не буду работать личным помощником

1. Слишком велик риск остаться без зарплаты. Большинство инфобизнесменов не оформляют помощников в свой штат. По сути гарантий в случае кидалова — ноль.

2. В большинстве случаев официального оформления удаленного помощника никто не обещает, это делают единицы, крупные проекты, куда новичков стараются не брать. Если вы готовы откладывать себе на социальные выплаты из своего кармана, удосужьтесь посчитать сколько должна составлять ваша зарплата, чтобы оставаться в плюсе.

Так же будьте готовы к неоплачиваемым больничным. А по поводу дедлайна (четкие сроки), подумайте кого вы выберете — приболевших детей или работодателя?

3. Маленькая зарплата. Чтобы перепрыгнуть барьер в 20 тысяч рублей, придется работать в нескольких проектах одновременно. Я не люблю распыляться, поэтому это не мой вариант. К тому же на собеседовании, когда твой работодатель слышит о том, что ты работаешь еще в каком то проекте, его начинает настораживать этот факт. Особенно если это смежные или похожие ниши.

К примеру, когда я пыталась устроится помощником в проект йоги, при том, что в одном проекте связанным с медитациями я уже работала, ИБ сказала, что не хочет брать такого помощника. Это как твой сотрудник работает одновременно в корпорациях «Пепси» и «Кока — Кола», сказала она. Но согласитесь, что для ассистента было бы удобно сконцентрировать свое внимание на одной теме, а не изучать одновременно буровые установки и развивающие игрушки для детей.

4. Если у вас ребенок еще не ходит в детский сад, то с малышом работать удаленным помощником слишком мучительно. Кто то умудряется работать по ночам, но действуя таким методом быстро выдыхаешься морально, а то и физически. Я практикую ранний подъем, поэтому иду спать одновременно с ребенком.

5. Мое личное мнение — лучше быть отличным специалистом в узкой тематике — таргет, дизайн, smm и т.д. Удаленных профессий хватает и зачастую предприниматели готовы платить хорошие деньги за точечную работу — запуск сайта, верстка лендинга и т.д. А помощник при этом остается за бортом, потому что он делает работу, которую руководитель и сам сделать в состоянии.

Главный совет на личном опыте, кто собирается на курсы личный помощник удаленно

Прежде чем отдавать свои кровные и немаленькие деньги за курсы не поленитесь и пройдите бесплатные марафоны у тренеров. Благо их сейчас достаточно. Пусть это будут обучающие уроки по таргету, smm, ведению соцсетей и подобные. Вы сами увидите, сколько, на самом деле, полезной информации можно почерпнуть бесплатно на таких мероприятиях. А иногда она по полезности в разы превосходит ту, которую предлагают приобрести платно. Как же так? — спросите вы. Дело в том, что прогресс не стоит на месте, информация устаревает, одни программы заменяются другими более функциональными. Поэтому люди делятся своими старыми наработками, не в ущерб своему бизнесу.

Какую Школу удаленных помощниц выбрать?

Предложений обучаться на сегодня очень много, и порой сложно определится куда податься за знаниями. Я не делаю рекламу из данного поста и пишу так как есть. Как видите, я назвала вам все реалии сегодняшней ситуации на рынке данной профессии, надеюсь с минусами не переборщила)

А что касаемо выбора Школы, тут стоит прислушаться к внутреннему голосу, и просмотреть все варианты, имеющиеся на рынке. По сути основатели школы — это те же инфобизнесмены, еще они проводят бесплатные вебинары. Это конечно замануха, говоря профессиональным языком — воронка продаж, но в то же время — это возможность почувствовать своего Учителя, познакомится поближе, и задать интересующие вопросы. Если вас зацепило то как идет подача материала на бесплатном вебинаре и вам приятен этот человек, то значит — это ваш вариант, вам так же понравится обучение в Школе, и возможно у вас все сложится замечательно после её окончания.

И самое главное почитайте реальные отзывы учениц, если видите что человек расхваливает Школу и не говорит о минусах, то это повод задуматься о правдивости данного контента. Чтобы потом не было разочарований, как это было у нас, когда некоторых учениц кинули с оплатой.

