Рынок облачных технологий уверенно растет и ежедневно обретает новых пользователей. Ведущие бизнес-структуры, государственные службы все чаще приходят к пониманию удобства использования облачных вычислений, и к концу 2014 года российский бизнес занял 34-е место в мире по введению и использованию cloud computing, показатель вырос на 35% по сравнению с предыдущим годом. Основная масса потребителей приходится на быстрорастущий малый и средний бизнес

Все ли так «облачно»?

Как и у любой другой технологии, у этой имеются свои плюсы и минусы.

П реимущества облачных технологий:

Вся информация доступна с любого устройства, – будь то ПК, планшет, смартфон и т.д. – подключенного к интернету. Здесь и плюс в том, что пользователь не привязан к определенному рабочему месту.

Сокращение расходов на приобретение дорогостоящих мощных компьютеров, серверов, нет надобности оплачивать работу ИТ-специалиста для обслуживания локального дата-центра.

Необходимые инструменты для работы предоставляются автоматически веб-сервисом.

Высокий уровень технологичности вычислительных мощностей, который предоставляется пользователю, позволяет хранить, анализировать и обрабатывать данные.

Оплачиваются сервисы только по мере необходимости их использования, при этом оплата происходит только за требуемый пакет услуг.

Современные облачные вычисления могут обеспечивать наивысшую надежность, к тому же, лишь небольшое количество организаций могут позволить себе содержать полноценный дата-центр.

Недостатки облачных технологий:

Для работы с «облаком» требуется постоянное подключение к интернету.

Пользователь не всегда может настроить используемое программное обеспечение под личные нужды.

Чтобы создать собственное «облако» потребуются очень большие затраты, что не целесообразно для новых предприятий.

«Облако» – хранилище данных, к которым, используя уязвимости системы, могут получить доступ злоумышленники.

Ведущие ИТ-компании и инженеры давно ведут споры о плюсах и минусах использования облачных технологий . Были и случаи прогнозирования проблем и потерь конфиденциальных данных в «облаках» из-за широкого спроса и притока пользователей. Но все же эксперты отмечают, что преимущества и удобство использования cloud computing превосходят возможные риски.

«Облачные» перспективы

Проблемы с развитием облачных технологий в России достаточно просты. В первую очередь, это несовершенство правового поля. Вторая причина – недостаточное распространение широкополосного доступа к интернету, как в регионах, так и в центральной части.

IDC, Russia Vertical Markets 2013-2018 IT Spending Forecast, 2014

К недостаткам облачных технологий можно отнести и некоторые субъективные причины, по которым большое число предприятий не готово пользоваться облачными сервисами. Здесь и недоверие к поставщикам услуг, и боязнь пользоваться сразу несколькими сервисами, и отсутствие стандартов, которые регулируют данную сферу.

Несмотря на минусы облачных технологий и существующие проблемы, в России они уже используются, и перспективы их успешного развития благоприятны.

Заоблачные результаты

Передовые информационные технологии сегодня играют часто основную роль в успехе предприятия – скорость, с которой реагирует бизнес на изменения на рынке, должна быть наивысшей и превосходить конкурентов. От этого напрямую зависит его рентабельность и успешность. Поэтому проблемы облачных технологий сегодня широко обсуждаются и решаются. Эксперты утверждают, что существует ряд инструментов и возможностей, которые позволят использовать на полную мощь cloud technologies, несмотря на их недостатки. Это большая работа, и касается она не только разработчиков. Концепция облачных технологий действительно важна, так как может стать переломным моментом в ведении бизнеса и вывести его на совершенно новый уровень, а значит, приносить доход не только руководству, но и государству.

Как быстро шагает прогресс, просто семимильными шагами, не иначе. Технологии о которых пойдёт речь, уже вошли в нашу жизнь. «Облака » называют их в простонародье, а АЙ-ТИшники говорят cloud technologies. Предлагаю разобраться с этой интересной и перспективной технологией.

• Какая концепция облачных вычислений?
• Что можно привести как примеры облачных технологий?

Конечно наш уровень решений — обычные пользователи. Коснемся теории на доступном уровне и практики. Одним словом, постараюсь систематизировать основные сведения по теме и по возможности разложить по полочкам.

Использование облачных технологий

Тема достаточно популярна в сети Интернет. Много решений представлено на рынке. Однако далеко не всем понятно сие ноу-хау и зачем оно нам. Если коснуться упомянутой теории вычисления cloud comuting (облачные вычисления) , то суть ее в распределенной обработке данных.

Можно сказать иначе. Облачная технология, это когда пользователю для реализации своих целей, задач, проектов предоставляются, интернет-сервисы, различные аппаратные и программные средства, методологии и инструменты. В качестве примера можно привести . Это абсолютно облачный сервис.