Заключение

Итак, я пришла в Школу со своим багажом знаний, которые на тот момент больше составляли работу с сайтами и текстом. Дала ли мне Школа в плане знаний что то новое? Думаю, да. Так как многие моменты, связанные с дизайном я не знала, но опять таки каких то глубоких знаний в Школе, я не получила. Но я на это и не рассчитывала, мне достаточно системы, а дальше можно двигаться самостоятельно, будучи уверенной что ты идешь в верном направлении.

Зачем мне новая профессия, если у меня есть свой проект и нужно развивать его? Мой собственный проект никуда не делся, я так же обучаю кройке и шитью и не стою на месте. Основной причиной почему я решила стать личным помощником было желание поменять собственный формат работы. А именно, перевести свои оффлайн курсы в режим онлайн. Меня давно об этом спрашивали и думаю, что поработав в чужих проектах, я наберусь опыта, изучу инфобизнес изнутри и запущу собственный онлайн проект! А пока пожелайте мне удачи, и никогда не бойтесь сделать первый шаг. Всем желаю найти своего инфобизнесмена и получать зарплату с пятью ноликами и более)

Здравствуйте, дорогие читатели и гости блога!

Личный помощник для бизнеса, кто это такой? Давайте вместе об этом узнаем.
Как приятно и спокойно, когда есть на кого положиться полностью или хотя бы делегировать часть своих задач, несложных обязанностей, ведение корреспонденции и так далее. Сразу освобождается время для каких-то более важных вопросов, деловых встреч, развития бизнеса.

Личный помощник для удаленной работы

Поэтому каждый руководитель или предприниматель подыскивает себе понимающего и .

Стоит заметить, что это не секретарь, который постоянно находится в офисе, отвечает на телефонные звонки и является «лицом фирмы». Совсем наоборот, личный помощник – это правая рука предпринимателя или руководителя.

Он облегчает не только работу босса, но и его жизнь. Можно даже сказать, что профессионализм и компетентность личного помощника приносят некоторое спокойствие в суматошный ритм жизни. Помощник выполняет разнообразные поручения босса, и в то же время учится основам ведения бизнеса.

Основная обязанность личного помощника – взять на себя часть обязанностей шефа и максимально облегчить его жизнь. Я немного утрирую, но смысл профессии заключается именно в этом.

Есть большой плюс при выборе работы в качестве личного помощника – не нужно проходить специальное обучение на каких-либо курсах. Для начала нужно иметь желание работать и навыки организатора.

Обязанности личного помощника


Независимо от сферы деятельности организации или предпринимателя, в обязанности личного помощника будут входить различные задачи, которые можно выполнить удаленно, при помощи интернета.

Например:

  • Составление графика рабочего дня руководителя и напоминание о текущих делах. Конечно, для таких целей есть секретарь, но о каких-то важных встречах или ситуациях напоминает личный помощник, правая рука.
  • Обработка всей входящей и исходящей документации. Помощник должен быть в курсе всех событий компании, чтобы при необходимости быстро и четко указать руководителю на какой-то определенный момент.
  • При необходимости для выполнения определенных работ.
  • Самостоятельное решение незначительных вопросов, поставленных задач. Для этого необходимо разбираться в тематике, не бояться принимать решения и быть готовыми отвечать за последствия.
  • Четкое и качественное выполнение всех поручений.

Обязанностей у личного помощника не много, но они требуют профессионального подхода и ответственности. Только так можно стать незаменимым сотрудником, которому босс будет полностью доверять.

Однако любой промах или некомпетентность, малейшая оплошность, могут перечеркнуть все то, что было достигнуто.

Основные навыки личного помощника


Данная профессия подходит всем, независимо от возраста, пола и географии. Однако определенные навыки потребуются всем без исключения:

  • Уметь работать со средствами связи через интернет: скайп, электронная почта.
  • Уметь создавать текстовые документы и электронные таблицы, используя удаленный доступ или программы своего компьютера.
  • Легко вести отчетность в тех же таблицах или формах, которые предоставит руководитель.
  • Доводить начатое дело до логического завершения и самостоятельно принимать решения по определенным задачам.
  • Уметь работать со своим руководителем, а именно: записывать все, что он говорит, выполнять все его поручения, сдерживать все свои обещания.

В данной профессии очень важно показать себя компетентным специалистом, при необходимости самостоятельно осваивать новые программы. Это поможет вам стать правой рукой руководителя, который будет рассчитывать на вас в любых вопросах.

Дополнительные навыки личного помощника

Большинству специальных навыков можно научиться в процессе работы. Но в некоторых случаях для качественного выполнения своих обязанностей личному помощнику необходимы дополнительные навыки:

  • Уметь работать с людьми, так как необходимо не только получить указания руководителя, но для их решения подключить специалистов или нанять фрилансеров.
  • Быть пунктуальным и обладать навыками планирования.
  • Обладать стрессоустойчивостью. Ведь в любой работе, особенно с людьми, возможны разногласия во мнениях. Вы должны спокойно принимать критику, уметь отстаивать свое мнение.
  • Этот список можно продолжать, но основной вывод таков – вы должны стать незаменимым помощником, работающим удаленно, но быстро и качественно решающим все поручения. Этаким «серым кардиналом».

Сколько зарабатывает личный помощник

Самое интересное то, что для старта в данной профессии вам не нужно специальное образование. Но в самом начале работы не рассчитывайте на огромный доход.

Вы будете выполнять мелкие поручения, к вам будут присматриваться. И потихоньку вы будете продвигаться по карьерной лестнице, мнение руководителя начнет меняться. И только тогда начнет расти ваш доход.

Как правило, начальный заработок может быть от 300$ и выше, в зависимости от вашего профессионализма и требований руководителя. Впоследствии доход может достигать и 1500$.

Если же вы станете незаменимым помощником, то можете получать доход, значительно превышающий 2000$. Здесь все зависит от вас, вашей компетенции и желания работать и развиваться.

Основные клиенты удаленного работника

Не скажу, что найти клиентов достаточно просто. В личных помощниках нуждаются практически все бизнесмены, работающие через интернет и не только. Но к выбору кандидатуры они подходят с особой тщательностью.

Поэтому необходимо заранее составить свое портфолио, в котором указать свои достоинства, профессиональные качества, главные черты характера, увлечения и хобби.

Покажите, что вы – живой человек, со своими недостатками и достоинствами. Это поможет найти такого руководителя, сотрудничество с которым будет интересным, полезным и прибыльным.

Самое главное, чтобы портфолио вызывало доверие, ведь самое главное, что ищет работодатель в личном помощнике, - профессионализм и возможность доверять различные поручения.

Составив свое портфолио, самостоятельно выберите несколько предпринимателей, с которыми хотели бы работать.

Напишите им свои предложения и идеи по улучшению их деятельности, расскажите, почему именно с ними вы хотите работать и прикрепите свое портфолио. Как правило, один из десяти предпринимателей обязательно откликнется.

Карьерный рост удаленного работника


Работая личным помощником, вы будете . Даже если вы этого не хотите, все равно будете вариться в этой кухне.

Вы можете изучать смежные профессии, учиться и перенимать опыт вашего руководителя в ведении бизнеса и работе с партнерами и клиентами.

Если у вас возникнет желание, то вы можете открыть собственный бизнес или филиал, нанимать штат сотрудников и подобрать личного помощника уже для себя.

Если же такого желания нет, вас все будет устраивать, то помните, что личный помощник быстрее других сотрудников поднимается по карьерной лестнице.

Вы будете работать непосредственно с шефом, поэтому проявите себя в качестве незаменимого помощника. Обязательно будете вознаграждены и достигнете своих целей.

Если вам нравится творческая работа, вы чувствуете, что можете справиться с небольшими поручениями, сделаете их вовремя, то почему бы не попробовать себя в качестве личного помощника?

Дорогие мои читатели, буду рад услышать и увидеть ваши комментарии на эту тему!

С Уважением, Александр Гаврин.

2017 | 11 | 09 4850

Что должен уметь личный помощник руководителя?

Личный помощник - это профессия с достаточно широкими обязанностями. Многих интересует вопрос: такой работник - это действительно необходимость для каждого занятого человека или все-таки это работник, без которого можно также продуктивно справляться с задачами? Давайте разберемся, поняв, что именно входит в обязанности такого помощника и чего от него обычно ожидают.

Функции личного помощника

Обязанности могут быть достаточно разнообразными: они могут состоять из , а могут и заключаться в помощи руководителя по работе.

В обязанности, как правило, входит полный спектр организационной и информационной поддержки работодателя.

  • планирование встреч
  • покупка билетов
  • бронирование гостиниц
  • поиск мест или людей
  • переписка и звонки по просьбе руководителя и т.д.
  • поиск систематизация всей необходимой информации и оперативный отчет.