Структуру облачной технологии можно представить так. Это серверы, жесткие диски и прочее “железо”. На этой структуре, как на платформе, создаются и предлагаются разные услуги. И уже потом программное обеспечение к которому получают доступ пользователи.

Меняя летние колеса (диски с резиной) своей машины на зимние, я оставил их прямо в хранилище сервиса. Эта услуга напомнила мне тенденцию и в сфере IT. Все мои фото с телефона на базе Android автоматом выкладываются на Picasa(теперь так же, как в G+) аналогичное происходит и с фото снятыми камерой Canon. Файлы в папке Google Диск моего компьютера, автоматом синхронизируются с папками сервиса Google Диск.

В настоящее время концепция облачных систем может предложить много типов услуг. Услуги предоставляются как сервис, в этом и суть концепции. Хранение ваших данных как сервис. Т.е. установите себе Google Drive например, и откажитесь от старых технологий хранения данных на дисках и флэшках.

Это и работа с СУБД, т.е. база данных как сервис. Концепция позволяет экономить на «компьютерном железе» да еще и грамотно использовать СУБД в своей организации. Можно также предоставлять программное обеспечение с доступом через интернет. Например Google Docs , Google Calendar , как облачные технологии google .

Как услуга от облачных систем, уже предлагается безопасность как сервис. Т.е. облачные технологии безопасности которые предоставляют возможность пользователям экономить на поддержании своей собственной системы безопасности.

Применения облачных технологий

Предостаточно и возможностей облачных вычислений. Это доступ с любого компьютера, работа со своей информацией с других устройств вроде планшетов и телефонов. Так же не важно в какой операционной системе Вы работаете и сколько человек работает одновременно с одной и той же информацией. Ей легко делиться, и легко объединять вашу с информацией людей всего мира.

Ваша информация не хранится на ваших устройствах и защищена тем самым от потерь. Мало того, что много платных программ заменились бесплатными вэб- приложениями, к вашим услугам всегда последняя версия.

Облачные технологии примеры:

Проведем обзор решений, сервисов, прикладного софта, уже имеющихся на рынке. Облачные технологии Google совсем недавно выдали сервис Google Play. Корпорация предоставляет нам размещать наши кинофильмы, музыку, книги и различные приложения.

Apple предоставила свой сервис iCloud . Это сервис хранит весь ваш контент и доставляет на любое устройство по технологии Push. Игровые сервисы OnLive и Xbox Live предлагают игры как услугу.

Но интересней обстоит дело с программным обеспечением. Вместо коробочных программ корпорация Google (это же сделал и Microsoft) предоставила возможность работать с документами Google Диск. Это хранение, редактирование и обмен файлами.

Чистые сервисы хранения Dropbox и Windows Live SkyDrive. Dropbox позволяет хранить до 2 Гб данных бесплатно. До 7ГБ позволяет сохранять сервис SkyDrive.

И так, облако — это гарантированный и безопасный доступ к своей информации. Возможность синхронизировать свои компьютеры, не грузить себя флешками, дисками и проводами. Технологии очень востребованы и новинки в сфере IT, конечно будут связаны с ними.

Этапы исследования

Поставить цель работы.

Найти источник информации.

Обработать информацию.

Дать определения, раскрыть понятия.

Проанализировать результаты.

Сделать выводы.

Цели исследования

Изучить основную информацию об «Облачных» технологиях, об разновидностях и областях применения этих технологий.

Рассмотреть «облачные» технологии, в частности, в образовании, а подробнее об технологиях MICROSOFT.

Общие положения

Термин «облачные вычисления » (англ.- сloud сomputing) применим для любых сервисов, которые предоставляются через сеть Интернет. Суть облачных технологий заключается в предоставлении пользователям удаленного доступа к услугам, вычислительным ресурсам и приложениям (включая операционные системы и инфраструктуру) через Интернет. Развитие этой сферы хостинга (Хостинг-услуга по размещению оборудования клиента на территории провайдера с обеспечением подключения его к каналам связи с высокой пропускной способностью) было обусловлено возникшей потребностью в программном обеспечении и цифровых услугах, которыми можно было бы управлять изнутри, но которые были бы при этом более экономичными и эффективными. Эти Интернет-услуги, также известные как «облачные сервисы», можно разделить на три основные категории:

инфраструктура как сервис

платформа как сервис

программное обеспечение как сервис

По сравнению с традиционным подходом, облачные сервисы позволяют управлять более крупными инфраструктурами, обслуживать различные группы пользователей в пределах одного облака, а также означают полную зависимость от провайдера облачных услуг. При предоставлении облачного сервиса используется тип оплаты «плата-за-использование». Обычно за единицу измерения времени работы принимается минута или час пользования ресурсами. При оценке объемов данных за единицу измерения принимается Мегабайт хранимой информации. В этом случае пользователь оплачивает ровно тот объем ресурсов, который им в реальности использовался в течение определенного времени. Кроме того, облачная инфраструктура предоставляет пользователю возможность при необходимости «поднимать» или «опускать» максимальные лимиты выделяемых ресурсов, пользуясь тем самым эластичностью предоставляемого сервиса. Пользователю облачных сервисов нет необходимости заботиться об инфраструктуре, которая обеспечивает работоспособность предоставляемых ему сервисов. Все задачи по настройке, устранению неисправностей, расширению инфраструктуры и пр. берет на себя сервис-провайдер.

Типы облаков

Облака могут быть публичными или частными.

Частное облако - инфраструктура, предназначенная для использования одной организацией, включающей несколько потребителей (например, подразделений одной организации). Частное облако может находиться в собственности, управлении и эксплуатации как самой организации, так и третьей стороны (или какой-либо их комбинации), и она может физически существовать как внутри так и вне юрисдикции владельца.

Публичное облако (англ. public cloud) - инфраструктура, предназначенная для свободного использования широкой публикой. Публичное облако может находиться в собственности, управлении и эксплуатации коммерческих, научных и правительственных организаций (или какой-либо их комбинации). Публичное облако физически существует в юрисдикции владельца - поставщика услуг.

Гибридное облако (англ. hybrid cloud) - это комбинация из двух или более различных облачных инфраструктур (частных, публичных), остающихся уникальными объектами, но связанных между собой стандартизованными или частными технологиями передачи данных и приложений (например, кратковременное использование ресурсов публичных облаков для балансировки нагрузки между облаками).

Общественное облако (англ. community cloud) - вид инфраструктуры, предназначенный для использования конкретным сообществом потребителей из организаций, имеющих общие задачи. Общественное облако может находиться в кооперативной (совместной) собственности, управлении и эксплуатации одной или более из организаций сообщества или третьей стороны (или какой-либо их комбинации), и она может физически существовать как внутри так и вне юрисдикции владельца

На практике границы между всеми этими типами вычислений размыты.

Три уровня облачных сервисов

Инфраструктура как сервис (IaaS)

Инфраструктура в аренду. Пользователю предоставляется «чистый» экземпляр виртуального сервера с уникальным IP-адресом или набором адресов и часть системы хранения данных. Для управления параметрами, запуском, остановкой этого экземпляра провайдер предоставляет пользователю программный интерфейс (API).

Платформа как сервис (PaaS)

PaaS можно представить как готовую к работе виртуальную платформу, состоящую из одного или нескольких виртуальных серверов с установленными операционными системами и специализированными приложениями. Большинство облачных провайдеров предлагают пользователю выбор из массы готовых к использованию облачных сред.

Программное обеспечение как сервис (SaaS)

Концепция SaaS предоставляет возможность пользоваться программным обеспечением как услугой и делать это удаленно через Интернет. Данный подход позволяет не покупать программный продукт, а просто временно воспользоваться им при возникновении потребности.

Преимущества облачных вычислений

Пользователь оплачивает услугу только тогда когда она ему необходима, а самое главное он платит только за то, что использует.

Облачные технологии позволяют экономить на приобретении, поддержке, модернизации ПО и оборудования.

Маcштабируемость, отказоустойчивость и безопасность ― автоматическое выделение и освобождение необходимых ресурсов в зависимости от потребностей приложения. Техническое обслуживание, обновление ПО производит провайдер услуг.

Удаленный доступ к данным в облаке ― работать можно из любой точки на планете, где есть доступ в сеть Интернет.

Недостатки облачных вычислений

Пользователь не являетесь владельцем и не имеет доступа к внутренней облачной инфраструктуре. Сохранность пользовательских данных сильно зависит от компании провайдера.

Недостаток, актуальный для российских пользователей: для получения качественных услуг пользователю необходимо иметь надежный и быстрый доступ в сеть Интернет.

Не все данные можно доверить провайдеру в Интернете не только для хранения, но даже для обработки

Есть риск, что провайдер онлайновых сервисов однажды не сделает резервную копию данных,и они будут утеряны в результате крушения сервера.

Доверяя свои данные он-лайн-сервису, вы теряете над ними контроль и ограничиваете свою свободу(Пользователь будет не в состоянии изменить какую-то часть своей информации, она будет храниться в условиях,не подвластных ему) .