Личный помощник должен служить в качестве ежедневника и календаря для руководителя, напоминая о всех предстоящий событиях либо каких-либо изменениях. Также такой специалист выполняет и различные личные поручения работодателя. Такой работник может управлять бытовыми моментами и даже управлять домашним персоналом руководителя.

Помощник обычно сопровождает руководителя на мероприятиях и встречах, при этом он должен быть доступен для связи в режиме 24\7. Поэтому такой человек должен быть готов к ненормированному рабочему дню, работе в интенсивному режиме, и кроме того, к частым командировкам.

Личный помощник: требования к кандидату

К такому работнику обычно достаточно высокие требования. Это и опыт, и знания, и определенные личные качества. В частности, на этой позиции обычно хотят видеть человека с высшим образованием, с опытом работы от 2-х лет, с активной жизненной позицией, хорошими коммуникационными и организационными навыками, а также с высоким уровнем стрессоустойчивости. Еще от такого специалиста ожидают высокого уровня собранности и умения сглаживать конфликты.

Кроме того, кандидат должен иметь грамотную устную и письменную речь, знание английского на высоком уровне, знание делового этикета, а также знание компьютерных программ и умение делать эффективные презентации. Также от от такого работника зачастую ожидают ухоженный внешний вид.

Средняя зарплата такого специалиста - 800 евро, но это приблизительная цифра, которая зависит и от опыта, и от знаний, и от количества и сложности заданий, который будет выполнять человек на этой позиции.

Вообще сегодня формат профессии немного изменился благодаря технологиям,поэтому такие работники могут работать и удаленно, только иногда приезжая к нанимателю. Есть также и помощники-фрилансеры, которые одновременно работают на нескольких работодателей.

О некоторых подводных камнях профессии личного помощника

Личный ассистент - это человек, который, фактически, живет для чужого человека, удовлетворяя его потребности. Как утверждает личный помощник одного богатого лондонца, его работа - это постоянно заботиться о жизни работодателя, помогая ему, а не себе. Поэтому эго в такой профессии может стать помехой.

Вообще в таких отношениях помощник-работодатель главное - это доверие, поскольку такой работник владеет множеством конфиденциальной информации, в частности о личной жизни и рабочих аспектах работодателя. Именно поэтому он не может говорить о своей работе со знакомыми и даже с семьей.

Еще один момент, о котором важно знать: от личного помощника часто ожидают, что у него не будет маленьких детей и других факторов, которые могут требовать большого количества времени от сотрудника.

Лучший пример резюме личного помощника

Опыт работы

Личный помощник семьи руководителя

Обязанности:

  • Организация поездок семьи и руководителя: заказ билетов, бронирование отелей, поиск экскурсий;
  • Покупка билетов на различные мероприятия: кино, театр, концерты и т.д.;
  • Подбор репетиторов для детей работодателя;
  • Подбор домашнего персонала и проведение первичного собеседования;
  • Оплата счетов;
  • Сбор документов;
  • Закупка продуктов и средств для дома, а также покупка одежды и различных предметов в онлайн-магазинах;
  • Поиск специалистов для проведения ремонтных работ в доме, для ремонта систем кондиционирования и т.д.;
  • Развозка детей работодателя в садик/школу;
  • Запись на прием к врачам.

О себе:

  • Грамотная речь, знание английского языка на уровне upper-intermediate;
  • Водительское удостоверение категории B,B1 и опыт вождения более 7 лет;
  • Умение работать в режиме многозадачности, исполнительность, дисциплинированность.

Таким образом, личный помощник действительно может стать незаменимым человеком в жизни работодателя, выполняя множество функций. Руководители, у которых были подобные работники, уже не представляют свою жизнь без такого сотрудника. Предложений по данной профессии достаточно много, но нужно максимально детально описать свой опыт и навыки в резюме, чтобы получить подходящее именно для Вас место.

Ниже Вы найдете подсказку для заполнения регистрационной формы.

Личный помощник руководителя − это его правая рука. Это специалист, задача которого «разгрузить» шефа. Он берет на себя обязанности по планированию его рабочего дня, ведению деловой переписки, подготовке аналитических и справочных материалов, зачастую организовывает поездки, и выполняет еще массу других дел.