Применение облачных технологий

Как пример использования облачных технологий в образовании, можно назвать электронные дневники и журналы,личные кабинеты для учеников и преподавателей, интерактивная приемная и другое. Это и тематические форумы, где ученики могут осуществлять обмен информацией. Это и поиск информации,где ученики могут решать определенные учебные задачи даже в отсутствии педагога или под его руководством. Для этого можно использовать:

компьютерные программы

электронные учебники

тренажеры

диагностические, тестовые и обучающие системы

прикладные и инструментальные программные средства

лабораторные комплексы

системы на базе мультимедиа-технологии

телекоммуникационные системы (например, электронную почту, телеконференции

электронные библиотеки и другое.

Облачные технологии Microsof для образовательных учреждений

Облачные технологии Microsoft: Office 365, Azure для образовательных учреждений

Microsoft Office 365 для образовательных учреждений позволяет пользоваться всеми возможностями «облачных» служб, помогая экономить время и деньги, а также повышает работоспособность учащихся и сотрудников. Базовый функционал, включающий в себя облачные версии Exchange Online, SharePoint Online и Office Web Apps, а также Lync Online с возможностью видеоконференций будет предоставляться бесплатно. Подробную информацию о новых ценах и тарифах Вы можете найти по ссылке:Live@edu .Office 365 для образовательных учреждений сочетает возможности знакомых приложений Office для настольных систем с интернет-версиями нового поколения служб Microsoft для связи и совместной работы. Office 365 прост в использовании и администрировании, обладает устойчивой системой безопасности и уровнем надежности, характерным для ведущего мирового поставщика услуг.

Более подробную информацию Вы можете найти по ссылке: http://www.microsoft.com/ru-ru/office365/education/school-services.aspx#fbid=RAc3tEIrx3K .

C помощью предложения Windows Azure in education преподаватели получают возможность включить в свой учебный процесс одну из наиболее инновационных и быстро развивающихся технологий, как в теоретическую, так и в его практическую часть. Ни для кого не секрет, что через несколько лет спрос на рынке труда на специалистов в сфере облачных вычислений существенно возрастет, с помощью Windows Azure in education вузы получают возможность подготовить таких специалистов.

Облачные технологии предполагают выполнение приложений или хранение данных на серверах, расположенных в распределенных ЦОДах, доступных через Интернет. Для разработки и выполнения подобных приложений необходима специальная облачная платформа. Такой платформой является Windows Azure, «облачный» аналог операционной системы Windows Server. Однако, если Windows Server – это ПО, которое вы приобрели и развернули на серверах в вашем локальном датацентре, то платформа Windows Azure размещена в ЦОДах Microsoft и доступна вам удаленно в качестве среды для разработки и выполнения приложений. Вам нет необходимости покупать и устанавливать ПО, вы оплачиваете лишь аренду вычислительных ресурсов и мощностей платформы ЦОДа Microsoft.

Как работает Windows Azure?

В основе работы Windows Azure лежит запуск виртуальной машины для каждого экземпляра приложения. Разработчик определяет необходимый объем для хранения данных и требуемые вычислительные мощности (количество виртуальных машин), после чего платформа предоставляет соответствующие ресурсы. Когда первоначальные потребности в ресурсах изменяются, в соответствии с новым запросом заказчика платформа выделяет под приложение дополнительные или сокращает неиспользуемые ресурсы ЦОДа.

Особенностью модели PaaS («платформа-как-сервис») является разделение приложения и инфраструктуры: разработчику достаточно лишь определить необходимый для работы приложения объем ресурсов, а все действия по предоставлению запрашиваемых ресурсов, управлению ими, динамическому распределению, мониторингу, масштабированию и пр. выполняются провайдером.

Студентам, желающим изучать облачные технологии самостоятельно, или работающим над проектами в сфере облачных вычислений Microsoft также предоставляет бесплатный доступ к Windows Azure, позволяя погружаться в учебный процесс без каких либо ограничений.

Преподавателям:

5 месяца доступа

2 малых вычислительных узла

3ГБ хранилища

2 подключения к служебной шине

2 SQL Asure Web Edition (1ГБ)

Студентам:

Работу выполнила.

Кризис – лучшее время для перенастройки бизнеса. То, что раньше приходилось откладывать на потом и слепо игнорировать, на полосе кризисной турбулентности становится трамплином к новому корпоративному «мироустройству». Современные технологии обработки и хранения информации позволяют компаниям встать на ноги и лихо умчаться вперед, не имея ни офиса, ни кадров, ни документов – в их привычном понимании.

О том, как на практике воплотить возможности новой деловой среды, будет рассмотрено в данной статье.