Профессия не простая. Нужно выполнять обязанностей и секретаря, и ассистента, и администратора. Должность помощник руководителя ко многому обязывает и нужно уметь делать многое .

Такой помощник должен быть предусмотрительным, уметь планировать и прогнозировать, быть оперативным и находить пути решения в нестандартных ситуациях.

На российском кадровом рынке уже несколько лет наблюдается явный дефицит профессиональных сотрудников, выполняющих такие административные обязанности. Это касается как реальных офисов, так и виртуальных.

Да, руководитель интернет бизнеса тоже нуждается в надежном и ответственном помощнике, способном взять на себя организационные и информационные обязанности, освободить его от нерациональной траты времени.

И также как в реальном деловом офисе должен поддерживать авторитет шефа, самостоятельно решать какие-то стандартные проблемы. По большому счету это даже не специалист, это доверенное лицо шефа, которое способно управлять.

Обязанности помощника руководителя

  1. планирование и контроль рабочего дня руководителя;
  2. ведение деловой переписки (деловая переписка в Интернете тоже есть и нужна);
  3. организация деловых поездок;
  4. работа с документами;
  5. подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций;
  6. создание «телефонного имиджа» компании и руководителя;
  7. сопровождение и контроль выполнения поручений руководителя;
  8. могут быть и личных поручения, например выбор подарков деловым партнерам.

Как правило, круг обязанностей помощника руководителя зависит от масштаба компании и стиля руководителя. Современный высокопрофессиональный и соответственно хорошо оплачиваемый помощник руководителя должен уметь многое:

Обязательные качества грамотность, коммуникабельность, дипломатичность, ответственность, исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость. Если компания работает на международном уровне, необходимо также владение иностранным языком.

Плюсы профессии

  1. получение управленческого опыта;
  2. возможность учиться бизнесу на опыте руководителя;
  3. возможность продвинуться по карьерной лестнице;
  4. не имеет ограничений по полу и возрасту;
  5. возможность открыть и успешно вести собственное дело.
  6. личный помощник руководителя это элита административного персонала

Особенности профессии

  1. насыщенный график работы;
  2. высокая ответственность;
  3. вероятность того, что иногда нужно будет находиться в режиме онлайн 24 часа в сутки.

Итак, для того чтобы качественно выполнять свои обязанности у удаленного помощника руководителя дома должен быть укомплектованный офис: компьютер, интернет, электронная почта. Необходимы также недорогой принтер и сканер. Если чего-то нет, значит работа может вестись в неполном объемы, а шефу ведь не интересно, почему что–то не «срослось».

Как и в других специальностях, оплата труда зависит от вашего опыта и навыков, от сферы деятельности компании. Причем удаленная работа вовсе не означает низкую заработную плату. Нередко доход намного превышает доход офисных сотрудников.

В любом случае средняя заработная плата помощника руководителя с опытом работы до 3 лет составляет 35 тысяч рублей в месяц, и всегда это отдельный пункт, который детально обсуждается с руководителем и всегда итог этого обсуждения индивидуален.

Не забудьте оставить свой комментарий внизу страницы


Посмотрите также записи, похожие по содержанию.

Привет, дорогие читатели. На связи Василий Блинов.

Сегодня я хочу начать разговор об интернет-профессии личный помощник и рассказать вам подробнее о данной возможности работать удалённо. Из этой статьи вы узнаете, что это за профессия, стоит ли начинать её осваивать, а также определите подходит она вам или лучше заняться .

Весь собранный мною материал о работе помощником руководителя не уместился в одну статью, поэтому я разделил его на 4 части:

  1. Кто такой помощник руководителя и чем он занимается? (Вы здесь).

По поводу зарплаты и количества часов работы личного помощника много споров в интернете и не совсем понятной информации, поэтому я вынес этот вопрос в отдельное рассмотрение, где мы будем логически рассуждать, за что и сколько готовы платить предприниматели.

Если до этого момента вы читали книгу « » и смотрели по ссылке из неё видео, то вам уже должно быть более менее понятно в чём суть профессии личного помощника предпринимателя.

Друзья, также если возникнут вопросы после прочтения статьи, то можете задать их мне лично в социальных сетях или лучше написать в комментариях ниже, чтобы другие люди тоже могли получить ответ на эти вопросы.

Кто такой личный помощник предпринимателя?

Предлагаю вспомнить фильм «Стажёр» 2015 года с Робертом Де Ниро и Энн Хэтэуэй.