Железный консерватизм и технологическая близорукость – прямой путь к самоликвидации бизнеса. Когда во время шторма трюмы корабля начинает топить – это еще не повод опускать паруса. Зачастую руководству достаточно отступить от старых подходов, методов и решений, чтобы увидеть перед собой море новых возможностей (см. Облака спешат на помощь. О применении облачных технологий в компаниях малого и среднего бизнеса) . И шансы у российских компаний действительно есть, если уверенно взять в руки электронные технологии удаленной работы с данными. За примерами далеко ходить не нужно. Один из клиентов нашей компании, директор крупного предприятия, в зимнее время проживает и работает в Таиланде. Благодаря ИТ-аутсорсингу он может позволить себе и работникам полноценно работать, даже будучи на другом конце Земли.

Сегодня о возможностях дистанционной работы и сокращении объемов бумажного офиса говорят много, но не всегда по делу. Авторы переписывают друг у друга преимущества такой работы, вспоминая о финансах, об экономии ценных кв. м, об отсутствии лишних человеко-мест в офисе, о сокращении штата до предельно эффективного размера и даже о том, как сделать мир зеленее, максимально снизив расход бумаги. Все эти доводы разумны и почти неоспоримы. Без ответа остается главный вопрос: как частично или полностью реализовать новую – удаленную – модель работы у себя в компании?

Когда кадры решают проблемы

Офисный работник как минимум требует офиса, рабочего места, чая с печеньем, а также оплаты счетов за электроэнергию, интернет и воду в туалете. Его покой стережет служба охраны, а чистоту блюдет менеджер по уборке офисных помещений. Каждый новый сотрудник в штате компании увеличивает не только величину страховых выплат, но и менее очевидные расходы, связанные с его офисным благоустройством.

Привлечение кадров из регионов частично способно решить проблемы компании. С недавних пор инициативу работодателей, нанимающих на работу кадры из других городов, активно поддерживает правительство. С 1 января 2015 года в силу вступил Федеральный закон от 29 декабря 2014 года № 465-ФЗ, предусматривающий освобождение от налога на доход тех выплат, которые работодатель перечисляет работнику в рамках программы повышения мобильности трудовых ресурсов. При этом работодатель получает от государства денежную компенсацию за издержки, связанные с проездом к месту работы и размещением работников. Правда, итог от этого не меняется: офис, рабочее место и чай с печеньем.

Потребности удаленного работника выглядят скромнее: ему платят только за работу. Если он работает в компании по официальному контракту (российское законодательство регламентирует такие трудовые отношения), то вместе с трудовым стажем обогащается и его пенсионный счет. Можно нанять не просто удаленного работника, а удаленного работника из другого региона, где зарплатный уровень на порядок ниже. Например, в Москве специалист не самого высокого калибра «съедает» не менее 30 тысяч зарплатных рублей, в то время как в близлежащих областях средний «ценник» за аналогичную работу составляет 15-20 тысяч рублей Заграничные кадры – еще одна возможность для экономии, если речь идет о развивающихся странах. Не исключено, что программисты из Индии обойдутся компании дешевле, чем родные русские головы.

Возможности виртуального офиса

Итак, решение изменить старые бизнес-порядки у вас есть. Удаленные кадры тоже есть. Где же расселиться новым членам команды? Если подходить к вопросу профессионально, то наиболее разумной альтернативой будет организация работы в облаке или с использованием удаленного (терминального) сервера.

Через кризис – на «облаках»

Переезд в облако предполагает работу сотрудников компаний через веб-интерфейс, например, браузеров Google Chrome или Internet Explorer. При этом базы данных будут храниться на удаленном сервере поставщика облачных услуг. Иными словами, вы получите виртуальный офис, для работы которого арендуются необходимые программы и облачное хранилище. Объясню, как это происходит на примере бухгалтерии.

Программу из бухгалтерского пакета 1С можно не покупать и не устанавливать на свое «железо», а арендовать у профессиональной компании.

Вместе с выбранным ПО (1С:Документооборот 8, 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и Кадры, 1С:Управление небольшой фирмой и т.д.) вы получите гигабайты на дисковом пространстве, а также ряд дополнительных возможностей, зависящих от пакета услуг. Это могут быть ежедневное резервное копирование данных, техническая поддержка специалистов, обновление программ, вывод документов на принтер и др. Для работодателя облачный офис – одно из самых бюджетных решений. В компании «Глобал Офис» ежемесячная абонентская плата за 1 сотрудника начинается от 600 рублей. Это в разы меньше, чем цена аренды одного квадратного метра в московских офисах.

Серверные решения как основа новой деловой среды

Аренда удаленного сервера – решение более затратное, но одновременно и более надежное. По сути это имитация рабочего стола с набором всех стандартных программ, например, пакетов 1С, Microsoft Office и др. В отличие от офиса в облаке (интернет-пространстве), работа с удаленным сервером включает аренду не только программ, но и самого «железа» – сервера, представляющего собой мощный компьютер с установленным на него ПО. Удаленный сервер объединяет компьютеры работников в единую сеть и берет на себя всю техническую нагрузку.