Я не совсем знаком со всей этой американской системой, но суть фильма в том, что молодой основательнице интернет-магазина по продаже модной одежды пришлось взять к себе в стажёры на должность личного помощника 70-летнего пенсионера.

На мой взгляд, этот фильм как раз таки очень хорошо раскрывает работу помощником предпринимателя.

Личный помощник — это друг, бизнес-партнёр, коллега, задача которого взять на себя часть работы и сэкономить время руководителя для более важных дел и личной жизни.

Небольшая разница фильма в том, что стажёр совсем не владел современной техникой, и его работа проходила в офисе.

С другой стороны, это отличный пример для новичков без опыта, вы можете так же устроиться личным помощником и в процессе сами всему научиться.

Знаю, у многих сейчас возникает сомнение, а кто возьмёт на работу новичка, который ничего не умеет? Да много кто! Я взял к себе личного помощника, которого обучаю с нуля.

Почему я нанял помощника без опыта?

  • Во-первых, у меня много простых задач, которые отнимают много времени, а справиться с ними может каждый.
  • Во-вторых, иногда проще научить человека, чем переучивать как мне надо.
  • В-третьих, пока человек учится, можно платить ему небольшую сумму.

В следующей статье я более детально расскажу, чем занимается мой личный помощник, сколько он зарабатывал сначала, и как выросла его зарплата.

Кому нужен удалённый личный помощник?

В интернете много направлений бизнеса, который в основном ведётся удалённо — это различные сервисы, интернет-магазины, контентные сайты, блоги, тренинговые центры, дизайнерские агентства и т. д. В каждом таком бизнесе есть люди, которые руководят либо делают всё сами.

Разберём несколько примеров к кому можно устроиться личным помощником.

  1. Инфобизнесмены — это предприниматели, которые обучают чему-то с помощью платных курсов, онлайн-тренингов, вебинаров и т. д.
  2. Владельцы интернет-сервисов и магазинов. Для примера возьму такой популярный сервис по продаже, аренде и покупке разных товаров и услуг как Avito. Конечно, это слишком глобальный пример, там вместо личных помощников есть руководящие должности, которые отвечают каждый за своё направление. Но если взять небольшие сервисы, которых в интернете уже миллионы, сколько там найдётся руководителей, нуждающихся в помощниках?
  3. Блоггеры, создатели контентных проектов — мой личный пример. Чтобы вести нормальный прибыльный проект, блог, видеоблог, знаете сколько много нужно знать и делать? Даже чтобы вести простенький видеоблог на ютубе, нужно уметь монтировать видео, заниматься оптимизацией, рекламой, продвижением в социальных сетях и т. д. На начальном этапе может личный помощник и не требуется, но когда проект разрастается, то без него уже не обойтись.
  4. Профессиональные фрилансеры и удалённые сотрудники. Когда база клиентов растёт и не успеваешь выполнять заказы, тоже рано или поздно нужен будет личный помощник. Тут уже может быть какой-то специализированный личный помощник, например, дизайнер, программист или специалист по рекламе.
  5. Оффлайн-предприниматели , чей бизнес находится в каком-то городе, а в интернете ведётся рекламная деятельность. Например, аккаунты в социальных сетях, рекламные кампании, сайты, блоги и т. д. Он тоже может нанять себе личного помощника, который будет это всё развивать.

Даже у личных помощников каких-то крупных интернет-предпринимателей может быть личный помощник.

Обязанности и функции

Я могу разделить обязанности помощника руководителя на 3 категории:

  1. Секретарь — работа с документацией, отчётами, почтой, общение с клиентами и т. д.
  2. Менеджер проектов — работа с удалёнными сотрудниками и фрилансерами.
  3. Специалист — знание и опыт в деле, которым занимается его наниматель.

Все они взаимосвязаны, и как я уже сказал ранее, нет каких-то определённых должностных обязанностей, которые можно выписать. У каждого предпринимателя ряд своих задач, которые он может повесить на помощника.

Ключевые навыки помощника руководителя

По сути, личный помощник должен обладать всеми стандартными навыками, что и любой удалённый сотрудник (фрилансер), это:

  • Работа с информацией и офисными программами.
  • Грамотный русский язык.
  • Тайм-менеджмент (управление своим временем и временем работодателя).
  • Работа в социальных сетях.
  • Администрирование сайтов на популярных платформах (WordPress и др).
  • Навыки копирайтинга и продаж.
  • Поиск и взаимодействие с фрилансерами.