При аренде такого сервера для работы удаленных сотрудников обратите внимание на вид сервера: виртуальный или выделенный. Второй вариант более выигрышен с точки зрения технических возможностей и безопасности данных. Работодатель арендует независимую деловую среду и разворачивает в ней все необходимые мощности. Кроме стандартного набора программ, можно установить специальные инструменты, повышающим функционал и надежность работы на сервере. Комплект программ для защиты персональных данных и учета рабочего времени позволяет контролировать действия удаленных сотрудников, вести рабочую статистику и передавать информацию в безопасном режиме.

Если в аренду сервера не входят услуги резервного копирования данных, администрирование и техподдержка, то это повод задуматься о благонадежности аутсорсинговой компании. При выборе ИТ-партнера также следует выяснить реальную стоимость аренды: установка дополнительных программ, консультации специалистов, техподдержка далеко не всегда входят в стандартный ежемесячный пакет. Кроме того, дополнительно оплачиваются услуги программирования – во всех ИТ-компаниях. Цены на рынке отличаются большим разбросом. Работодатели, обращающиеся к нам, платят за работу на удаленном сервере от 8700 рублей в месяц + услуги программист 1200 рублей за 1 час. Это в полтора-два раза ниже среднерыночных цен.

Кризис – это выбор. И он не так страшен, как его малюют. Новая деловая среда, стены которой опираются на фундамент современных технологий, способна в корне трансформировать привычную офисную жизнь. Практически в каждой компании найдутся сотрудники, работу которых можно перевести в удаленный режим. Это ваш первый выбор. Компания, которая грамотно поставит на рельсы новую систему, – второй. Этот выбор зависит от стоимости услуг, мощности арендуемого оборудования, возможностей сервиса и технической поддержки, а также статуса надежности ИТ-компании. Делайте правильные выборы, и кризис ответит вам свое дружеское «да».

Сегодня все чаще говорят об облачных технологиях в контексте построения качественно иной бизнес-инфраструктуры. Сторонники облаков хвалят их производительность и относительно невысокие затраты на старте. Скептики напоминают им о рисках, с которыми сопряжена облачная работа. Кому и зачем на самом деле нужны облака, нашим читателям рассказал технический директор компании «Глобал Офис» Максим Новиков.

Что такое облачные технологии

Как только появились первые сети, соединившие компьютеры для обмена информацией, сразу возникла идея о том, чтобы передать выполнение сложных задач от маломощных машин к сверхмощным. В этой ситуации выигрывали все: мощные компьютеры (мейнфреймы) получили достойную нагрузку и оплату дорогостоящего машинного времени, пользователи - готовый результат решения задачи, который раньше был просто невозможен из-за нехватки компьютерных ресурсов.

Дальнейшая история развития компьютерной техники благополучно пережила упадок мейнфреймов из-за массового распространения персональных компьютеров с высокой производительностью. Но идея передачи сложных заданий со слабых компьютеров на сверхмощные никогда не исчезала. В процессе своего развития она доказала свою целесообразность для потребностей бизнеса, и в последние годы стала набирать популярность среди российских компаний.

В существенной степени этому способствовало сверхэнергичное развитие глобальной сети Интернет и появление сверхскоростных каналов передачи данных. Современные телекоммуникационные возможности практически свели на нет фактор физической удаленности между компьютерами, который ранее оказывал значительное влияние на процесс решения сложных информационных задач. Кроме того, на стимулирование распределенных вычислений повлияла преобладающая тенденция в развитии программного обеспечения массового спроса. В погоне за расширением его функциональности создатели ПО были вынуждены пойти на существенное усложнение программ. И наконец, персональные компьютеры стали сдавать свои позиции в офисе. Выполнение многих громоздких программ на ПК, особенно связанных с обработкой баз данных, видео- и звуковой информации, оказалось неэффективным из-за нехватки производительности процессора, оперативной памяти и скорости обмена информацией с внешними накопителями информации.

Таким образом под влиянием вышеназванных факторов произошло становление идеологии облачных технологий. Ее суть заключается в том, что через свой компьютер конечный пользователь получает в распоряжение необходимые компьютерные ресурсы в полном соответствии с исходными потребностями. Почему облачные ? Для потребителя источник искомых ресурсов, образно говоря, находится где-то в облаках. В сущности сам источник не имеет никакого значения. Важным оказывается наличие канала связи с ним, имеющего достаточную пропускную способность для получения информации.

Как правило, под облачным сервисом понимается предоставление компьютерных ресурсов, включающих процессорное время, оперативную память, дисковое пространство и коммуникационные средства в системахобработки и хранения информации в аренду. Но на самом деле идеология облачных технологий более многогранна. Она предусматривает создание максимально комфортных условий для выполнения задач пользователя. При этом под комфортом понимается весь комплекс требований к предоставляемой услуге, включая высокий уровень безопасности (во всех отношениях), гибкость и универсальность, масштабируемость и приспособляемость к потребностям конкретного клиента.

Что можно найти в облаке

Облачный сервис – это не только и даже не столько предоставляемые высокопроизводительные компьютерные ресурсы. Его работа также подразумевает создание следующих условий:

1. Сверхвысокая надежность функционирования , которая позволяет довести безотказность решения пользовательской задачи до уровня надежности космической техники. Она необходима для безотказной работы, например, глобальных систем бронирования билетов на авиаперелеты, систем предоставления банковских услуг, информационных порталов и других интернет-ресурсов массового использования.
2. Высокая безопасность обработки коммерческой информации , обеспечивающая защиту от вирусных угроз, хакерских атак, несанкционированного использования информации и ресурсов. Для обеспечения надлежащего уровня безопасности требуются специальные меры по защите каналов связи и шифрованию данных, хранящихся в самом облаке. Это может быть реализовано как в самом программном обеспечении, так и сторонними средствами без доработки существующего программного обеспечения.
3. Высоконадежные средства энергообеспечения, вентиляции и кондиционирования.
4. Защищенность от несанкционированного физического доступа к местам хранения и обработки информации . В случае взлома доступа к консолям управления виртуальными ресурсами злоумышленники могут получить доступ ко всем данным клиентов компании, предоставляющей вычислительные ресурсы. Переход в облако позволяет сократить риски возникновения подобных ситуаций.
5. Разнообразие операционных систем, востребованных потребителями . На российском рынке это не является проблемой в связи с существованием пиратского сегмента распространения программного обеспечения.
6. Широкий спектр пользовательского программного обеспечения и его систематическое обновление актуальны в тех случаях, когда, помимо вычислительных ресурсов (PaaS – Platform as a Service) компания заказывает и программные (SaaS – Software as a Service). Отметим, что для нужд большой компании программный набор Microsoft Office будет недостаточным, а специальный софт, скорее всего, придется настраивать собственными силами.
7. Регулярное обновление технических средств без снижения показателей предоставления услуг . На практике это означает, что пользователь не замечает особых изменений в работе с облаком, поскольку все «железо» обновляется без его участия.
8. Финансовая доступность для широких слоев потенциальных потребителей и др. Ежемесячная арендная плата за использование облачного сервиса ощутимо ниже, чем возможные расходы на покупку технических средств и их обслуживание, а также оплату труда специалистов, работающих с таким «железом».

Преимущества и риски работы в облаке

Преимущества от работы с облачным сервисом получают все участники процесса: и провайдеры, и потребители их услуг.

Провайдер за умеренную плату предоставляет дорогостоящие ресурсы, тем самым обеспечивая их высокую загрузку и быструю окупаемость за счет массового потребления услуг. В целом эта схема напоминает банковскую модель предоставления в пользование денежных средств (например, кредитов). И кредитная организация, и провайдер «сдают» в аренду свои ресурсы – денежные и компьютерные соответственно. При этом в обоих случаях требуется очень высокое качество и надежность сервиса.

В свою очередь потребитель облачных услуг может позволить себе воспользоваться высококачественными облачными ресурсами по разумной цене. Материальные преимущества работы с облачным сервисом для него заключаются в следующем:

1. Минимизация стартовых затрат на создание ИТ-инфраструктуры . В классических условиях создание инфраструктуры, обеспечивающей деятельность средней компании, обходится в десятки, а то и в сотни тысяч евро. При работе в облаке первоначальные расходы снижаются на порядок.
2. Обнуление затрат на содержание ИТ-инфраструктуры . В частности, от потребителя не требуется оплачивать аренду помещений, создание системы кондиционирования, охрану, средства резервирования хранения информации и т.п. Практика показывает, что текущие ежегодные затраты на содержание ИТ-инфраструктуры составляют около 20-30 процентов от ее стоимости. Стоимость месячной аренды облачных ресурсов колеблется в пределах от нескольких десятков до нескольких сотен евро в зависимости от объема их потребления. При этом объем потребления в любой момент может быть изменен самим клиентом в зависимости от его потребностей, что дает ощутимую экономию в периоды делового затишья.
3. Экономия средств и времени на обновление используемых программных продуктов .
4. Потребление компьютерных ресурсов только в тех объемах и только тогда, когда они необходимы .

К нематериальным преимуществам потребителей можно отнести относительно высокий уровень безопасности обращения коммерческой информации, который, тем не менее, не гарантирует полной конфиденциальности данных. Во-первых, провайдер имеет доступ к данным, которые хранятся на его оборудовании. Во-вторых, никто не застрахован от кибератак со стороны серьезно «вооруженных» злоумышленников.