Также удалённому личному помощнику могут понадобиться знания и понимание, хотя бы основ, дополнительных инструментов интернет-бизнеса:

  • Формирование и настройка рассылок.
  • Умение монтировать несложные видео.
  • Редактирование фотографий, картинок, создание баннеров.
  • Умение делать лендинги.
  • Работа в вебинарных комнатах.
  • Работа с трафиком и рекламными сервисами.
  • Аналитика сайтов.

Если вы не обладаете какими-то навыками, то ничего страшного, обучиться им не составит большого труда.

Нужно ли иметь образование?

Устраиваясь по вакансии личным помощником к предпринимателю или руководителю в своём городе в какую-то крупную организацию, вас бы наверняка спросили про образование и попросили предоставить документы.

В интернете дела обстоят немного по-другому.

Современному интернет-предпринимателю неважно, сколько курсов вы прошли, сколько лет учились в учебных заведениях, здесь важен опыт и результат вашей работы. Чем уникальней ваши реальные навыки, тем ценнее вы становитесь как сотрудник, и от этого будет зависеть ваш доход.

Какими качествами должен обладать?

Смотря на профессию личного ассистента руководителя со стороны работодателя, я могу перечислить несколько важных личных качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на эту должность.

В фильме «Стажёр», о котором шла речь ранее, мне очень понравилось, как показано отношение человека к работе. Из отношения к своему делу всегда вытекают человеческие качества и их легко определить за несколько недель совместной работы.

  1. Заинтересованность тем, чем занимается предприниматель, к которому вы устраиваетесь личным помощником.
  2. Структурированность.
  3. Самодисциплина — на удалённой работе, когда свободный график, это одно из самых важных качеств.
  4. Целеустремлённость.
  5. Гибкость — умение перестраиваться.
  6. Коммуникабельность.
  7. Ответственность.

Кого больше предпочитают нанимать на эту работу?

Опять же, исходя из наблюдений своего окружения, у предпринимателей, имеющих свою команду и личных помощников, я в 90% случаях вижу на этих должностях девушек и женщин.

  1. Мамы в декрете.
  2. Работницы офиса.
  3. Фрилансеры.

Исключающим фактором тут является то, что мужская половина больше шарит в технических вопросах и их больше берут в помощники, как специалистов в какой-то технической области.

Я вообще всем, кто только начинает работать удалённо и изучать какую-то интернет-профессию, рекомендовал бы устроиться личным помощником к предпринимателю или профессиональному фрилансеру, работающему в этой профессии. Работа с человеком, который уже во всём разбирается, даст вам максимально быстрый результат в освоении необходимых знаний и навыков.

Плюсы и минусы профессии

Подводя итоги данной части о профессии личный помощник руководителя, хотел бы рассмотреть какие преимущества и недостатки она имеет. Начну с преимуществ:

1. Постоянное развитие. Работать напрямую с предпринимателем и перенимать его знания и опыт - это, на мой взгляд, самый жирный плюс данной профессии.

2. Свобода передвижений. Работая удалённо, у вас появится больше времени, не нужно будет тратить время на дорогу в офис и т. д. Сможете работать, путешествуя, в разных местах мира.

3. Комфортный и гибкий график работы. Вы сами планируете рабочий день в соответствии со своими желаниями и потребностями.

4. Хорошая зарплата или дополнительный доход. Зависит от занятости и сложности задач.

Из недостатков могу выделить то, что работа личным помощником удалённо, особенно при полной занятости и многозадачности, требует быть постоянно на связи с работодателем, иногда подстраиваться под его рабочий режим.

Заключение

В заключении скажу, что востребованность и перспективы профессии довольно высокие, нанимая помощника, предприниматель покупает, в первую очередь, своё личное время — наш единственный ограниченный ресурс. И он понимает, что без делегирования части каких-то задач, его результат будет расти в разы медленней. Поэтому на рынке удалённой работы эта профессия становится всё популярней.

На этом у меня сегодня всё.

Увидимся в следующих статьях об этой интересной профессии!

P. S. Если вы думаете работать личным помощником руководителя, то напишите в комментариях свой отзыв об этой статье, с чем вы согласны, а с чем — нет.