Опыт показывает, что практически для всех слоев бизнес-потребителей работа в облакеявляется целесообразным экономическим шагом. В первую очередь это касается крупных корпораций, а также предприятий среднего и малого бизнеса независимо от сферы их деятельности. Однако в данный момент сомнительной выглядит целесообразность облачного сервиса для небольших компаний, так как потребляемые ими компьютерные ресурсы очень малы. Привлекательность облачных продуктов повышается по мере увеличения присутствия компании в интернете. Другим фактором, влияющим на целесообразность облачных услуг для бизнеса, является высокий тем развития. Чем динамичнее компания, тем больше преимуществ она получает от использования облачных ресурсов.

Отметим, что, помимо целого ряда преимуществ, которые сулят бизнесу облачные технологии, существует несколько рисков, с которыми сопряжены такие радикальные технологические изменения. Во-первых, в более или менее крупной компании установлен специально разработанный для нее софт, перевод которого в облако провайдера может потребовать значительных финансовых затрат. Во-вторых, переход к облачной инфраструктуре может привести к сокращению штата собственного ИТ-подразделения. В-третьих, технологически компания оказывается зависимой от провайдера, и, если по тем или иным причинам компания впоследствии решит сменить его на другое облако, этот процесс, вероятнее всего, окажется болезненным.

Как работает облачная ИТ-инфраструктура

ИТ-инфраструктура для бизнеса, построенная на облачных технологиях, базируется обычно в специальном дата-центре. Она предусматривает создание максимально полных и комфортных условий использования клиентами предоставляемого сервиса. Как правило, технические средства провайдера облачных услуг (мощные серверы, системы хранения данных, телекоммуникационное оборудование и т.п.) размещаются в современном дата-центре, который зачастую находится рубежом, например, в Германии. Это позволяет минимизировать угрозы для коммерческой информации со стороны «маски-шоу» и посторонних лиц.

Штат дата-центра подбирается очень тщательно, так же как это происходит в банковских структурах. Предоставляемые компьютерные ресурсы оснащаются постоянно обновляемым серийным программным обеспечением, в числе которого пакет программ 1С, средства обработки графической, видео- и звуковой информации, системы управления базами данных и т.п. При необходимости провайдер имеет возможность создать для клиента специализированное ПО под его потребности.

Практика использования облачных ресурсов обеспечивает максимальную простоту и скорость их привлечения. Создание классической ИТ-инфраструктуры компании занимает несколько месяцев. С момента принятия решения о необходимости привлечения облачного сервиса до начала его использования может проходить не более часа. Для этого достаточно сделать заявку на сайте компании-провайдера облачных услуг, внести необходимую предоплату и затем можно приступать к работе в облаке. Сотрудники провайдера всегда готовы оказать необходимую консультативную помощь клиентам.

С этого момента клиенту становится доступным множество облачных сервисов, в числе которых: почта, хостинг для корпоративного интернет-ресурса, ИТ-телефония, внутрикорпоративные системы, электронный документооборот. Это дает большую функциональную свободу и гибкость, которые позволяют быстро поднять бизнес на качественно более высокий уровень.

Хранение клиентской информации осуществляется на защищенных от несанкционированного доступа носителях высокой степени надежности. Специальным образом организуется резервное копирование важной информации для обеспечения возможности ее восстановления в случае ошибки пользователей.

Что день грядущий нам готовит в облаках

Любой деловой человек согласится, что строить свой бизнес без учета будущих перспектив, является признаком легкомыслия. Применительно к ИТ-обеспечению бизнес-потребностей необходимо учитывать не только возможные изменения специфических особенностей конкретного бизнеса, но и факторы развития его окружения.

Очевидно, что облачные технологии являются одним из наиболее динамично развивающихся сектором рынка информационных технологий. Популярность облачного сервиса автоматически ведет к снижению стоимости предоставления таких услуг, а также к применению более совершенных технических и программных средств. Это позволяет надеяться на то, что предлагаемый сегодня ассортимент программного обеспечения в облаках в недалеком будущем будет не только расширяться, но и усложняться. В конечном итоге это способно привести к созданию еще более комфортных условий для потребителей облачных услуг.

В западной практике просматриваются вполне четкие черты мейнстрима в сфере дальнейшего развития облачных ИТ-технологий для удовлетворения потребностей бизнеса. Но вопрос о том, станут ли облака основной тенденцией в организации бизнес-инфраструктуры в России, пока остается открытым. Это связано с тем, что многие российские компании по-прежнему настроены консервативно и в погоне за максимальным контролем предпочитают держать ценные ресурсы исключительно при себе.

Максим Новиков
фото: www.focusmeireland.com